Was ist CPG-Analytics?

Die Konsumgüteranalyse (CPG) ist die Praxis, Daten zu nutzen, um zu verstehen, wie häufig gekaufte Konsumgüter – wie Lebensmittel, Körperpflegeartikel oder Haushaltswaren – über verschiedene Einzelhandelskanäle und Kundensegmente hinweg abschneiden.

Erweiterte Definition

Ein verpacktes Konsumgut ist ein Produkt, das Menschen regelmäßig kaufen, verwenden und ersetzen – ganz gleich, ob sie im Geschäft oder online einkaufen. Denken Sie an alltägliche Artikel im Einkaufswagen wie Snacks, eine Flasche Shampoo oder eine Tüte Hundeleckerlis.

Da sich CPG-Produkte im Einzelhandel und über verschiedene Kanäle hinweg schnell bewegen, können scheinbar geringfügige Veränderungen der Verkaufsleistung leicht übersehen werden, bis der Umsatz einbricht. CPG Analytics hilft Teams, kommerzielle und operative Daten zu verknüpfen, damit sie diese Veränderungen früher erkennen, deren Ursachen verstehen und entscheiden können, wie sie darauf reagieren.

Diese Transparenz ist umso wichtiger, wenn Wachstum schwerer zu erzielen ist, da Verbraucher sich zurückhalten oder überdenken, was als Wert zählt. McKinsey berichtet, dass sich das Wachstum in mehr als 40 CPG-Kategorien stark verlangsamt hat, teilweise um mehr als zwei Prozentpunkte unter den historischen Durchschnittswerten. Gleichzeitig ergab der Deloitte Consumer Products Outlook, dass 47 % der weltweit befragten Verbraucher mittlerweile „Value Seeker“ sind, darunter 35 % der Haushalte mit hohem Einkommen. BCG fügt jedoch hinzu, dass Preisanpassungen und veränderte Werbestrategien allein nicht ausreichen; Unternehmen benötigen umfassendere Programme, die die Arbeit über Funktionsbereiche hinweg verknüpfen.

Für CPG-Teams sind die frühen Signale entscheidend – ein Nachfragerückgang kann der erste Hinweis darauf sein, dass sich ein größerer Trend abzeichnet. CPG-Analytics hilft dabei, indem es aufzeigt, wo Probleme bei Nachfrage, Kosten oder Verfügbarkeit das Geschäft zu beeinträchtigen beginnen, sodass Führungskräfte die richtigen Hebel in Bewegung setzen können, bevor die Ergebnisse zu weit vom Kurs abkommen.

Wie CPG Analytics in Geschäft & Daten angewendet wird

CPG-Analytics hilft dabei, verstreute Leistungsdaten in einen besser verwertbaren Überblick über die Produkt- und Vertriebskanal-Performance umzuwandeln. Eine Marke hat möglicherweise Versanddaten in einem System, Point-of-Sale-Daten in einem anderen und Details zu Verkaufsförderungsaktionen, die in Tabellenkalkulationen vergraben sind. Wenn das passiert, verbringen Teams möglicherweise mehr Zeit damit, Berichte zusammenzufügen, als das geschäftliche Problem hinter den Zahlen zu lösen.

Eine solche gemeinsame Sicht ist wichtig, weil Konsumgüterunternehmen nicht von alleine wachsen. Sie stellen die Produkte her und vermarkten sie, doch der Einzelhandel bestimmt, wie diese Produkte den Käufern präsentiert werden. Die Regalplatzierung ist wichtig. Der Zeitpunkt von Werbeaktionen ist wichtig. Genauso wichtig ist es, ob beide Seiten dieselbe Version der Performance betrachten.

Und genau hier kann die Abstimmung scheitern. Laut einer Deloitte-Studie gaben 64 % der Einzelhändler an, genügend Daten mit ihren CPG-Partnern zu teilen, während nur 40 % der CPG-Unternehmen angaben, genügend Einzelhandelsdaten zu erhalten, um sich effektiv zu koordinieren. Doch eine bessere Zusammenarbeit kann sich wirklich auszahlen – 73 % der Unternehmen haben in den letzten fünf Jahren die Zusammenarbeit zwischen Einzelhandel und CPG-Unternehmen verstärkt, und 86 % von ihnen verzeichneten höhere Umsätze.

CPG-Analytics hilft beiden Seiten, auf denselben Stand zu kommen. Sie überführt Daten aus dem Einzelhandel in gemeinsame Definitionen und KPIs, die Marke und Einzelhandel gemeinsam nutzen können. Anstatt darüber zu diskutieren, wessen Bericht richtig ist, können sich alle auf das geschäftliche Problem konzentrieren, das Aufmerksamkeit erfordert.

