Business intelligence es el resultado acumulado de los datos, software, infraestructura, procesos empresariales e intuición humana de una organización que proporciona insights accionables.
¿Qué es business intelligence?
Business Intelligence es el resultado acumulado de los datos, software,
infraestructura, procesos empresariales e intuición humana de una organización
que proporciona insights accionables a modo de informes, paneles de control y
visualizaciones para ayudar a informar a quienes toman las decisiones.
Business intelligence es un componente de la analítica comercial. La analítica
comercial es el proceso de encontrar insights, mientras que business
intelligence se ocupa de cómo se consumen o entregan dichos insights para
respaldar la toma de decisiones.
¿Por qué es importante business intelligence?
La importancia de Business intelligence radica en que comunica a las personas
los insights acerca de una empresa, obtenidos a partir de un proceso de
analítica comercial más amplio, de una manera que se puedan entender y
asimilar fácilmente.
Muestra a las empresas (en paneles, informes o visualizaciones), lo que dicen
sus datos acerca de sus procesos, estrategia, clientes o rendimiento general.
Se puede usar business intelligence para resolver problemas y tomar mejores
decisiones, lo que finalmente conduce a mejores resultados comerciales.
Funcionamiento de business intelligence
Business intelligence implica presentar los insights y análisis adecuados a
las personas pertinentes, en el contexto y momento oportunos, para que puedan
tomar medidas que resuelvan un problema.
A continuación, hay una explicación simplificada de los pasos necesarios para
el trabajo de business intelligence:
- Establece qué problemas comerciales se deben resolver.
- Identifica qué insights sobre el problema se necesitan y quién debe
recibirlos para solucionarlo. - Desarrolla un proceso repetible para generar las ideas necesarias a fin de
solucionar el problema. - Crea informes y comparte insights accionables.
Es importante recordar que business intelligence no es solamente una solución,
sino un ecosistema completo. Si bien hay partes del ecosistema que caen en la
categoría de software de BI, dependen de las tecnologías adyacentes para
cumplir con la visión real de business intelligence. Por lo tanto, en el
proceso que se destacó anteriormente, se abarcan estas tecnologías antes de
que culmine en los insights, que representan la suma de todo el proceso de
business intelligence.
Técnicas de business intelligence
Evaluar y transformar datos para que sean significativos y fáciles de consumir
es un proceso clave de business intelligence. A continuación, hay algunas
técnicas comunes de business intelligence:
¿Cómo se puede usar business intelligence?
Business intelligence puede beneficiar a todos en una organización, desde
ejecutivos en puestos directivos hasta gerentes y empleados de nivel inicial y
medio. Brinda acceso para los empleados de todos los departamentos a la
información que necesitan para ser más eficientes, mejorar los procesos
operativos, explorar la incertidumbre e impulsar resultados comerciales
positivos.
Marketing pueden medir los resultados de las campañas; RR. HH. puede optimizar
los procesos de reclutamiento; Finanzas puede identificar nuevas oportunidades
de ingresos y Cadena de Suministro puede hacer un seguimiento del rendimiento
de los proveedores, todo gracias a business intelligence.
Impulsa business intelligence con analítica automatizada
Obtén insights de business intelligence rápidamente con
Alteryx Analytic Process Automation Platform™. Alteryx es la única plataforma de business intelligence que funciona para
todos: el autoservicio para la preparación de datos y el modelado de
predicción ágil ayudan a preparar los datos para la visualización. Alteryx
facilita pasar de los datos a la generación de informes y paneles de control
(publicación e intercambio de analítica interactiva para todos los usuarios
dentro y fuera de tu organización). Alteryx ofrece automatización de todo el
ciclo de vida analítico, desde la combinación y preparación automatizada hasta
el data science sin códigos y de código bajo.
La plataforma está diseñada para lo siguiente:
- Acelerar el análisis de datos y trasladarlo a los paneles de control con
mayor rapidez. - Desbloquear insights y valores ocultos con la capacidad de aplicar análisis
descriptivos, predictivos y prescriptivos a tus datos. - Permitir la colaboración y gobernanza con un repositorio centralizado,
control de versiones, informes a pedido y capacidades de intercambio.
Junto con poder introducir casi cualquier fuente de datos, Alteryx también se
integra en las plataformas de visualización líderes de la industria, como
Tableau y
Qlik, para que puedas
pasar de los datos a insights sin complicaciones.
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