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Alteryx プライバシーポリシー

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最終更新日:2025年5月5日

Alteryxはお客様のプライバシーの権利を尊重します。このポリシーは、Alteryx, Inc. およびその子会社(以下総称して「Alteryx」、「私たち」、「当社」)が、お客様が当社のWebサイト(例:Alteryx.com)(「Webサイト」)にアクセスする際、当社のデータ分析ソフトウェアプラットフォーム(「プラットフォーム」)をご利用の際、または当社とその他の方法でやり取りを行う際に、個人を特定できる情報(「個人情報」)を収集、利用、共有する方法について説明します。

当社の個人情報の使用に関してご質問やご懸念がある場合は、本ポリシーの最後に記載されている連絡先までご連絡ください。

カリフォルニア州在住のお客様へ:当社は、カリフォルニア州消費者プライバシー法(CCPA)およびその改正法であるカリフォルニア州プライバシー権法に準拠した個人情報の取り扱いに関する具体的な情報を定める「カリフォルニア州消費者プライバシーポリシー」を別途ご用意しております。

採用応募者の方へ:Alteryxでの採用応募時に、当社が個人情報の取り扱いに関する具体的な情報を定める「Alteryx採用候補者プライバシーポリシー」の補足文書をご用意しております。

このプライバシーポリシーを閲覧しやすくするため、以下の見出しを一覧にまとめました。見出しから各項目に直接移動できます:

1. 当社が収集する個人情報

2. お客様から収集した個人情報の利用方法

3. 個人情報処理の法的根拠

4. Alteryxコミュニティ

5. 利用状況データ

6. クッキーとその他のトラッカー

7. 第三者のサイトとスポンサーによる情報の収集

8. 当社がお客様の個人情報を共有する相手先およびその目的

9. 自動化された意思決定(人工知能)におけるプロファイリング</a

10. 子供のプライバシー

11. お客様の個人情報を保護する方法

12. 他国への移転

13. プライバシーの権利

14. プライバシーの権利を行使する方法

15. 個人情報の保持

16. 本通知の変更

17. ご連絡先

1. 当社が収集する個人情報

本ポリシーの目的上、「個人情報」(「個人データ」とも呼ばれる)とは、直接的または間接的にお客様と関連付けられるあらゆるデータを指します。このデータには、お客様を直接特定できる連絡先情報や人口統計情報(例:登録フォームを送信した際の情報)、お客様に帰属するコンテンツ(例:サイトまたはサービスに投稿したコメント、投稿、ワークフロー)、およびWebサイトおよびプラットフォームの利用方法や利用時間帯に関するデータ(「利用データ」とも呼ばれる)が含まれます。データ保護法は州や国によって異なりますが、当社は、適用されるプライバシー法および本ポリシーの条項に従い、個人を特定できるすべての情報を個人情報として取り扱います。

当社は、お客様が当社のWebサイトまたはプラットフォームを使用または利用する際に、お客様から個人情報を収集しますが、その一部は自動的に収集されます。当社が収集する個人情報には、以下の種類の情報が含まれる場合があります。

 

個人情報のカテゴリ 説明
個人識別情報 本名、偽名、郵便住所、固有の個人識別子、オンライン識別子、インターネットプロトコルアドレス、Eメールアドレス、アカウント名、社会保障番号、運転免許証番号、パスポート番号、その他類似の識別子などの個人およびオンライン識別子。
インターネット接続情報 お客様のインターネット接続、お客様が当社のWebサイトまたはプラットフォームにアクセスするために使用する機器、および使用状況に関する情報。
商業情報 商業上または取引上の情報(購入、入手または検討した製品またはサービスに関連する情報など)。
インターネットまたは同様のネットワーク活動 閲覧履歴、検索履歴、Webサイト、アプリケーション、広告とのインタラクションに関する情報。
地理空間データ 一般化された位置情報。
採用情報 お客様は、当社から製品およびサービスを購入する際に、お客様の雇用主を特定する情報を当社にご提供いただくことがあります。また、当社のAlteryxコミュニティに参加する際や、Alteryx認定を取得する場合にも、当社にご提供いただくことがあります。
教育情報 ご自身の教育歴(例:大学や短大の学位、専門資格、研修など)。この情報は、ご応募の際、Alteryxコミュニティに参加する際、またはAlteryx認定を取得することを選択された場合に、当社にご提供いただくことがあります。
消費者プロファイルから導き出された推定値 ご要望や好みを反映したプロファイル情報(言語設定、特性、能力、適性など)は、当社がより良いサービスを提供するために活用させていただきます。

