Prise en charge des
systèmes Windows 32 bits

Vous utilisez un système Windows 32 bits ? Apprenez comment exécuter Alteryx sur votre ordinateur.

À quels changements m'attendre ?

Alteryx Analytics est actuellement disponible en versions natives pour les systèmes Microsoft Windows 32 bits et 64 bits. Alteryx Analytics 10.5 sera la dernière version d'Alteryx Analytics capable de s'exécuter sur un système Windows 32 bits. Si vous utilisez actuellement un système Windows 32 bits, vous ne pourrez pas effectuer de mise à niveau vers Alteryx Analtics 11.0, qui est disponible uniquement en version native 64 bits.

Pourquoi ce changement ?

Il existe plusieurs avantages en matière de performances liés à l'exécution d'Alteryx Analytics sur un système Windows 64 bits :

  • Alteryx peut utiliser autant de mémoire que vous lui attribuez, ce qui peut entraîner des améliorations immédiates de vitesse . Un traitement 32 bits est limité à 2 Go d'espace, et cette mémoire peut se voir fragmenter au point d'en limiter l'utilisation. Ceci peut entraîner des échecs en matière d'attribution de mémoire pour les grands processus.
  • Les fichiers mappés par mémoire (utilisés par les indices Calgary et les moteurs de données tels que Guzzler) peuvent être traités bien plus rapidement car le SE peut mapper l'intégralité du fichier dans la mémoire, éliminant le besoin d'un transfert de fichier.
  • Il existe des améliorations générales au niveau du SE, du temps d'exécution et de l'UC dans le système d'exploitation 64 bits, qui semblent correspondre à une hausse de 10 à 20 % en termes de vitesse pour Alteryx, sans aucune des autres améliorations.
  • L'équipe de données Alteryx indique que la version 64 bits est souvent deux fois plus rapide que la version 32 bits.

Poursuivez la lecture pour découvrir d'autres raisons techniques liées à notre décision de prendre en charge uniquement les systèmes Windows 64 bits.

Qui ce changement affectera-t-il ?


Nous ne prévoyons pas que ce changement affectera de nombreux clients et nous encourageons ceux qui sont affectés à migrer leur logiciel/matériel de façon à prendre en charge un système Windows 64 bits. Les clients qui utilisent un système Windows 32 bit pourront continuer à utiliser Alteryx Analytics 10.5 (ou les versions précédentes) dans un avenir proche et bénéficieront de la « Période de soutien prolongée » présentée ci-dessous.

Qu'est-ce que la période de soutien prolongée pour Alteryx Analytics 10.6 32 bits ?

Pour une période de deux (2) ans à partir de la date de publication d'Alteryx Analytics 10.6 (la « Période de soutien prolongée »), Alteryx fournira un soutien technique aux clients comprenant des corrections de bogues critiques telles que celles liées à la sécurité, à condition que les défauts ne puissent pas être corrigés, notamment les défauts corrigés dans la version d'Alteryx Analytics publiée à la suite de la version en cours d'utilisation par le client qui rencontre ces défauts. Après la période de soutien prolongée, Alteryx ne fournira plus aucun soutien technique aux clients pour la version 32 bits d'Alteryx Analytics 10.6. Si vous utilisez actuellement un système Windows 32 bits, vous ne pourrez pas effectuer de mise à niveau vers Alteryx Analtics 11.0, car nous fournirons uniquement des programmes d'installation d'Alteryx Analytics pour les systèmes Windows 64 bits.

Comment vérifier l'environnement de mon système d'exploitation Windows ?


Pour savoir si votre ordinateur exécute une version Windows 32 bits ou 64 bits, suivez les étapes ci-dessous.

Windows 10 ou Windows 8

Si votre ordinateur exécute Windows 10 ou Windows 8, procédez comme suit :

Windows 10
  1. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez « Paramètres ».
  2. Dans la fenêtre qui s'affiche, cliquez sur l'icône « Système ».
  3. Dans le panneau à gauche, cliquez sur « À propos ».
Windows 10

Windows 7 ou Windows Vista

Si votre ordinateur exécute Windows 7 ou Windows Vista, procédez comme suit :

Control Panel
  1. Pour ouvrir le Système, cliquez sur l'image du bouton Démarrer, effectuez un clic droit sur « Ordinateur », puis cliquez sur « Propriétés ».
  2. Sous « Système », vous pouvez afficher le type du système.
Control Panel

Windows XP

Si votre ordinateur exécute Windows XP, procédez comme suit :

Control Panel
  • Cliquez sur Démarrer.
  • Effectuez un clic droit sur « Mon ordinateur », puis cliquez sur « Propriétés ».
  • Si « Édition x64 » ne figure pas dans la liste, cela signifie que vous exécutez la version de 32 bit de Windows XP. Si « Édition x64 » figure dans la liste sous Système, cela signifie que vous exécutez la version de 64 bits de Windows XP.
Control Panel

Qui contacter si j'exécute une version 32 bits de Windows ?

Si vous avez vérifié votre système à l'aide d'une des méthodes indiquées ci-dessus et que vous exécutez une version 32 bits de Windows, contactez votre ingénieur du support technique et votre chargé de compte Alteryx et informez-les que vous exécutez une version 32 bits d'Alteryx. Ils vous aideront à effectuer une mise à niveau sans frais vers une version 64 bits une fois que votre ordinateur portable/de bureau a été mis à niveau vers un système d'exploitation Windows 64 bits.

 

Comment expliquer à la direction ou au service informatique les avantages d'une mise à niveau vers un système d'exploitation Windows 64 bits ?

Nous avons créé une lettre type que vous pouvez télécharger et envoyer à votre département informatique et à la direction, expliquant tous les avantages obtenus lors d'une mise à niveau vers un système Windows 64 bits. Cette lettre explique comment un SE de 64 bits vous permet de maintenir la dernière version d'Alteryx Analytics, optimisant ainsi la productivité et les capacités d'analyse de votre organisation.

Quelles sont les étapes clés du support pour les versions 32 bits ?

28 juin 2016

Publication d'Alteryx Analytics 10.6 avec téléchargement de la version 32 bits

Alteryx Analytics 10.6 sera la dernière version d'Alteryx disponible avec l'option d'un téléchargement de la version 32 bits.


Prévu au cours du premier semestre de 2017

Le dernier jour désigné pour télécharger une version 32 bits d'Alteryx Analytics

La version 32 bits d'Alteryx Analytics 10.6 sera disponible sur la page downloads.alteryx.com jusqu'à la publication d'Alteryx Analytics. Après cette date, aucune version 32 bits d'Alteryx ne sera disponible.


28 juin 2018

Fin de la période de soutien prolongée pour toutes les versions 32 bits d'Alteryx Analytics

Le support des versions 32 bits d'Alteryx Analytics cessera deux (2) ans après la date de publication d'Alteryx Analytics 10.6. Pour les clients dont le contrat précise des clauses de soutien EOL (End Of Life), le soutien sera disponible en vertu des conditions du contrat du client.