Alors que les entreprises accélèrent leur adoption de l'IA générative, une question cruciale se pose : Comment avoir l'assurance que l'IA générative fournit des résultats précis, fiables et prêts pour l'entreprise, basés sur des données internes fiables plutôt que sur des sources génériques sur Internet ?
C'est pour cette raison que nous sommes ravis d'annoncer un nouveau partenariat technologique entre Alteryx et Elastic, qui permet aux organisations de libérer tout le potentiel de l'IA générative, en s'appuyant sur des données fiables et prêtes pour l'entreprise. Cette alliance combine les capacités de préparation et de transformation d'Alteryx, leader du secteur, à la puissance des bases de données vectorielles et du moteur de recherche sémantique d'Elastic.
« Ce partenariat avec Alteryx met la recherche en temps réel et les données d'observabilité d'Elastic à la portée des utilisateurs professionnels », se félicite Chad Thompson, vice-président des produits chez Alteryx. « En combinant les puissantes capacités de découverte de données d'Elastic avec la plateforme analytique intuitive et gérée d'Alteryx, nous permettons aux clients de prendre des décisions plus rapides et plus intelligentes, et de concevoir des solutions boostées par l'IA qui sont fondées sur les données d'entreprise les plus récentes et les plus pertinentes. Ensemble, Alteryx et Elastic maximisent un ROI immédiat. »
En quoi est-ce important ?
Presque toutes les organisations intègrent désormais l'IA générative pour stimuler la productivité, l'automatisation et une prise de décision plus intelligente. Cependant, elles ont besoin d'avoir l'assurance que les résultats de l'IA générative sont :
- Précis
- Sans hallucinations
- Basés sur des sources internes fiables
Elles veulent éviter les risques liés aux informations obsolètes ou non pertinentes du point de vue du contexte, souvent produites par les modèles publics. C'est précisément ce que notre solution conjointe va traiter : créer un environnement d'IA générative robuste qui fournit des réponses contextuelles et fiables basées sur les données de l'entreprise dans un environnement en ligne et hors ligne.
« Les entreprises et les gouvernements du monde entier prennent des mesures pour permettre aux grands modèles de langage de raisonner à l'aide de données et d'informations fiables et enrichies en fonction du contexte de l'entreprise », explique Serena Chou, responsable produit de la recherche par IA chez Elasticsearch. « L'association de la transformation des données gérées par Alteryx avec la base de données vectorielle et la recherche d'Elasticsearch change la donne et rend les données d'entreprise explorables, explicables et exploitables dans le cadre du déploiement de l'IA à grande échelle. »
Comment ça marche ?
Au niveau supérieur, notre architecture implique les éléments suivants :
Extraction et transformation des données avec Alteryx
En utilisant les capacités avancées de préparation des données d'Alteryx, nous nous connectons à de multiples systèmes sources pour extraire des données structurées et non structurées. Ensuite, Alteryx :
- Nettoie et normalise les données provenant de sources disparates
- Transforme les données structurées en texte en langage naturel pour la consommation de l'IA générative
- Enrichit et mélange les données pour créer des jeux de données complets et prêts à l'emploi
Stockage de bases de données vectorielles avec Elasticsearch
Les données transformées sont chargées dans Elasticsearch, ce qui permet une recherche sémantique efficace. Les agents d'IA générative peuvent ainsi accéder instantanément aux connaissances de l'entreprise.
Intégration de l'IA générative
Enfin, nous intégrons des modèles d'IA générative, comme ChatGPT ou des LLM locaux, à Elasticsearch, créant ainsi une interface intelligente et conversationnelle pour accéder de manière transparente aux données de l'entreprise.
Pourquoi Alteryx et Elasticsearch sont des solutions complémentaires
Elasticsearch est une puissante base de données vectorielle et un moteur de recherche sémantique, conçu pour exploiter tout le potentiel des données évolutives, quels que soient leur type, leur source ou leur structure. Pour maximiser ce potentiel, la qualité, la structure et la préparation des données sont essentielles, et c'est là qu'Alteryx joue un rôle crucial.
- Préparation des données de bout en bout : Alteryx automatise l'extraction, le nettoyage, la transformation et la conversion des données en langage naturel, ce qui garantit qu'elles sont propres, enrichies et contextuellement pertinentes avant d'être intégrées dans Elasticsearch.
- Flexibilité no-code/low-code : les utilisateurs métier et les ingénieurs data peuvent préparer les données rapidement sans avoir à recourir fortement au code, ce qui accélère la valeur ajoutée.
- Scalabilité sur l'ensemble des sources : grâce à ses plus de 300 connecteurs natifs et à ses capacités IA/ML avancées, Alteryx peut opérationnaliser les pipelines à partir de plusieurs systèmes dans Elasticsearch à grande échelle.
Ensemble, Alteryx et Elasticsearch créent un pipeline fluide :
- Mélangez et enrichissez les données multi-sources à l'aide des workflows visuels gérés d'Alteryx, afin d'injecter le contexte métier et les métadonnées critiques pour une récupération précise du RAG.
