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Anwenderbericht

Siemens Energy demokratisiert Daten und treibt die Digitalisierung mit Alteryx voran

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Siemens Energy – Kennzahlen

Branche: Energie und Versorgungswirtschaft
Abteilung: Operational Excellence
Region: Weltweit

aktive Nutzer von Alteryx in weniger als 12 Monaten

Ideen für Anwendungsfälle entwickelt

Stunden eingespart und Dutzende neuer Erkenntnisse durch Daten- und Prozessautomatisierung

Ein globaler Lieferant mit entsprechenden globalen Daten

Siemens Energy ist ein führendes Unternehmen in den Bereichen Energieerzeugung und -übertragung, erneuerbare Energien und mehr. Der Unternehmensbereich für Power Transmission stellt Tausende von Energienetzkomponenten her und liefert sie an Kunden weltweit.

Die Abteilung für Transmission verfügt über 36 Werke auf der ganzen Welt, die alles Nötige für einen effektiven Betrieb eines Energienetzes produzieren – Erdungsschalter, Spulen, Leistungsschalter und vieles mehr. Dadurch entsteht eine enorme Menge an Produktions-, Logistikmanagement- und Finanzdaten. Und um die Sache noch komplizierter zu machen, verfügt jedes Werk über eine eigene Datenbank zur Informationsspeicherung.

Doch die Datenquellen des Unternehmensbereichs enden nicht hier. Tim Kessler, Business Unit Program Lead for Digitalization in Production and Processes, leitet eine Community, die auch Informationen aus Quellen wie SAP, Salesforce und Amazon Web Services beschaffen muss. Diese Komplexität führte zu einer großen Herausforderung bei der Datenverwaltung, die das Unternehmen daran hinderte, den vollen Nutzen aus seinen Daten zu ziehen.

„Es gab keine Datenanalyse. Daten wurden einfach nur verarbeitet“, so Kessler. „Wir waren nur mit Tabellenkalkulationen beschäftigt, verbrachten unsere gesamte Zeit damit, Daten zu konsolidieren, zu überprüfen, ob sie gültig waren, und sicherzustellen, dass unsere Formeln ordnungsgemäß funktionieren.“

Das Unternehmen benötigte eine Lösung, die Zugriff und Konsolidierung bot, um einen vollständigen Einblick in die Daten des Unternehmens zu erhalten – und die Automatisierungsfunktionen zur Vereinfachung.

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Tim Kessler
Business Unit Program Lead for Digitalization in Production and Processes, Power Transmission,
Siemens Energy

Datendemokratie ist so wichtig. Mit Alteryx können wir Menschen Zugang zu wichtigen Daten verschaffen, die ihn vorher nicht hatten.

Von einfachen Workflows bis hin zu komplexen Prozessen

„Wir haben einen neuen Mitarbeiter eingestellt, der gleich fragte, warum wir kein Alteryx verwenden“, erzählt Kessler. „Nach einigen Recherchen, Gesprächen mit Kollegen in anderen Abteilungen, die bereits Alteryx nutzen, und der Teilnahme an der Inspire-Konferenz letztes Jahr, musste ich nur noch das Unternehmen und die Führung überzeugen.“

Bei seinem ersten Projekt mit Alteryx Designer erstellte Kessler einen einfachen Workflow, um eine seiner wöchentlichen Aufgaben zu automatisieren: das Erstellen und Versenden eines Kassenberichts an seine internen Stakeholder. „Der Workflow übersetzt eine Tabellenkalkulation mit Rohdaten in eine Berichtstabelle und sendet sie automatisch an meine internen Kollegen. So kann man ganz einfach jeden Montagmorgen 30 Minuten sparen, wenn es immer andere dringende Aufgaben zu erledigen gibt.“

Der zweite Workflow hat bereits die Komplexität erhöht: die gleichzeitige Automatisierung von Prognoseberichten für bis zu 30 Projekte und eine Gruppe von kaufmännischen Projektmanagern. Der Workflow kann über die Benutzeroberflächen der Analyse-App von Alteryx vollständig angepasst werden und das gesamte Team kann die Ergebnisse problemlos anpassen und für eigene Prognosen verwenden, selbst wenn sie keine Lizenz für Alteryx Designer haben.