Auf der Datenseite ist CPG Analytics auf saubere und verwaltete Daten angewiesen. Teams nutzen häufig Datenvorbereitung und Datenzusammenführung, um Point-of-Sale-Feeds mit syndizierten Marktdaten zu verbinden – den Daten von Drittanbietern, die die Kategorie- und Wettbewerberleistung im gesamten Einzelhandel aufzeigen. Loyalitätsdaten oder Nachfrageprognosen können helfen zu erklären, warum sich die Vertriebsleistung verändert hat. Von dort aus kann das Unternehmen Dashboards und automatisierte Berichterstattungs-Workflows erstellen und anschließend Prognosemodelle hinzufügen, wenn ein Blick in die Zukunft nötig ist.

CPG-Analysen können Teams dabei helfen, Fragen wie diese zu beantworten:

  • Welche Produkte gewinnen oder verlieren an Verkaufsgeschwindigkeit?
  • Hat eine geplante Werbeaktion die Leistung verbessert?
  • Wo beginnt das Risiko von Fehlbeständen, den Umsatz zu beeinträchtigen?
  • Wie wirken sich Preisänderungen auf die Nachfrage aus?
  • Welche Marketingaktivitäten sind mit Vertriebsergebnissen verknüpft?
  • Wo sollten Teams margenstarkes Wachstum priorisieren?

So kann es beispielsweise vorkommen, dass eine Produktlinie online wächst, in den Geschäften jedoch rückläufig ist. CPG-Analytics kann dabei helfen, Preise mit der Verfügbarkeit zu vergleichen und anschließend aufzuzeigen, ob das Timing von Werbeaktionen Teil des Problems ist. Von dort aus kann das Unternehmen das Sortiment auf Filialebene anpassen oder Marketingausgaben verlagern. Wenn die Verfügbarkeit das Problem ist, müssen Nachschubpläne möglicherweise angepasst werden.

Für Konsumgüterteams, die Alteryx nutzen, lässt sich dieser wiederholbare Prozess leichter skalieren. Die Alteryx Platform unterstützt Teams dabei, Daten aufzubereiten, Eingaben aus dem Einzelhandel mit internen Daten zusammenzuführen und wiederkehrende Analysen in wiederverwendbare Workflows umzuwandeln.

Das Ergebnis ist eine bessere Abstimmung zwischen Teams:

  • Vertriebsteams bringen stärkere Argumente in Gespräche mit dem Einzelhandel ein.
  • Lieferkettenteams prognostizieren die Nachfrage mit mehr Kontext.
  • Finanzteams sehen, wie sich Werbeaktionen auf die Marge auswirken.
  • Marketing-Teams erfahren, welche Kampagnen den Umsatz beeinflussen, nicht nur das Engagement.

So funktioniert CPG Analytics

Die nützlichsten CPG-Analytics-Workflows beginnen mit einer Entscheidung, nicht mit einem Dashboard. Bevor Teams Daten zusammenstellen, sollten sie wissen, welche Maßnahme die Analyse unterstützen soll. Andernfalls kann die Arbeit zu einem weiteren Bericht werden, der zwar überprüft, aber nicht genutzt wird.

Dies sind die typischen Schritte in einem CPG-Analytics-Workflow:

  1. Die Geschäftsfrage definieren. Beginnen Sie mit der Entscheidung, die das Unternehmen treffen muss. Beispielsweise muss das Team möglicherweise Preise anpassen, eine Werbeaktion ändern oder Bestände verlagern. Eine zielgerichtete Frage sorgt dafür, dass die Analyse an Handlungen gekoppelt bleibt, anstatt in einen weiteren allgemeinen Bericht abzugleiten.
  2. Schaffen Sie eine vernetzte Datengrundlage. Führen Sie die Daten zusammen, die benötigt werden, um die Frage zu beantworten. Point-of-Sale-Daten zeigen möglicherweise einen Umsatzrückgang, während Bestandsdaten zeigen können, ob das Produkt verfügbar war. Teams können dann die Datenumwandlung nutzen, um Produktnamen, Zeiträume und SKU-Details anzugleichen, sodass die Ergebnisse präzise verglichen werden können.
  3. Erstellen Sie Performance-Ansichten und Benchmarks. Vergleichen Sie die Ergebnisse mit einer Baseline, die den Zahlen Kontext verleiht. Das könnte bedeuten, frühere Leistungen, Kategorietrends oder Durchschnittswerte des Einzelhandels zu betrachten. Das Ziel besteht darin festzustellen, ob eine Veränderung isoliert auftritt oder Teil eines größeren Musters ist.
  4. Analysemethoden anwenden. Stimmen Sie die Methode auf die Fragestellung ab. Bedarfsprognosen können die Planung unterstützen, während die Preiselastizitätsanalyse zeigen kann, wie die Nachfrage auf Preisänderungen reagiert. Die Messung des Promotion-Lifts kann zeigen, ob ein Angebot das Geschäft tatsächlich vorangebracht hat.
  5. Erkenntnisse in einen Workflow überführen. Machen Sie die Ergebnisse für die Personen nutzbar, die handeln müssen. Ein Vertriebsteam benötigt möglicherweise eine auf den Einzelhandel ausgerichtete Story, während die Lieferkette möglicherweise eine Bestandswarnung benötigt. Wenn die Analyse wiederholbar wird, fällt die nächste Entscheidung schneller.

