É provável que você utilize em seu dia-a-dia um conjunto de produtos, serviços e ferramentas analíticas que te
ajudam a se aprofundar em seus dados. Embora todos sejam ótimos, eles não te levam automaticamente até insights
capazes de promover vitórias rápidas, um ROI ágil e novos modelos de negócios.
As planilhas, o RPA (automação de processos robóticos), a visualização e outras ferramentas de dados não foram
desenvolvidas para transformar todo o processo analítico. Elas foram criadas para acelerar diferentes partes do
processo e cumprem muito bem as suas funções.
Mas você precisa de dados que produzam vitórias rápidas e um ROI ágil. Você precisa de algo que possa resolver os
seus problemas de ponta a ponta, transformando os seus negócios.
Você precisa do Analytic Process Automation (APA).
O que é Analytic Process Automation?
APA não é RPA, nem automação de processos de negócios (BPA – Business Process Automation) e também não é uma
ferramenta de dados. Trata-se de uma plataforma analítica automatizada self-service, que foca nos resultados de
negócios em primeiro lugar ao mesmo tempo em que capacita todas as pessoas da organização a adotarem uma cultura
analítica. Ela permite com que você e toda a sua empresa realize análises avançadas, independente de saber
programar ou ter treinamento em ciência de dados.
Analytic Process Automation (APA) é uma plataforma analítica unificada e self-service que torna os dados
facilmente disponíveis e acessíveis para todos em sua organização, otimiza e automatiza os processos de análise
e ciência de dados e capacita toda a sua empresa a desenvolver habilidades e tomar decisões informadas
utilizando aprendizado de máquina, inteligência artificial e análise preditiva e prescritiva.
Você pode pensar no APA como uma máquina de análise de dados multifuncional e superequipada. Se você quiser
apenas limpar alguns dados, poderá fazer isso. Se quiser combinar vários tipos de informações diferentes, também
poderá fazer isso. Se quiser automatizar tarefas entediantes e complexas com duração de um mês, enviando
facilmente os resultados para os decisores de negócios, você pode.
Se você deseja uma análise avançada, que forneça insights inovadores que você possa utilizar para produzir
melhores resultados, aumentar a sua receita, reduzir os gastos e transformar totalmente a sua organização, você
precisa dessa plataforma.
Após criar a sua primeira solução, você poderá incluí-la em um agendamento para que seja repetida
continuamente. Eu me pergunto onde você estará enquanto ela for executada. Na cama? Na praia?
Como funciona o Analytic Process Automation?
Uma das melhores maneiras de explicar como o APA funciona é utilizando uma metáfora de aviões. Imagine que você
está em uma corrida. Você precisa ir de um lado do país ao outro. A primeira pessoa a chegar ganha um milhão de
dólares.
Há várias maneiras de chegar lá. Você poderia rastejar, andar, ir saltitando, de bicicleta, skate, carona,
dirigindo ou de trem.
Ou você poderia pegar um avião.
Você já sabe qual das opções seria a melhor em termos de velocidade, não preciso nem explicar. Mas e se nesta
competição você tivesse de ter o controle total do meio de transporte escolhido? Nesse caso, qual das opções te
deixaria mais à vontade?
De repente, dirigir um carro parece ser a melhor opção.
Mas imagine que há um avião que você pode aprender a pilotar durante o almoço e começar a voar no mesmo dia.
Além de vencer a corrida, quanto mais você fizesse isso, mais aprenderia sobre o processo de voar. Não, você não
teria a mesma habilidade de alguém com experiência de dez anos pilotando aviões, mas poderia ir de um lugar para
outro utilizando o mesmo tipo de transporte.
A automação de processos analíticos é assim. Exceto que em vez de viajar, trata-se de dados. E em vez de competir
com outros para ganhar um prêmio, você estará concorrendo por negócios e clientes.
O APA automatiza o seu processo analítico. Você ainda precisa escolher as informações que deseja utilizar e as
respostas que deseja obter, mas ele faz todo o restante. Você pode importar vários conjuntos de dados
diferentes, limpá-los, prepará-los, realizar a sua análise preditiva e prescritiva, exportar as informações em
relatórios com diversos formatos e compartilhar esses conteúdos com qualquer pessoa na organização.
