Soluciones
Energía + servicios públicos
Maximiza el tiempo de actividad para mejorar la satisfacción y la fidelidad del cliente
Ante las fluctuaciones de la demanda y el creciente interés de los consumidores por la energía renovable, las empresas de energía y de servicios públicos están explorando fuentes de energía alternativas para distribuir, nuevos servicios para ofrecer a los clientes y cómo generar nuevas fuentes de ingresos. La desregulación ha traído más opciones que nunca para los consumidores y ha obligado a los proveedores a reducir los costos y los precios de forma competitiva. Para sobrevivir, es necesario mejorar la infraestructura, maximizar la eficiencia de la red y de la carga y minimizar el riesgo, a la vez que se mejora la rentabilidad.
Alteryx permite a los analistas en la industria de energía preparar, combinar y analizar fácilmente datos de todas las fuentes y realizar analítica (predictiva, estadística y espacial) con una interfaz intuitiva donde pueden arrastrar y soltar herramientas. Ya seas un productor, distribuidor o revendedor de energía o servicios públicos, el uso del autoservicio de analítica de Alteryx te permite lo siguiente:
- Combinar el uso de datos de medidores inteligentes con información de facturación para predecir la demanda de energía
- Analizar los patrones de consumo y uso del cliente final para ofrecer mejores opciones de precio y servicio
- Aprovechar la analítica predictiva para predecir cortes de energía, determinar la causa raíz de las fallas y minimizar el tiempo de inactividad
- Cumplir con requerimientos reglamentarios con un flujo de trabajo repetible basado en mejores prácticas
- Minimizar costos de combustible y maximizar la capacidad de carga para mejorar los márgenes de ganancias
- Establecer un puntaje para los clientes, según la probabilidad de que cambien a otro proveedor, para intervenir de manera proactiva y retenerlos