Dieses einfache Framework kann dafür sorgen, dass die Analyse an die Umsetzung gekoppelt bleibt:

  • Was hat sich geändert?
  • Was hat die Änderung am wahrscheinlichsten verursacht?
  • Was sollte das Unternehmen anpassen?
  • Wie wird der Erfolg gemessen?

Mit diesen Fragen wird die Analyse zu mehr als einem weiteren Performance-Bericht. Es gibt dem Unternehmen die Möglichkeit, von „Wir sehen ein Problem“ zu „Hier ist die Maßnahme, die wir ergreifen“ überzugehen.

Use Cases

CPG-Teams haben oft Schwierigkeiten, eine einheitliche Sicht auf die Performance zu erhalten, da Einzelhandelsdaten möglicherweise eine Geschichte erzählen, Lieferkettendaten eine andere und die Kampagnenberichterstattung wieder eine andere.

Hier sind einige Möglichkeiten, wie CPG Analytics Business-Teams dabei hilft, diese Indikatoren zu einem Gesamtbild zusammenzufügen:

  • Category Management: Die Sortiments- und Regalleistung kann sich schnell ändern, insbesondere wenn sich die Nachfrage nach Einzelhandel oder Region verschiebt. CPG Analytics verschafft Category-Teams einen klareren Überblick über die Verkaufsgeschwindigkeit von Produkten, sodass sie entscheiden können, welche Artikel mehr Platz verdienen und welche eventuell neu positioniert werden müssen.
  • Vertrieb und Marketing: Gespräche mit dem Einzelhandel werden zielgerichteter, wenn Account-Trends mit Kampagnenaktivitäten verknüpft werden. Teams können sehen, wo sich Nachfrage aufbaut, welche Accounts Aufmerksamkeit benötigen und welche Marketinginvestitionen den Vertrieb beeinflussen.
  • Finanzen: Entscheidungen zu Margen und Preisgestaltung benötigen mehr Kontext als allein der Umsatz. Durch den Vergleich von Werbekosten mit Verkaufsergebnissen können Finanzteams erkennen, ob eine Kampagne profitables Wachstum erzielt oder lediglich das Volumen bei geringerer Marge erhöht hat.
  • Lieferkette: Die Bedarfsplanung wird schwieriger, wenn Verschiebungen bei Einzelhandelspartnern schnell oder ungleichmäßig auftreten. Analysen helfen Lieferkettenteams zu verstehen, ob die Veränderung auf die saisonale Nachfrage, Aktivitäten im Einzelhandel oder Lieferengpässe zurückzuführen ist.
  • Produkt und Innovation: Entscheidungen über neue Produkte hängen von frühen Signalen ab, nicht nur von der Berichterstattung nach der Einführung. Teams können Testmarktergebnisse und die frühe Performance auswerten, um zu entscheiden, ob ein Produkt skaliert, überarbeitet oder eingestellt werden soll.

Branchenbeispiele

CPG-Analytics unterstützt mehr als nur die Markenteams, die Konsumgüter verwalten. Sie hilft auch dem breiteren Netzwerk von Unternehmen, die an der Herstellung, dem Transport, dem Verkauf und der Vermarktung dieser Produkte beteiligt sind. Jede Branche nutzt CPG-Analytics je nach ihrer Rolle auf dem Weg von der Produktion bis zum Kauf etwas anders.