- Indexez les jeux de données structurés et non structurés dans Elasticsearch, pour une recherche hybride et vectorielle rapide comme l'éclair, ce qui est essentiel pour appuyer les LLM sur des données fiables et pertinentes.
- Démocratisez les pipelines RAG avec la gouvernance, la scalabilité et les barrières zéro-code, en transformant les données brutes de l'entreprise en sources de connaissances prêtes pour la production.
Maximisez la valeur de l'IA générative
Le partenariat Alteryx + Elastic n'est pas seulement une question d'intégration technique : il s'agit de fournir des résultats métier tangibles qui favorisent la réussite de l'entreprise. Voici comment les organisations peuvent en profiter :
- Confiance accrue et adoption de l'IA générative : en fondant les résultats de l'IA générative sur des données d'entreprise contextualisées, les organisations peuvent faire confiance aux insights et aux recommandations fournies, réduisant ainsi le risque de désinformation ou d'hallucinations.
- Prise de décision plus rapide et plus précise : grâce à un accès instantané et conversationnel aux connaissances de l'entreprise, les employés et les équipes dirigeantes peuvent prendre rapidement des décisions éclairées, ce qui évite de perdre du temps à rechercher des informations dans des silos.
- Amélioration de la productivité et de l'efficacité : l'automatisation de la préparation des données, de la recherche et de l'extraction rationalise les workflows dans les différents services, ce qui permet aux équipes de se concentrer sur la création de valeur plutôt que sur la manipulation des données.
- Amélioration de l'expérience des clients et des employés : l'assistance et la gestion des connaissances basées sur l'IA générative offrent des réponses plus rapides et plus personnalisées, ce qui se traduit par une plus grande satisfaction et une organisation plus agile.
- Renforcement de la conformité et de la gestion des risques : en rendant les documents relatifs aux politiques, aux réglementations et à la conformité facilement consultables, vous réduisez le risque de non-conformité et avez l'assurance que les équipes ont toujours les bonnes informations à portée de main.
- Accélération de l'innovation et de la valeur ajoutée : la préparation de données no-code/low-code et l'intégration transparente de l'IA générative signifient que de nouveaux cas d'usage peuvent être opérationnels rapidement, ce qui permet aux organisations d'expérimenter et de déployer des solutions à grande échelle.
- Avantage concurrentiel grâce à des insights data-driven : en tirant pleinement parti des données internes et en les rendant exploitables grâce à l'IA générative, les organisations peuvent identifier de nouvelles opportunités, optimiser leurs opérations et garder une longueur d'avance sur leurs concurrents.
Cas d'usage concrets
Le partenariat Alteryx + Elastic ouvre la voie à un large éventail de scénarios en entreprise. Voici quelques exemples de généraux qui montrent comment les organisations peuvent tirer parti de cette solution intégrée :
- Gestion et récupération des connaissances : les entreprises génèrent de grandes quantités de connaissances internes grâce aux réunions, discussions et documentations. En transformant et en centralisant ces informations, vous pouvez permettre aux employés de retrouver instantanément les décisions clés, les insights et le contexte historique sans avoir à effectuer des recherches manuellement dans des sources disparates.
- Assistance aux clients et aux employés : les fonctions d'assistance impliquent souvent une communication fragmentée entre les e-mails, les chats et les systèmes de gestion des demandes. La consolidation de ces données au sein d'un environnement consultable permet à l'IA générative de fournir des résumés rapides, des réponses spécifiques au contexte et des résolutions plus rapides pour les équipes internes et les clients.
- Exploration des politiques et documentations de conformité : l'exploration de documents denses sur les politiques, les réglementations et la conformité prend beaucoup de temps. En rendant ces documents consultables par IA générative, vous aidez les utilisateurs à poser des questions directes et recevoir instantanément des réponses précises et fiables, ce qui garantit la conformité et l'efficacité opérationnelle.
- Insights et reporting structurés : les données structurées, telles que les données opérationnelles, financières ou de performance, peuvent être transformées en texte en langage naturel, ce qui permet à l'IA générative de répondre à des questions métier de manière conversationnelle. Cela permet aux décideurs de générer des insights sans s'appuyer uniquement sur les tableaux de bord de BI traditionnels.
Perspectives
Notre nouveau partenariat technologique entre Alteryx et Elastic démontre comment nous pouvons transformer les paysages data en entreprise, en maximisant la valeur de l'IA générative de manière sûre et efficace. Alteryx garantit que les données sont préparées, fiables et contextuelles, tandis qu'Elasticsearch assure un stockage et une recherche de haute performance et que l'IA générative fournit des insights pertinents.
Si vous souhaitez découvrir comment Alteryx et Elastic vous aident à baser vos initiatives d'IA générative sur une préparation des données et une opérationnalisation fiables, regardez notre vidéo de démonstration. Ensemble, nous concevons des solutions intelligentes qui transforment les connaissances de votre entreprise en un véritable avantage concurrentiel.