Die Fähigkeit, künstliche Intelligenz (KI) zu verstehen und zu nutzen, könnte in den kommenden Jahrzehnten die entscheidende Fähigkeit für Arbeitnehmer:innen sein. Das bedeutet, dass es unerlässlich sein wird, Beschäftigte durch Investitionen in KI-Kompetenz – also durch Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen, die den Anwender:innen helfen, grundlegende Konzepte, Einsatzmöglichkeiten und Risiken der KI zu verstehen – auf den Erfolg vorzubereiten.
Während Unternehmen, Regierungen und Einzelpersonen versuchen, das enorme Potenzial von KI zu nutzen, um Effizienz, Effektivität und Innovation in einem breiten Anwendungsspektrum zu verbessern, hat sich Alteryx vielen politischen Entscheider:innen und Befürworter:innen angeschlossen und fordert Investitionen in KI-Kompetenz.
Darüber hinaus haben wir versucht, mit gutem Beispiel voranzugehen, indem wir ein KI-Kompetenzprogramm für unsere eigene Belegschaft eingerichtet haben, das jede/n Mitarbeiter:in von Alteryx mit den Fähigkeiten und Kenntnissen ausstattet, die für den verantwortungsvollen Einsatz von KI in unserer Arbeit erforderlich sind.
Der mehrschichtige Ansatz von Alteryx zur KI-Kompetenz
Das Engagement von Alteryx für verantwortungsvolle KI hängt davon ab, sicherzustellen, dass unsere Belegschaft verantwortungsvolle Entscheidungen treffen kann, um Risiken zu begrenzen und KI-Technologie während des gesamten Produktlebenszyklus angemessen zu nutzen. Es erfordert, dass unsere Belegschaft KI-kompetent ist.
Zu diesem Zweck haben wir ein KI-Kompetenzprogramm eingerichtet, das Trainings- und Weiterbildungsinhalte so zuschneidet, dass sie für unsere Beschäftigten sowohl auf der Grundlage ihrer beruflichen Rolle als auch ihrer persönlichen Nutzung von KI-Tools am relevantesten sind. Unser Programm wird sowohl im kürzlich veröffentlichten Repository of AI Literacy Practices des AI Office der Europäischen Union als auch in einem aktuellen Bericht der Artificial Intelligence Skills Alliance (ARISA) hervorgehoben.
Alteryx verfolgt einen mehrschichtigen Ansatz zur KI-Kompetenz, indem es der gesamten Belegschaft Ressourcen zu KI zur Verfügung stellt und gleichzeitig spezielle Trainings für einzelne Mitarbeiter:innen je nach Rolle anbietet. Dieser Ansatz umfasst Folgendes:
- Breit angelegter Zugang zu KI-Lernen. Eine unternehmensweite Lernplattform, Learning for All, bietet Zugang zu umfangreichen Bildungsinhalten von Drittanbietern, die für eine Vielzahl von beruflichen Rollen relevant sind, einschließlich eines großen Portfolios an KI-spezifischen Inhalten, die Benutzer:innen über die Grundlagen von KI und verantwortungsvolle KI-Praktiken informieren.
- Verpflichtendes Training für alle GenAI-Benutzer:innen. Alteryx verlangt, dass alle Mitarbeiter:innen, die am Arbeitsplatz auf generative KI-Tools zugreifen dürfen, zunächst eine Einführungsschulung zu generativer KI absolvieren und eine Prüfung bestehen müssen, bevor sie Zugang zu diesen Tools erhalten.
- Spezifisches, rollenbasiertes Training. Es werden rollenbasierte Trainings für die wichtigsten Stakeholder in den Produktentwicklungs- und Governance-Bereichen von Alteryx angeboten, um sicherzustellen, dass sie ihre Verantwortlichkeiten sowie spezifische Chancen und Herausforderungen für die KI-Entwicklung und -Nutzung in Bezug auf ihre Rollen verstehen.
- Fokussierte Lerninhalte. Fachspezifische Trainingsmodule, die sich mit internen KI-Governance-Praktiken, verantwortungsvollen KI-Praktiken und ähnlichen Inhalten befassen, werden regelmäßig über bestehende Lernformate des Unternehmens angeboten.
- Spezielle Inhalte fürs Engineering. Allen Produktentwickler:innen wird eine umfangreiche Bibliothek mit Inhalten zur KI-Governance zugänglich gemacht, zusammen mit vierteljährlichen Live-Trainings zu Best Practices für die Entwicklung.
- Interner KI-Hub. Schließlich stellt unser interner KI-Hub spezifische KI-Trainingsinhalte zur Verfügung, wie Webinare, sowie spezifische Benutzerhandbücher für intern bereitgestellte KI-Tools und Informationen zu rechtlichen Richtlinien, die die interne KI-Nutzung regeln.