 

お客様から直接ご提供いただく個人情報

Webサイトおよびプラットフォームをご利用いただくためには、Alteryxに対し、特定の個人情報を提供いただく必要があります。例えば、Alteryxでユーザーアカウントを登録したり、トライアルライセンスをアクティベートしたりする際は、有効なEメールアドレスの提供が必須とされ、ユーザー名とパスワードの選択が必要になる場合があります。当社にメッセージを送信したり、イベントに登録したりする際は、氏名、連絡先情報、役職または職位、国、および会社名をご提供いただく必要があります。このような場合に要求される個人情報、および関連する取引データおよび通信データは、Alteryx、お客様のお問い合わせに対応し、お客様が要求するサービスを提供し、当社のWebサイトおよびプラットフォームを安全にご利用いただくためのものです。

当社Webサイトおよびプラットフォームのご利用にあたり、ご自身で個人情報を提供いただく場合があります。例えば、以下で説明するAlteryxコミュニティに参加する際などが該当します。また、アンケート、ベータテスト、UXテストへの任意の参加やフィードバックの提供を通じて、人口統計情報や興味に基づくデータを提供いただく場合があります。収集時に別途明示されていない限り、任意で提供いただいた個人情報は、本ポリシーで定める事業目的のために、当社が保有する他のデータと合わせて保存される場合があります。

お客様から間接的にご提供いただく個人情報

Alteryxアカウントまたはコンテンツを第三者のソーシャルネットワークサイトにリンクした場合、当社は、氏名、ユーザー名または表示名、公開プロファイル、Eメールアドレスなどの情報を取得する場合があります。当社がスポンサー、講演者、またはコンテンツ提供者として参加または関与するイベントや出版物に参加または購読された場合、当社はイベントまたは出版物の主催者から直接、ご自身の連絡先情報を取得する場合があります。

当社のWebサイトまたはプラットフォームをご利用いただく際、クッキーを使用して個人情報が収集される場合があります。詳細は以下および当社のクッキーに関する通知に記載されています。当社は、当社のWebサイトおよびプラットフォームがどのように利用されているかを理解するために、第三者機関に協力を依頼する場合があります。また、クリックや訪問したページなどのインタラクションを記録または監視する場合があります。また、当社は、当社のWebサイトおよびプラットフォーム上で、お客様を支援するためのオプションチャットサービスを提供する場合があります。これらのチャットサービスは、第三者により運営される、または第三者とやり取りする場合があり、これらのチャットサービスとのやり取りは、品質保証を目的として、また当社のWebサイトおよびプラットフォームのユーザーとのエンゲージメントを向上させるために記録される場合があります。

第三者から取得した個人情報

場合によっては、第三者からお客様に関する情報を取得することがあります。当社が第三者から受け取る情報の種類およびその利用方法は、当社Webサイトおよびプラットフォームとのやり取りを簡単かつより意味のあるものにするため(例えば、ソーシャルメディアの連絡先と記事を共有できるようにするため)に役立ち、また、当社が保有するお客様の記録の正確性を維持し改善するため(例えば、お客様の役職や会社名を最新に保つため)に利用されます。当社がお客様にコンテンツ、おすすめ情報、またはオファーを送信することが許される範囲において、当社は第三者から取得した情報を活用し、お客様へのコミュニケーションをカスタマイズする場合があります。

機密データ

「機密データ」または「個人データの特別なカテゴリ」という用語は、データプライバシー法によって特別な取り扱いが必要であると特定された、個人情報の定義されたカテゴリを指します。これらのカテゴリには、人種または民族的起源、政治的意見、宗教的、哲学的またはその他の類似の信念に関するデータが含まれます。Alteryxは、Webサイトおよびプラットフォームの一環として、通常、機密情報を収集する目的で個人情報を収集しません。このようなデータを収集する限られた場合において、当社は法律で義務付けられている場合またはご本人の明示的な同意を得た場合にのみ、当該データを収集いたします。

2. お客様から収集した個人情報の利用方法

当社は、収集した個人情報を、以下の1つ以上の目的で使用またはその他の方法で開示する場合があります。

 

