Alteryx のソリューションをお客様が最大限に活用し、ビジネスの拡大に役立てられるよう、万全のサポートを行います。
Alteryx カスタマーサクセス & サービス
Alteryx Analytics Platform 製品の導入効果を最大化
Alteryx のカスタマーサクセス & サービスは、お客様のあらゆる分析の導入過程において、世界最高クラスの分析ソリューションの開発、導入、普及を推進するためのお手伝いをします。
分析ソリューションの導入プロセス
発見と定義
ユースケースの特定と優先順位付けにより、ソリューションの成功に向けた計画を定義します。
設計と構築
ベストプラクティスに基づいたソリューションの設計、調整、構築を実現します。
テストと共有
ユーザーテストの実施により、最適なパフォーマンスを維持し、リスクを軽減します。
デプロイと学習
ソリューションを実稼働環境へと移行し、検証およびリリースを行います。
サポートと管理
パフォーマンスの維持、問題の特定と解決、セキュリティポリシーを実行します。
最適化と拡張
ソリューションを発展させ、新たなユースケースを取り入れ、全社的に拡大します。
Alteryx の分析プラットフォーム
きめ細やかなサービス
専門家によるサービス
高度な分析のノウハウにより、既存の導入環境に新たなソリューションをもたらすためのお手伝いを行います。
アカデミー
認定プログラムを通じてデータ分析の新たな可能性を追求し、スキルアップを目指すことができます。
サポートサービス
Alteryx チームが、ご利用の Alteryx 製品に関するサポートとガイダンスを提供します。
新しいソリューションの導入時に、Alteryx の分析エキスパートが、お客様の分析の成熟度合いを考慮しながら、分析の民主化を支援します。
お問い合わせ導入効果を最大化
すべての人にアナリティクスを
「すべての人にアナリティクスを」：スキルアップとリスキリングを実現し、チームの活性化と強化を目指します。
戦略的ガイダンス
「戦略的ガイダンス」：導入時・導入後のテクニカルサポートを提供し、認定およびバッジの付与を行います。
自在なアクセス
「自在なアクセス」：オンプレミスとクラウドのデータ両方に対応し、グローバルなパートナーサービスを提供します。
データ分析の文化を醸成
「データ分析の文化を醸成するために、組織全体で分析の導入を促進し、あらゆるスキルレベルに対応する高度な分析機能を提供します。」