Stabile Beziehungen zu Kunden aufbauen

Aufgrund einer enormen Menge von jederzeit verfügbaren Informationen über Produkte, Marken, Preise, Angebote von Wettbewerbern und mehr stehen Kunden heute mehr denn je im Fokus von Unternehmensentscheidungen. Um Ihre bestehenden Kunden weiterhin zufriedenstellend zu beliefern, Abwanderungen vorzubeugen und stabilere Beziehungen zu ihnen aufzubauen, müssen Sie ihnen das richtige Produkt zum richtigen Zeitpunkt über den richtigen Kanal anbieten und dabei die richtige Botschaft vermitteln.

Alteryx ermöglicht Ihnen, Ihre gesamten Kundendaten aus allen Kanälen und Systemen in einem wiederholbaren Analyse-Workflow aufzubereiten, zusammenzuführen und zu analysieren, den Sie problemlos mit integrierten demografischen Daten, Segmentierungsdaten sowie Daten zu Personen und Unternehmen und Geodaten anreichern können, um eine 360‐Grad-Sicht auf den Kunden zu erhalten.

Möglichkeiten der Self-Service-Datenanalysen von Alteryx:

Prognostizierung der Kundennachfrage, um zur richtigen Zeit das richtige Produkt anzubieten und so Folgegeschäfte zu generieren

Zielgerichtete Ansprache von Interessenten mit ähnlichen Attributen wie Ihre wertvollsten Kunden

Verbesserung der Effektivität von Marketingkampagnen und der Markentreue durch zielgerichtete Ansprache von Kunden und Interessenten mittels personalisierter Botschaften und Angebote

Minimierung von Kundenabwanderungen, indem Risikokunden identifiziert werden, und rechtzeitige Korrekturmaßnahmen eingeleitet werden, um diese zu halten

Verbesserung der Effizienz von Betriebsabläufen, indem Datenanalysten und Wirtschaftsanalysten durch autarke Datenanalysen gestärkt werden, durch die sie innerhalb von Stunden statt von Wochen tiefere Einblicke liefern können

Kundenanalysen

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