理由 説明
個人情報の収集目的の達成 当社は、個人情報を、正当に収集した目的の範囲内で利用します。その目的には以下が含まれます。

  • 当社のプラットフォーム、製品、サービスなどへのアクセスと使用。
  • Alteryxコミュニティを含む当社のWebサイトへのアクセスと使用。
  • 必要な場合におけるサポートの提供。
  • 要望された情報の提供。
お客様とのコミュニケーション 当社は、Eメール、電話、テキスト、またはその他の通信手段でお客様と連絡を取る場合があります。これは、購入、使用、フィードバック、採用、マーケティング目的など、さまざまな理由が考えられます。
お客様の要望の把握と推奨事項の提供 当社は、お客様の個人情報を使用して、お客様が興味を持ちそうな製品や情報を推奨します。また、お客様の個人情報を使用して、お客様の好みを特定し、当社のWebサイト、プラットフォーム、その他のサービスでの体験をパーソナライズする場合があります。
採用とマーケティング 当社は、お客様の個人情報を使用して、当社のプラットフォームの機能を採用および使用できるように支援します。また、当社のプラットフォームとお客様が関心を持つ可能性のあるその他のサービスやオファーの、マーケティングおよびプロモーションに利用します。当社がマーケティング目的で個人情報を使用する場合、法律で義務付けられている、オプトイン、オプトアウト、または購読解除のオプションを提供します。これらのオプションが利用可能になっていないと思われる場合は、以下のオプションを使用して当社にご連絡いただければ、問題に迅速に対処します。
当社の製品・サービスの向上 当社は、当社のWebサイト、プラットフォーム、関連する製品およびサービスなどの改善に役立てるために個人情報を使用する場合があります。その場合、当社は個人情報を集約し、匿名化します。
研究および分析目的 当社は、当社のWebサイト、プラットフォーム、サービス、当社のビジネスおよび業界などに関連する調査・分析を実施するために個人情報を使用する場合があります。その場合、当社は個人情報を集約し、匿名化します。
安全・安心の目的 当社は、当社や顧客、ユーザー、その他の権利、財産、安全を保護するために、必要または適切な場合に個人情報を利用することがあります。
法令に基づく対応 当社は、法執行機関の要請に対応するために、必要または適切な場合、および適用法、裁判所命令、または政府の規制で要求される場合に、個人情報を使用する場合があります。
適用される個人情報保護法で許可されている場合 個人情報保護法には、多くの場合、個人情報の使用が許可されている理由が含まれています。
当社の事業目的 継続企業として、あるいは破産、清算、または同様の手続きの一環として、当社が保有する個人情報が譲渡される資産に含まれる当社の資産の一部または全部の合併、売却、再編、解散、あるいはその他の売却または譲渡を、評価または実施するために使用します。

 

当社は、本ポリシーに記載の方法で通知を行わない限り、追加のカテゴリの個人情報を収集したり、収集した個人情報を実質的に異なる、無関係な、または互換性のない目的で使用したりすることはありません。

3. 個人情報処理の法的根拠

当社は、適用される個人情報保護法に従い、正当利益に基づいて個人情報を処理します。その目的には、当社のWebサイトおよびプラットフォーム、その他の製品およびサービスをお客様に提供するため、当社の契約上の義務を履行するため、法的請求に関連する目的のため、またはお客様の同意がある場合などが含まれます。

お客様から機密情報または機密カテゴリの個人情報を当社が収集する場合、当社は、お客様の明示的な同意を得た場合、または適用法に基づいてその情報を処理する義務がある場合に限り、その情報を収集します。

Alteryxがお客様の個人情報を処理する際のほとんどは、正当利益に依存しています。お客様の同意に依拠する場合、当社は、特定の目的のためにお客様の個人情報を処理する前に明示的な同意を求めます。また、お客様はこの同意をいつでも撤回することができます。ただし、いかなる利用目的において同意を撤回した場合でも、撤回前の処理の合法性または他の合法的な根拠に基づく処理には影響を及ぼしません。

当社がお客様の個人情報を収集および使用する法的根拠についてご質問がある場合、または詳細情報が必要な場合は、以下の連絡方法を使用して当社までご連絡ください。

4. Alteryxコミュニティ

当社は、当社のWebサイト上でAlteryxコミュニティを提供しています。このコミュニティでは、プラットフォームおよびデータ分析全般に関する厳選されたリソースにアクセスできます。具体的には、ブログ、フォーラム、チャットなどが含まれ、ユーザーとAlteryxがインサイトを共有し、同僚と協業し、複雑な分析やデータサイエンスの課題に対する解決策を創出したり、プラットフォームに関する経験を共有したりすることができます。Alteryxコミュニティに参加する際、コメントやその他のコンテンツを投稿する際に、またはAlteryxアカウントの一部として任意のプロファイル情報や人口統計データを提供する際には、個人情報の提供が必要な場合があります。これには、ユーザー名、プロフィール写真またはアバター、ソーシャルメディアアカウントへのリンク、教育またはトレーニングの経験、ご自身の好みや興味などが含まれますが、これらに限定されません。

