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Las 25 preguntas que tienes que hacerle a tu vendedor de analítica
 antes de comprar

Antes de comprometerte, asegúrate de que la solución analítica sea la más adecuada para ti

Tecnología   |   Maddie Johannsen   |   1 de marzo de 2022

Guía infalible para evitar el remordimiento del comprador

 

Cualquiera que trabaje con datos o los utilice como ayuda para tomar las decisiones empresariales probablemente llegará a un punto en el que las hojas de cálculo no sean suficientes. Si estás buscando una mejor manera de manejar tus datos y aprovechar la analítica, estamos aquí para asegurarnos de que hagas las preguntas correctas y obtengas exactamente lo que necesitas de una solución.

 

Ya sea tu primera vez con la analítica o que hayas escuchado que existe un impulso hacia la adopción de una cultura basada en datos, es probable que la analítica de autoservicio, como la automatización de la analítica, sea hacia dónde se dirija la conversación. ¡Es una gran noticia! En el mundo de Big Data, encontrar una solución de autoservicio de análisis de datos es más importante que nunca. Determinar la solución correcta afectará el tipo de preguntas que puedes hacer con respecto a tus datos y la rapidez con la que puedes obtener respuestas.

 

Las personas que buscan soluciones de analítica a menudo buscan cinco características clave:

  1. Facilidad de uso
  2. Baja inversión
  3. EXPANDIBLE A TODOS LOS ROLES DE DATOS
  4. Integración con fuentes de datos y tecnología
  5. Excelente soporte técnico

Estas características son grandes puntos de partida. Pero cuando evalúas las plataformas de analítica de autoservicio, tendrás que tener en cuenta preguntas como estas y también algunas de las preguntas que puedas tener en el futuro. Después de todo, no sabes lo que todavía no sabes. Con el tiempo, tendrás claridad sobre lo que realmente necesitas tener para alcanzar éxito, pero por ahora estás viendo todos los lujos en las demostraciones de diferentes vendedores, y todo parece ser fantástico.

 

Les preguntamos a nuestros expertos internos, dos ingenieros en soluciones que se reúnen diariamente con aquellos que buscan opciones de plataformas analíticas, qué preguntas principales deberías hacer a los proveedores para ayudarte a ver más allá de las demostraciones, ensayos o pruebas de concepto. Lo correcto es hacer preguntas difíciles. Y cuando las haces, evitas el remordimiento del comprador. (¿Mencionamos que algunos de nuestros clientes se tatuaron símbolos de Alteryx y les pusieron a sus primeros hijos “Alteryx” de nombre? No puedes comprometerte a eso).

 

Ya sea que tengas en cuenta o no un tatuaje de tu proveedor, queremos que tengas ese tipo de confianza en tu solución. Te presentamos una lista de 25 preguntas que te ayudará a asegurar el futuro de tu selección y tener éxito desde la instalación hasta la introducción a gran escala.

 

De lo viejo a lo nuevo

  • ¿La solución ofrece repetibilidad y automatización para poder reducir la preparación y llegar a insights más rápido?
  • ¿Puedo profundizar en mis datos, haciendo preguntas como: “¿Qué clientes son más propensos a cancelar?", y aun así poder entregar el trabajo a tiempo?
  • Mi equipo está formado por analistas de negocios, científicos de datos y usuarios de la línea de negocios con varias habilidades. ¿Cómo pueden colaborar todos ellos utilizando tu plataforma?

Todo sobre tus datos

  • ¿Importa la cantidad de datos que tengo? ¿Cuál es el límite?
  • Tengo un gran conjunto de datos y debo validar varios criterios. ¿Existe alguna forma de configurar estas pruebas y notificarme de la falta de conformidad?
  • Mis datos están en una de las grandes plataformas de datos. ¿Tu solución proporciona la flexibilidad para procesar mis datos ahí?

Haz una descarga de datos completa: pregunta sobre el aspecto, la forma, el tamaño o
el tipo

  • ¿Puedo crear un proceso transparente para automatizar la preparación y combinación de mis datos con o sin código?
  • Mis datos son sucios e incompletos. También disponen de texto no estructurado, como imágenes. ¿Tu plataforma puede usar minería de textos, convertir unidades, reemplazar valores nulos y quitar caracteres o signos de puntuación no deseados?
  • ¿Puedo unir con facilidad varias fuentes de datos sin importar la estructura o el tipo de datos y ver visualmente todos mis resultados?

Deja de jugar a ser Sherlock Holmes con tus datos

  • ¿Puedo conectarme directamente a los repositorios de datos sin tener que esperar a TI?
  • ¿Cómo puedes ayudarme a encontrar, gestionar, comprender y colaborar de forma rápida y sencilla con los datos que están en mi organización?
  • Mi empresa está llena de silos, lo que significa que no compartimos datos y por lo tanto creamos ineficiencias en el negocio. ¿Tu plataforma permite la integración de diferentes fuentes de datos en una sola vista que se puede analizar?

Explorando el alcance de tus datos

  • ¿Puedo ver y analizar mis datos a medida que se transforman a lo largo del proceso o tengo que esperar hasta que se generen los datos para descubrir errores?

Informes y generación de resultados

  • ¿Qué opciones tengo para generar mis resultados analíticos para el consumo?
  • Mi gerente me sigue pidiendo que modifique este informe para diferentes regiones y rangos de fechas. ¿Puedo crear informes que se puedan personalizar para que mi jefe pueda especificar los requisitos?

Codificar o no codificar, eso depende de ti

  • ¿Puedo crear modelos, como regresiones logísticas, y puntuar mis datos sin codificar en tu plataforma?
  • ¿Puedo reutilizar mi código Python/R existente?
  • Tengo que hacer puntuaciones y recomendaciones en tiempo real. ¿Cómo puede ayudarme a conseguir esto tu plataforma?
  • Los científicos y desarrolladores de datos a menudo hablan diferentes idiomas cuando se trata de codificación. ¿Puedes ayudarnos a integrar nuestros modelos en los sistemas de negocio?

Avancemos

  • ¿Cuán extensible es la plataforma? ¿Pueden los desarrolladores crear funcionalidades que no existen de forma nativa o recurrir a bibliotecas de código abierto para crear macros o utilizar la integración R/Python?
  • Para obtener una visión más profunda, buscamos integrar datos demográficos/espaciales con nuestros datos. ¿Tu plataforma combina con facilidad datos de terceros?

Genial, pero hablemos de departamentos y

  • TI: hablemos de seguridad. ¿Brindas una solución de autoservicio de análisis de datos gobernada?
  • Finanzas: ¿Cómo puedes ayudarme a mejorar y aumentar la transparencia, las conciliaciones y la eficiencia?
  • Para que puedas acceder a una lista completa de preguntas y temas específicos, busca nuestras soluciones por necesidad analítica, departamento o industria.

No olvides de preguntar sobre los paneles de control

  • ¿Puedo crear un flujo de trabajo que actualice mi Tableau u otra herramienta de visualización y se ejecute según una programación?

Garantiza que no estarás solo, pregunta por la comunidad

  • ¿Qué tipo de recursos de ayuda ofreces? ¿Existe una comunidad en línea, eventos o conferencias a las que pueda ir cuando me trabe o quiera avanzar en mi aprendizaje?

Desafíanos: ¿Cuál es tu pregunta candente?

 

Plantear la pregunta clave

La pregunta clave ahora es si tu solución responde SÍ a todas estas preguntas. Si es así, es hora de dar el siguiente paso. Naciste para resolver problemas, no para quedarte atascado en tu escritorio generando o solicitando los mismos informes.