„Mit Alteryx Designer wird Fachwissen wichtiger als IT-Fertigkeiten“, so Kessler. „Der Geschäftsanwender kann seine eigenen Workflows und Lösungen basierend auf seinen Anforderungen sehr schnell erstellen und sie dann über die Galerie allen zur Verfügung stellen.“

Weniger Druck und mehr Effizienz durch Automatisierung

In weniger als sechs Monaten konnten mehr als 350 Workflows in Alteryx Designer erstellt werden, wobei es bereits mindestens 200 weitere Ideen für Anwendungsfälle gibt.

Neben der Zeitersparnis helfen die Workflows von Alteryx Geschäftsbereichen, eine durchgängige Kontrolle über die Daten- und Prozessqualität zu erlangen. Ein Workflow sendet beispielsweise Auftragsbestätigungserinnerungen an Lieferanten, was wiederum das Beschaffungsteam dazu veranlasst, die Auftragsdaten rechtzeitig zu aktualisieren.. Kessler erläutert: „Sowohl auf Lieferantenseite als auch intern gibt es eine größere Genauigkeit und mehr Prozessdisziplin, was zu einer besseren Prozessqualität führt. Dank der Workflows läuft alles viel schneller und einfacher. Analysen, die früher jeden Monat mehrere Stunden dauerten, können nun täglich in wenigen Minuten ausgeführt werden.“

Die Auswirkungen der Automatisierung wurden 2020 während der COVID-19-Lockdowns noch deutlicher, als viele Mitarbeiter remote arbeiten mussten. Ein Prozess in einer Abteilung verwendet eine riesige Microsoft Access-Datenbank und es dauerte bis zu sechs Stunden, um die Analyse über Nacht durchzuführen. Aber es gab einen Haken: Der Prozess konnte nur von einem bestimmten Arbeitsplatz aus gestartet werden, und der zuständige Mitarbeiter gehörte zur Hochrisikogruppe, was heißt, er konnte nicht ins Büro kommen.

Durch die Erstellung eines Workflows in Alteryx Designer konnte das Team diesen Prozess nicht nur remote starten, sondern auch die Zeit für die Ausführung drastisch reduzieren. Der Prozess dauert jetzt nicht mehr die ganze Nacht, sondern nur wenige Minuten.

Für Kessler ist die Arbeit mit Alteryx Designer bei Projekten wie diesem eine echte Erleichterung. „Ich weiß, dass die Automatisierung sich um den gesamten Prozess kümmert“, sagt er. „Die Workflows können alle unabhängig voneinander ausgeführt werden – oft ist kein einziger Klick erforderlich. Das heißt, dass wir nicht von einzelnen Anwesenheitszeiten oder Bürozeiten abhängig sind.“

Siemens Energy hat eine große Alteryx Poweruser-Community[...] Wir schaffen ein leistungsstarkes Netzwerk aus Datenspezialisten, Fertigkeiten, Denkweisen und Anwendungsfallideen für die Zukunft.

Digitalisierung mit den Menschen vorantreiben

Nur wenige Monate nach Einführung von Alteryx ist Kesslers Community innerhalb seines Geschäftsbereichs auf ca. 100 aktive Benutzer und eine breitere Siemens Energy-Community mit 600 Lizenzinhabern angewachsen. „Innerhalb von Siemens Energy gibt es eine große Alteryx Poweruser-Community, die sich gegenseitig unterstützt und vertraut“, sagt er. „Wir schaffen ein leistungsstarkes Netzwerk aus Datenspezialisten, Fertigkeiten, Denkweisen und Anwendungsfallideen für die Zukunft.“

Für Kessler trägt die Automatisierung, die diese Community mit Alteryx erreicht, dazu bei, ein breiteres Programm und den Geist der Digitalisierung bei Siemens Energy voranzutreiben. „Im Zuge der Entwicklung von Industrie 4.0 und der Konzentration auf Machine Learning und künstliche Intelligenz werden Themen wie Datendemokratie und -kompetenz immer wichtiger. In diesem Zusammenhang ist die digitale Transformation nur dann erfolgreich, wenn die betroffenen Menschen einbezogen werden – und mit Alteryx legen wir die Kontrolle in ihre Hände.“


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