Alteryxコミュニティに送信した個人情報は、フォーラムを訪問する他のユーザーによって読み取られたり、収集されたり、使用されたりする場合があります。お客様の投稿または他のユーザーとのその他の通信での個人情報の使用または開示について、Alteryxは責任を負わない点をご理解ください。お客様は、Alteryxコミュニティと共有される情報の正確性、完全性、または有用性について慎重に評価し、そのリスクを負うものとします。当社は、Alteryxコミュニティへの投稿を事前に審査することはなく、投稿されたコンテンツを削除する権利を留保します。

Alteryxは、Alteryxコミュニティへのユーザーの投稿および投稿を、社内分析の目的や、当社のWebサイトおよびプラットフォームの品質と関連性を向上させるために使用する場合があります。また、この情報は、ユーザーコミュニティや法人顧客にとって役立つ可能性のある他の機能やサービスを理解し、マーケティングコミュニケーションをより適切に周知するためなどに使用されます。

Alteryxコミュニティで公開投稿されたコンテンツにはログインしなくてもアクセスできますが、すべての機能(コメントの投稿や他のユーザーにメッセージを送信する機能を含む)には、My Alteryx SSOによる登録が必要です。登録データには基本的な連絡先情報が含まれており、一意のユーザー名とパスワードを作成する必要があります。

ビジネス用Eメールアドレスを使用してAlteryxコミュニティに登録すると、使用したAlteryx製品、完了したトレーニング活動、Alteryx認定ステータスなどに関する特定の限定的な情報を、雇用主が表示できる場合があります。

5. 利用状況データ

「利用状況データ」とは、製品のパフォーマンスを監視し、サポートやトラブルシューティングを提供する際に製品関連の問題の原因や理由を特定し、契約や利用規約を確実に遵守するために使用する、当社のプラットフォームに関する遠隔測定データとメタデータです。当社は、お客様が当社のWebサイトとプラットフォームを使用する場合、使用された製品と製品バージョンに基づいて、以下の種類の利用データを自動的に収集する場合があります:登録済みのEメールアドレスまたはユーザー名、IPアドレス、デバイスタイプとデバイスID、ネットワークID、マシンホスト名、社内永続識別子、国または郵便番号、言語設定、ブラウザまたはオペレーティングシステムの設定、当社Webサイトまたはプラットフォームとのインタラクション時に取得されるタイムスタンプとアクションの種類を含むログ(例:使用したツールの種類と頻度、保存されたワークフローの数(ただしワークフローの内容は含まれません)、カスタムツールの名前、検索用語)。

この情報は主に、輸出法の遵守の確保、ライセンスの履行、当社のWebサイトとプラットフォームの管理などの中核的な事業運営に使用されます。また、この情報は社内分析にも使用されます。この分析は、当社のWebサイトとプラットフォームの品質と関連性を向上させ、当社の顧客とユーザーにとってどのような他の機能やサービスが有用かを理解し、当社のマーケティングコミュニケーションをより適切に周知することを目的とします。

雇用主など、別の個人または企業にライセンス供与されたソフトウェアまたはサービスを使用している場合、ライセンスの安全、有効性、許可された使用を保証するために、名前やEメールアドレスなど、そのライセンシーに関連する個人情報を開示する場合があります。

6. クッキーとその他のトラッカー

当社のWebサイトとクラウドプラットフォームは、第三者からの特定のタグ、ログファイル、Webビーコン、同様のトラッカー(総称して「クッキー」)などを使用しています。クッキーは、お客様のハードドライブまたはデバイスのメモリに保存される小さなデータファイルであり、サービスや体験の向上など、さまざまな目的で利用されます。Webビーコンは、サービスまたは当社のEメールで使用される可能性のある鮮明な電子画像であり、クッキーの配信、訪問回数のカウント、使用状況とキャンペーンの効果測定、Eメールが開封され実行されたかどうかを判断するために使用されます。

当社は、クッキーおよび同様の追跡技術(総称して「クッキー」)を使用して、興味に基づく広告の配信を含め、お客様に関する個人情報を収集して利用しています。当社が使用するクッキーの種類、理由、クッキーを制御する方法の詳細などについては、クッキーに関する通知をご覧ください。適用法に従い、当社のWebサイトとプラットフォームで特定の種類のクッキーを使用する前には、お客様の許可を求めます。

