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Business Intelligence

Qu'est-ce que la Business Intelligence?

La Business Intelligence (BI), c'est là où mènent collectivement les données, les logiciels, l'infrastructure, les processus métier et l'intuition humaine. Elle permet d'obtenir des informations exploitables, ou insights, sous forme de rapports, de tableaux de bord et de visualisations pour faciliter la prise de décision.

La Business Intelligence est une composante de l'analytique métier, ou Business Analytics, processus qui consiste à trouver des informations exploitables. La Business Intelligence, quant à elle, porte sur la manière dont les informations exploitables sont utilisées ou fournies pour appuyer la prise de décision.

Pourquoi la Business Intelligence est-elle importante?

La Business Intelligence est importante, car elle permet de communiquer des informations exploitables concernant une activité et résultant du processus analytique global dans un format facile à comprendre.

Elle indique aux métiers, dans des tableaux de bord, des rapports ou des visualisations, ce que leurs données révèlent sur leurs processus, leur stratégie, leurs clients ou leurs performances globales. La Business Intelligence peut alors être utilisée pour résoudre des problèmes et prendre de meilleures décisions, ce qui, au final, permet d'améliorer les résultats de l'entreprise.

Comment fonctionne la Business Intelligence?

La Business Intelligence consiste à présenter la bonne analyse et les bonnes informations exploitables aux bonnes personnes, dans le contexte approprié et au bon moment, ce qui leur permet de prendre les mesures nécessaires pour résoudre un problème.

Voici une explication simplifiée des étapes de la Business Intelligence :

  • Déterminer les problématiques métier à résoudre
  • Identifier quelles informations exploitables seront nécessaires et qui devra les recevoir pour résoudre le problème
  • Mettre au point un processus reproductible pour générer les informations exploitables nécessaires à la résolution du problème
  • Générer des rapports et partager les informations exploitables

Il est important de noter que la Business Intelligence n'est pas une solution unique, mais un écosystème complet. Et si certaines parties de cet écosystème entrent dans la catégorie des logiciels BI, elles s'appuient sur des technologies adjacentes pour concrétiser la vision de la Business Intelligence proprement dite. Par conséquent, le processus décrit ci-dessus englobe ces technologies avant de produire des insights exploitables qui représentent la somme de l'ensemble du processus BI.

Techniques de Business Intelligence

L'évaluation et la transformation des données pour leur donner du sens et les rendre faciles à utiliser sont un élément clé de la Business Intelligence. Voici quelques techniques courantes :


reporting

Génération de rapports : communiquer l'analyse de données aux bonnes personnes afin qu'elles puissent tirer des conclusions et prendre des décisions

benchmarking

Analyse comparative : comparer les données de performance actuelles aux données antérieures à l'aide de tableaux de bord personnalisés afin d'assurer le suivi par rapport aux objectifs des équipes et aux normes du secteur

querying

Interrogation : poser une question spécifique à une base de données et recueillir les données qui permettent d'y répondre

data visualization

Visualisation de données : transformer l'analyse de données en représentations visuelles faciles à comprendre, comme des diagrammes et des graphiques

drill down analysis

Analyse approfondie : découvrir des détails plus granulaires à partir des visualisations de données, par exemple des diagrammes et des graphiques, grâce à des clics prédéfinis permettant de révéler d'autres nombres que ne montre pas immédiatement la visualisation

Que peut apporter la Business Intelligence?

La Business Intelligence peut être utile à tous les niveaux de l'entreprise, des dirigeants aux responsables et aux employés, y compris ceux qui débutent. Dans chaque service, les collaborateurs ont accès aux informations dont ils ont besoin pour être plus efficaces, améliorer les processus opérationnels, composer avec l'incertitude et contribuer à améliorer les résultats de l'entreprise.

Les marketeurs peuvent mesurer les résultats des campagnes, l'équipe RH peut optimiser les processus de recrutement, le département Finance peut identifier de nouvelles opportunités de chiffre d'affaires et les responsables de la chaîne d'approvisionnement peuvent suivre les performances des fournisseurs. Tout cela est possible grâce à la Business Intelligence.

L'analytique automatisée au service de la Business Intelligence

Tirez rapidement profit de la Business Intelligence pour obtenir vous aussi des informations exploitables grâce à la plateforme d'Automatisation des processus Alteryx APA™. Alteryx est la seule plateforme de Business Intelligence utile à tous : la préparation des données et la modélisation prédictive agile en libre-service facilitent la préparation des données à visualiser. De plus, avec Alteryx vous passez facilement des données aux rapports et aux tableaux de bord, en publiant et en partageant des analyses interactives pour tout le monde, aussi bien dans l'entreprise qu'en dehors. De la préparation et de la fusion automatisées à la Data Science avec peu de code ou sans code, Alteryx permet d'automatiser tout le cycle de vie de l'analytique.

La plateforme est conçue pour :

  • Accélérer l'analyse de données, pour les afficher plus rapidement dans des tableaux de bord
  • Faire émerger des informations exploitables et des valeurs jusqu'alors invisibles grâce à la possibilité d'appliquer des analyses descriptives, prédictives et prescriptives à vos données
  • Favoriser la collaboration et la gouvernance grâce à un référentiel centralisé, au contrôle des versions, aux rapports à la demande et aux possibilités de partage

Alteryx permet non seulement d'absorber presque toutes les sources de données, mais s'intègre également aux principales plateformes de visualisation du secteur, comme Tableau et Qlik, afin d'accélérer l'accès aux insights.

Découvrez comment Alteryx peut vous apporter les outils BI dont vous avez besoin et profitez dès aujourd'hui d'un essai gratuit.

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Le guide incontournable de la préparation des données | Alteryx

Vous êtes un héros méconnu de l'analytique automatisée, mais parfois, même les champions ont besoin d'un peu d'aide. Pour permettre à votre entreprise d'aller de l'avant, vous avez besoin de soutien.
C'est vrai, le changement peut être difficile, même lorsqu'il apporte au final des bénéfices en termes de temps et d'efforts. Cet e-book sera votre meilleur allié pour convaincre vos collègues, vos responsables et autres collaborateurs des bénéfices suivants :

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Kit de démarrage Qlik

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