Dieser mehrschichtige Ansatz, der vielfältige Inhalte bereitstellt, die auf der Grundlage von Rollen und Verantwortlichkeiten auf Einzelpersonen und Teams zugeschnitten sind und über eine Vielzahl von Plattformen und Formaten vermittelt werden, stellt sicher, dass unsere Belegschaft gut informiert und gut ausgebildet ist und in der Lage ist, verantwortungsvolle Entscheidungen bei der Integration und Nutzung von KI-Tools in der AlteryxOne Plattform zu treffen.
KI-Kompetenz ist Datenkompetenz
Durch die Zusammenarbeit von Alteryx mit einer Vielzahl von Unternehmen, die KI einsetzen möchten, ist klar geworden, dass die Grundlage der KI-Einführung eine starke Datenebene ist.
Um das Potenzial von KI voll auszuschöpfen, benötigen Unternehmen eine ausreichende Dateninfrastruktur: die strukturierten und hochwertigen Daten, die erforderlich sind, um sicherzustellen, dass KI-Systeme auf genaue Informationen zugreifen können, sowie die Möglichkeit, diese Daten verantwortungsvoll zu verwalten, darauf zuzugreifen und sie über Silos hinweg zu teilen. Unternehmen haben uns wiederholt mitgeteilt, dass ihr Vertrauen in KI sich nur so weit erstreckt wie ihr Vertrauen in die Daten.
Diese wichtige Verbindung zwischen KI und Daten erstreckt sich auch auf die KI-Kompetenz: Damit Benutzer:innen die Verwendung, Risiken und das Potenzial von KI vollständig verstehen, müssen sie Daten und die Art und Weise verstehen, wie Daten mit KI-Systemen interagieren. KI-Kompetenz ist Datenkompetenz.
Da KI sowohl in der öffentlichen Verwaltung als auch in der Wirtschaft zunehmend zum Standard wird, wird die überwiegende Mehrheit der Beschäftigten zu Datenarbeiter:innen Diese Menschen müssen mit moderner, kontinuierlicher Weiterbildung ausgestattet werden – einschließlich praxisnaher Übungen und experimentellen Lernens –, um Daten aufzubereiten und zu automatisieren, um geschäftskritische Probleme zu lösen.
Die neue, KI-gestützte Wirtschaft muss daher von ambitionierten Initiativen zur KI- und Datenkompetenz begleitet werden, die Bewusstsein schaffen, Bildung ermöglichen und Qualifikationen für einen großen Teil der Belegschaft aufbauen.
Alteryx ist bestrebt, seinen Teil dazu beizutragen. Deshalb stellen wir Universitätsstudent:innen und Lernenden auf der ganzen Welt weiterhin kostenlos unser Datenbildungsprogramm SparkED zur Verfügung.
Der gesellschaftliche Bedarf an Investitionen in KI- und Datenkompetenz
Das Engagement von Alteryx für KI-Kompetenz geht weit über unsere eigene Belegschaft hinaus. Wir glauben, dass KI und Datenkompetenz in nahezu allen Branchen ein Eckpfeiler des Arbeitsplatzes sein werden, und wir arbeiten mit Regierungen auf der ganzen Welt zusammen, um Investitionen in Training, Bildung und andere Programme zu fördern, um diesem Bedarf gerecht zu werden.
In den USA fördert die Bundesregierung aktiv die behördenübergreifende Einführung von KI-Technologien, damit Regierungsangestellte die Bedürfnisse der Bürger:innen schneller, effizienter und mit besseren Ergebnissen erfüllen können.
Kürzlich hat Alteryx gegenüber dem Office of Science and Technology Policy Stellungnahmen zum AI Action Plan und zur Reform der KI-Regulierung abgegeben und argumentiert, dass Investitionen in KI und Datenkompetenz von entscheidender Bedeutung sind, um eine Grundlage für die Einführung von KI zu schaffen, sowohl im öffentlichen Sektor als auch in der Privatwirtschaft. In der Vergangenheit haben wir bereits Gesetze unterstützt, die darauf abzielen, die Datenkompetenz im ganzen Land zu verbessern.
KI und Datenkompetenz erfordern eine globale, jahrelange Zusammenarbeit, um Millionen von Beschäftigten die erforderlichen Fähigkeiten zu vermitteln. Dies wird nicht über Nacht geschehen, und es wird nicht ohne die gemeinsame Führung zukunftsorientierter Regierungen und Unternehmen aus verschiedenen Branchen geschehen. Bei Alteryx sind wir bereit, mit anzupacken und aktiv an der Gestaltung dieser Zukunft mitzuwirken.