当社のWebサイトまたはプラットフォームから、第三者のWebサイトまたはサービスへのリンクをクリックすると、第三者が独自のクッキーを使用する場合があることにご注意ください。このポリシーと当社のクッキーに関する通知は、第三者のWebサイトまたはサービスによるクッキーの使用またはデータの収集について規定するものではありません。

7. 第三者のサイトとスポンサーによる情報の収集

当社のWebサイトとプラットフォームには、当社のパートナーやスポンサーのWebサイトを含む他のWebサイトへのリンクが含まれている場合があり、リンク先の情報慣行は当社とは異なる場合があります。当社は、第三者のサービスまたは第三者を通じてデータ共有を可能にする手段を提供する場合があります。これには、ソーシャルメディアプラットフォーム、Webサイト、アプリケーション、当社のWebサイトまたはプラットフォーム上あるいはそれらと接続されたプラグイン、ウィジェット、ボタンその他の第三者機能などを通じて提供されるサービスが含まれます。当社のWebサイトまたはプラットフォームを離れると、アクセス先のWebサイトのプライバシーポリシーまたは通知が適用され、当社のポリシーはこれらの第三者のWebサイトでの活動には適用されないことをご理解ください。当社は、これらの第三者の活動について責任を負いません。プライバシーポリシーを確認して、お客様の情報がどのように使用されるのかを確認することをお勧めします。

お客様が第三者と関わる際に、第三者の特定のウィジェットやアプリが独自の目的でお客様の個人情報を収集・処理する場合があります。Alteryx Designerでコネクタを使用する場合など、第三者が提供するAPIを介して当社のプラットフォームを使用して他のリソースに接続する場合、プライバシーとデータ保護の利用規約を含む、その第三者との利用規約が適用されます。当社は、第三者が自社の判断と責任において行うデータ処理について、Alteryxの要請に基づくものでない限り、一切の責任を負いません。

8. 当社がお客様の個人情報を共有する相手先およびその目的

当社がお客様の個人情報を販売することはありません。また、適用される個人情報保護法で定義されるターゲット広告やクロスコンテクスト行動広告を目的として、お客様の個人情報を第三者と共有することもありません。 

当社は、個人情報が収集または処理された事業または運営上の目的を達成するために合理的に必要かつ適切な範囲内で、または当初の目的と一致するその他の目的のために、当社の事業または運営上の目的で個人情報を共有する場合があります。これには以下の例が含まれます。

 

理由 説明
関連会社との共有 当社は、お客様の個人情報を、上記の目的のために、世界中の当社の関連会社、子会社、合弁会社と共有します。
パートナーとの共有 当社は、Alteryx製品とサービスの購入にお客様が利用する、当社指定の正規の販売代理店とお客様の個人情報を共有します。
サービスプロバイダーとの共有 当社は、当社にサービスを提供する第三者に対し、特定の個人情報を提供する場合があります。サービスプロバイダーは、この情報を自らの目的で使用または共有する独立した権利を有しません。当社とサービスプロバイダーとの契約には、適切な機密保持条項が含まれており、必要に応じて、個人情報の利用に関するプライバシーとセキュリティに関する義務が定められています。
法的手続き、裁判所命令、召喚状、法執行機関からの要請などへの対応、その他の第三者への移転による共有 当社はまた、所轄の法執行機関、裁判所および法廷、規制当局、政府機関、地方労働当局、税務当局、裁判所またはその他の第三者に対し、以下の目的で個人情報を開示する場合があります。(i)当社の法的義務を遵守するため、(ii)当社のWebサイト利用規約またはその他の契約条件を実施または適用するため、(iii)Alteryxまたは他者の権利、財産、安全、またはその他の法的義務を保護するため。
脅威防止に関連した移転による共有 当社は、違法行為、詐欺、身体的安全に対する潜在的脅威またはハラスメント、当社の利用規約、ポリシー、または契約違反についての調査、防止、または措置を講じる必要があると判断した場合、または法律により要求または許可されている場合、または法的要件に合致する場合、当社を支援できる者に個人情報を開示する場合があります。
売却、合併、買収の一環による共有 当社が提案する合併、買収、または当社資産の一部または全部の売却または移転(再編、解散、または清算の場合を含む)に関連して、潜在的な買手(その代理人と助言者を含む)に対し、買手または買収者に移転される資産の一部として、当社が保有する申請者データが含まれる場合があります。売却、合併、または買収が発生した場合、当社は、このプライバシー通知と一致する方法で申請者データを使用するよう譲受人に指示するために合理的な努力を払います。
お客様の同意を得た第三者への共有 また、お客様の同意がある場合、お客様の個人情報を他の第三者と共有します。