Hier sind einige Möglichkeiten, wie CPG-Analytics jede Branche im gesamten CPG-Ökosystem unterstützen kann:

  • Fertigung: Wenn sich die Nachfrage im Einzelhandel ändert, müssen die Produktionspläne Schritt halten. Ein gezielterer Überblick über Marktsignale hilft Herstellern, Kapazitäten anzupassen, Überproduktion zu vermeiden und Verschwendung zu reduzieren.
  • Einzelhandel: Einzelhändler müssen wissen, was im Regal funktioniert, und nicht nur, was sich im letzten Monat verkauft hat. Bessere Kategorie- und Verfügbarkeitsdaten erleichtern es, die richtigen Produkte auszuwählen und fundiertere Gespräche mit Lieferanten zu führen.
  • Großhandel und Vertrieb: Distributoren müssen Produkte in Bewegung halten, ohne die Lager zu überlasten. Analytics hilft aufzuzeigen, wo Nachfrage entsteht und wo Bestände möglicherweise zu lange lagern.
  • Logistik und Transport: Nachfrageverschiebungen können schnell zu Lieferproblemen führen. Mit besserer Transparenz über sich ändernde Bestellungen können Logistikteams Routen oder Kapazitäten anpassen, bevor Verzögerungen die Produktverfügbarkeit beeinträchtigen.
  • E-Commerce: Digitale Umsätze können an der Oberfläche stark wirken, während sich darunter Margen- oder Abwicklungsprobleme aufbauen. Eine vernetzte Ansicht hilft E-Commerce-Teams zu erkennen, wo Wachstum profitabel ist und wo beim Kundenerlebnis Verbesserungsbedarf besteht.
  • Medien und Werbung: Kampagnenergebnisse gewinnen an Bedeutung, wenn sie mit den Verkaufszahlen verknüpft werden. Durch den Vergleich des Kampagnen-Timings mit der regionalen Nachfrage können Medien- und Werbeteams erkennen, welche Investitionen messbare Ergebnisse erzielen.

FAQs

Was ist CPG-Analytics?
CPG-Analytics ist die Nutzung von Daten, um zu verstehen, wie Konsumgüter über Einzelhandelskanäle und Kundensegmente hinweg abschneiden. Es hilft Teams zu erkennen, was sich gut verkauft und wo die Nachfrage nachzulassen beginnt. Es kann auch zeigen, ob sich die Leistung aufgrund von Preisgestaltung, Produktverfügbarkeit, Aktionsergebnissen oder Käuferverhalten verändert hat.

Warum ist Konsumgüter-Analytics wichtig?
CPG-Analytics ist wichtig, weil kleine Leistungsänderungen schnell teuer werden können. Ein Produkt kann bei einem Einzelhändler, in einer Region oder in einem Kanal an Leistung verlieren, bevor das gesamte Unternehmen dies bemerkt. Ohne vernetzte Daten können Teams Stunden damit verbringen, Berichte abzugleichen, anstatt herauszufinden, was sich geändert hat. CPG-Analytics hilft dem Unternehmen, das Problem früher sichtbar zu machen und zu entscheiden, was als Nächstes Aufmerksamkeit erfordert.

Welche Daten werden in CPG-Analysen verwendet?
CPG-Analytics führt in der Regel Verkaufsdaten mit dem operativen Kontext zusammen. Point-of-Sale-Daten (POS-Daten) können zeigen, was verkauft wurde, während Versand- und Bestandsdaten zeigen können, ob Produkte zum richtigen Zeitpunkt vorrätig waren. Teams können auch Preis-, Aktions- und Kampagnendaten nutzen, um zu verstehen, was das Ergebnis beeinflusst hat. Ziel ist es zu vermeiden, einen Umsatzrückgang als Nachfrageproblem zu interpretieren, wenn die eigentliche Ursache in der Produktverfügbarkeit oder der Umsetzung der Werbeaktion in der Filiale liegen könnte.

Wie unterscheidet sich CPG-Analytics von Retail-Analytics?
Retail Analytics beginnt in der Regel mit der Sicht des Einzelhandels auf das Geschäft. Sie betrachtet, was in den Geschäften geschieht, wie sich Käufer verhalten und was Verkaufstrends verraten. CPG Analytics beginnt mit der Sicht der Marke oder des Herstellers und konzentriert sich daher darauf, wie Produkte bei verschiedenen Handelspartnern abschneiden und wo das Wachstum am profitabelsten ist. Beide Bereiche überschneiden sich, doch CPG Analytics ist für Konsumgüterunternehmen konzipiert, die Entscheidungen über viele Einzelhändler, Kanäle und Märkte hinweg treffen müssen.

Weitere Ressourcen

Quellen und Referenzen

Synonyme

  • Verbrauchsgüter-Analytics
  • Analytics für Konsumgüter
  • CPG Data Analytics
  • FMCG-Analysen
  • Kategorieanalysen

Zuletzt überprüft:

September 2026

Alteryx Redaktionsstandards und Überprüfung

Dieser Glossareintrag wurde vom Alteryx Content-Team erstellt und auf Klarheit, Genauigkeit und Übereinstimmung mit unserem Fachwissen in Data Analytics Automation überprüft.