 

9. 自動化された意思決定(人工知能)におけるプロファイリング

当社は、法的または類似の重大な影響をもたらす自動意思決定を推進するためのプロファイリングには関与しません。これを記載した適用される個人情報保護法には、欧州連合の一般データ保護規則、ブラジルの一般データ保護法、ウクライナの個人データ保護法、アラブ首長国連邦の個人データ保護に関する2021年連邦政令第45号、英国のデータ保護法2018、コネチカット州データプライバシー法、コロラド州プライバシー法、バージニア州消費者データ保護法などが含まれます。

人工知能

お客様は、自動化された意思決定のみに基づいて、お客様に重大な影響を及ぼす決定の対象となることはありません。このような自動化された意思決定には、常に人間の介入があります。この方針が変更された場合、または変更が必要かつ法的根拠がある場合、当社は自動化された意思決定について事前にお知らせいたします。

AlteryxによるGoogle Workspace APIの使用に関するお知らせ

Google Workspace APIを使用して、一般化されたAIモデルや機械学習モデルを開発、改善、トレーニングすることはありません。Google Workspace APIから受け取った情報の使用は、使用制限の要件を含むGoogleユーザーデータポリシーに従います。

10. 子供のプライバシー

当社のサービス/製品は、13歳未満の子供を対象としていません。当社は、13歳未満の子供から意図的に個人データを収集・使用したり、それを開示したりすることはありません。特定の学問分野は16歳未満でも利用できる場合がありますが、これらのプログラムのユーザーは、検証可能な保護者の同意がある場合にのみ登録できます。16歳以上のユーザーでも親権者の同意を必要とする地域において、当社は当該地域で定められたより高い年齢を適用します。

11. お客様の個人情報を保護する方法

当社は、個人情報の種類および適用される処理活動に基づき、技術的および組織的手段を用いて個人情報の保護に努めます。当社は、個人情報の収集目的を明確に定め、必要な情報のみに限定することをお約束します。当社は、お客様から収集した個人情報を保護する一環として、以下の情報セキュリティ対策を実施しています。

 

保護措置 説明
データセキュリティ対策 当社は、個人情報を保護するための技術的および組織的な対策を実施し、維持します。
目的の制限 当社は、収集する個人情報の量を目的のために必要なものに限定しています。
データの最小化 個人情報は必要な期間しか保持しません。
リスクアセスメント 当社は定期的に情報セキュリティリスク評価を実施し、リスク処理計画に従ってリスクを軽減しています。
従業員の保護措置 当社は、個人情報へのアクセス権を有する全従業員について、法令により許可された範囲で審査を行っています。また、従業員に対して定期的に情報セキュリティの意識向上のための研修を実施しています。さらに、従業員には機密保持契約への署名を義務付けています。
ベンダーの保護措置 当社は、ベンダーを採用する前にデューデリジェンスを実施し、定期的なデューデリジェンスチェックを継続して行っています。
物理的な保護措置 当社は、施設の物理的なセキュリティ対策を実施し、維持しています。

 

12. 他国への移転

Alteryxは米国に本社を置き、関連会社はさまざまな国に所在しています。お客様の個人情報は、お客様の地理的な場所や当社Webサイトおよびプラットフォームとのやり取りなど、さまざまな要因に基づき、米国を含む世界中でAlteryxによって保存またはアクセスされる場合があります。当社は、国際的な転送中に個人情報を保護するために適切な保護措置を確保することを含め、適用されるプライバシー法に一致する方法で国境を越えて個人情報を転送することを約束します。Alteryxの事業所の所在地に関する詳細については、お問い合わせ – Alteryx をご覧ください。

お客様が所在する国または法域において、個人情報の国外移転を制限し、正式に十分な保護水準を有すると認定された他国・他の法域・その他の区分先への移転、またはそのような認定がない場合には適切な保護措置が講じられている場合に限り移転を認めている場合、当社は、これらの要件が満たされている場合にのみお客様の個人情報を移転します。このような要件を有する国または法域の例としては、ブラジル、英国、欧州連合および欧州経済領域が挙げられます。これらの国および法域に対しては、当社は、十分性認定および適切な保護措置に関する要件を遵守する場合に限り、お客様の個人情報を第三者に移転します。

13.  プライバシーの権利

適用されるプライバシー法によって要求される範囲において、Alteryxはお客様の個人情報に関する以下の権利を提供いたします。

 

プライバシーの権利 説明
お客様の個人情報にアクセスする権利 お客様には、当社がお客様に関する個人情報を処理しているか否かを確認する権利、ならびに当社がお客様について処理している個人データの写しを請求する権利があります。この個人データには、当社が収集し保持している個人情報、および当社へのサービス提供に際して当社の受託者が取得した個人情報が含まれます。
個人情報を訂正する権利 お客様は、当社が保有するお客様の個人情報に誤りがある場合、その訂正を求める権利を有します。
個人情報の削除を求める権利  お客様は、当社が保有するお客様に関する個人情報を削除する権利を有します。
処理を制限する権利 お客様は、一定の条件の下で、当社によるお客様の個人情報の処理を制限する権利を有します。
処理に異議を唱える権利 お客様は、一定の条件の下で、当社によるお客様の個人情報の処理に異議を唱える権利を有します。
データポータビリティの権利 お客様は、一定の条件の下で、当社が収集したお客様の個人情報のコピーを他の組織に、または直接お客様に転送するよう要求する権利を有します。
お客様の機密情報の利用を制限する権利 お客様は、当社の製品およびサービスの提供に合理的に必要な目的、およびお客様が合理的に予測可能であり、お客様に対する重大な危険を増大させない目的のみに、お客様の機微な個人情報の使用を制限する権利を有します。
個人情報の販売または共有を拒否する権利 お客様の所在地によっては、適用されるプライバシー法において定義されているターゲット広告またはクロスコンテキスト行動広告を目的とした個人情報の販売または共有を拒否する権利も有する場合があります。これらの管轄区域には、カリフォルニア州、コロラド州、コネチカット州、ユタ州、バージニア州、デラウェア州(2025年1月1日から)、フロリダ州(2024年7月1日から)、インディアナ州(2026年1月1日から)、アイオワ州(2025年1月1日から)、モンタナ州(2024年10月1日から)、ニューハンプシャー州(2025年1月1日から)、ニュージャージー州(2025年1月15日から)、オレゴン州(2024年7月1日から)、テネシー州(2025年7月1日から)、およびテキサス州(2024年7月1日から)が含まれます。ご自身の管轄区域を確認し、この権利が適用されるかどうかをご確認ください。
報復行為や差別の禁止 前述の通り、当社はお客様のプライバシーおよびお客様の個人情報のプライバシーに関する権利を尊重いたします。そのため、お客様がプライバシーの権利を行使したことを理由として、お客様に対して報復や差別を行うことはありません。

 

お客様のプライバシーの権利とお客様が当社プラットフォームにアップロードする個人情報

お客様が当社のクラウド製品をご利用になる際には、当社が提供するクラウドストレージサービス(例:AWS、Google Cloud、Microsoft Azure)にお客様のデータ(以下「クラウドコンテンツ」といいます)をアップロードし、保存する機能を提供する場合があります。お客様は当社のクラウド製品を用いてワークフローを実行する際に、このクラウドワークスペースを利用します。当社は、お客様の個人データが存在するかどうかを判断できるような方法で、そのスペースにアクセスすることはありません。個人情報に関して適用される個人情報保護法に基づきお客様が有する権利を行使したい場合は、お客様の個人情報を収集した会社に直接ご連絡ください。

14. プライバシーの権利を行使する方法

上記の権利を行使するには、以下の手順に従ってください。

 

メソッド 説明
お客様ご自身でプライバシーの権利を行使する場合 上記のプライバシー権の行使を希望される場合は、本ポリシーの末尾に記載されているいずれかの連絡先までご連絡ください。
当社は、お客様のお名前、Eメールアドレス、ご住所、電話番号などの情報を、お客様のご要望を確認するためにお伺いし、当社が既に保有している情報と照合するためにその情報を使用することがあります。また、ご本人であることを確認するために追加情報が必要な場合は、追加の身分証明書および身分証明書類のコピーをお願いすることがあります。当社は、Eメールによる確認を通じてお客様の請求の受領を確認し、適用される法律に従ってお客様の請求の処理を開始します。
認定代理人を利用する場合 許可されている場合には、お客様に代わって権限を付与された代理人が請求を行うことができます。その際、代理人は本ポリシーの末尾に記載されたものと同一の連絡方法を用いることができます。
代理人からの請求を受領した場合、当社は、当該代理人がお客様の代理として実行する権限をお客様が付与していることを確認するために、署名入りの書面による許可の提出をお願いする場合があります。所定の書面による承認が提出された時点で、当社は当該請求の処理を開始いたします。請求の履行に関しては、権限を付与された代理人が提供したEメールアドレス宛に直接回答いたします。

 

当社は、適用されるプライバシー法の要件に従い、お客様の請求を可能な限り公正かつ迅速に対応するよう努めます。請求が却下された場合、お客様には当社の決定に対して不服申立てを行う権利があります。本手続は、お客様のプライバシー権が尊重され、保護されることを確実にするための当社の取り組みの一環です。不服申立てをご希望の場合には、以下に記載された連絡方法のいずれかを通じて当社へご連絡ください。不服申立てを受領した際には、当初の決定に関与していない者がその内容を再審査いたします。当社は、適用されるプライバシー法により認められた期間内に決定を行うことを目標としています。より長い期間を要する場合には、その延長期間および遅延の理由についてお客様に通知いたします。不服申立ての審査後には、結果および当社の判断理由を記載した書面による決定をお客様にご提供いたします。不服申立てが認められた場合には、当社はお客様の当初の請求を適用される範囲において処理いたします。

当社による異議申し立てに関する決定にご満足いただけない場合、お客様の管轄区域(お客様およびお客様の個人情報に適用されるプライバシー法が適用される場所)において、お客様にご利用いただける手続きがある場合があります。これには、以下の管轄区域が含まれます。

米国の州

カリフォルニア州居住者:カリフォルニア州プライバシー保護局にお問い合わせください。

コネチカット州居住者:コネチカット州司法長官事務所にお問い合わせください。

コロラド州居住者:コロラド州司法長官事務所にお問い合わせください。

バージニア州居住者:バージニア州司法長官事務所にお問い合わせください。

オーストラリア:オーストラリア情報コミッショナーオフィスにお問い合わせください

ブラジル:国家データ保護機関にお問い合わせください

カナダ(個人情報保護および電子文書法):プライバシーコミッショナー事務局

欧州連合加盟国:加盟国のデータ保護監督機関にお問い合わせください

英国:情報コミッショナーオフィスにお問い合わせください

他の州、国、または法域においては、これらの請求に対応するための方法が設けられている場合があります。詳細については、当該の司法長官事務所またはデータ保護当局にお問い合わせください。

15. 個人情報の保持

当社は、個人情報を、それが収集された目的を果たすために必要な期間のみ保持することを約束します。これには、当社のWebサイト、プラットフォームおよびその他のサービスの提供、紛争への対応、契約の履行、適用される法的要件の遵守が含まれます。保持期間は、保持される個人情報の種類および保持の理由によって異なります。

適用される保存期間が終了した時点で、当社はお客様の個人情報を削除または匿名化します。お客様が削除を請求された場合でも、特定の状況によっては、お客様の情報をより長期間保存する必要がある場合があることをご了承ください。その理由としては、以下の要件が挙げられます。

  • 取引記録の保管など、法的または規制上の義務を遵守するため。
  • 法的請求への対応、立証、または防御のため。
  • 当社のWebサイト、プラットフォームまたはその他のサービスにおける詐欺行為または不正行為を防止するため。

16. 本通知の変更

本プライバシーポリシーは、上記の発効日より有効となります。当社は、いつでも本プライバシーポリシーを変更する権利を留保します。当社は、本プライバシーポリシーの変更について、当社のWebサイト上または当社のプラットフォーム内に変更後のプライバシーポリシーを掲載するなど、お客様に通知するための合理的な措置を講じます。本プライバシーポリシーを随時確認し、最新版を入手されることをお勧めします。以下の住所、Eメールアドレス、または電話番号に連絡して、本プライバシーポリシーの最新版を入手することもできます。

17. お問い合わせ先

本個人情報保護方針に関してご質問がある場合、または当社の個人情報処理実務および個人情報に関するお客様の権利に関する詳細については、以下のいずれかの方法で当社のデータプライバシー担当者にお問い合わせください。当社は、適用される規則で定められた期間内に、すべてのデータアクセス要求に対応します。

 

E メール [email protected]
郵送 Alteryx, Inc.
宛先: Data Privacy Officer
3347 Michelson Drive, Suite 400, Irvine, California 92612 USA
フリーダイヤル +1-855-627-2973
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