Não apenas você, mas qualquer pessoa. Todos os gerentes, diretores, líderes de linhas de negócios e altos
executivos de todos os departamentos. Quando você tem uma empresa inteira trabalhando em conjunto para resolver
os desafios relacionados a dados utilizando um avião analítico para isso, você provavelmente alcançará vitórias
rápidas e um ROI ágil.
Retorno do investimento com o APA
Como mencionamos anteriormente, a automação de processos analíticos coloca os resultados de negócios em primeiro
lugar, especialmente o aumento da receita e dos resultados. As empresas também observam resultados rápidos. 86%
daqueles que implementaram o APA em suas organizações obtiveram resultados de negócios em duas semanas.
Quando foi a última vez que você introduziu alguma novidade para ajudar na análise de dados e foi capaz de
produzir resultados de negócios positivos em apenas duas semanas?
Parte do motivo pelo qual muitas empresas têm dificuldades de alcançar o ROI é que elas adotam ferramentas que
poucas pessoas podem utilizar e que levam meses ou até anos para implantar. O APA abre a porta para todos. Ele
capacita todas as pessoas da organização a aprenderem uma nova habilidade fundamental: a análise de
dados.
Muitas vezes, o motivo pelo qual as pessoas não utilizam dados para apoiar as suas decisões é o fato de não terem
os meios de captá-los e utilizá-los por conta própria. Em vez de criar uma campanha de marketing baseada em
informações inovadoras, elas se baseiam na experiência passada ou em um relatório de meses atrás.
Com o Analytic Process Automation, mais pessoas na empresa aprendem a utilizar análises e colher benefícios
delas, tendo o poder de contribuição em suas mãos. Isso leva a uma cultura analítica que por sua vez, leva à uma
transformação digital bem-sucedida.
Analytic Process Automation em ação
Por conta da versatilidade da automação de processos analíticos, os casos de uso são praticamente
infinitos. Empresas de todos os setores e todos os departamentos já estão observando o sucesso na forma de
crescimento de receita, retorno financeiro, ganhos de eficiência e qualificação contínua da força de
trabalho.
Veja como a Coca-Cola e a PwC aceleraram as
suas transformações analíticas com o APA.
Abaixo, alguns casos que mostram o poder da plataforma.
- Um dos cinco maiores varejistas (EUA) otimizou o seu trabalho de comercialização em 100% das SKUs em mais de
12.000 lojas, automatizou a comercialização diária, inclusive precificação e distribuição, resultando em um
aumento de US$ 1,5 bilhão em vendas, sem falar de milhões de clientes que ficaram
satisfeitos ao saber que o produto que desejavam estava disponível no estoque. - Uma das três maiores companhias aéreas dos EUA otimizou o seu programa de fidelidade de clientes e obteve um
retorno de US$ 80 milhões em seus resultados por meio da descoberta de créditos não
utilizados. - Um grande varejista nacional (EUA) conseguiu reduzir os custos de entrega e frete em 11%, ao mesmo tempo em
que também obteve 99,4% de suas entregas dentro do prazo. - Um prestador de serviços de saúde economizou US$ 20 milhões ao reduzir variações clínicas
injustificáveis.
Tudo isso foi realizado por meio da automação de processos analíticos. Imagine o que você poderia fazer se
aumentasse as vendas, reduzindo custos e satisfazendo os seus clientes. Os departamentos de marketing poderiam
identificar as pessoas certas para a segmentação. O RH poderia identificar os principais fatores para atrair e
reter bons funcionários. As faculdades poderiam utilizá-lo para melhor identificar e recrutar os seus alunos. As
lojas poderiam garantir com que os seus clientes pudessem sempre encontrar o produto certo.
O APA não é uma planilha. Não é uma ferramenta de visualização de dados. Não é RPA. Não é uma dessas coisas, mas
sim todas elas juntas. É um avião. Cada etapa é automatizada, cada etapa é self-service, cada etapa foi criada
para múltiplas finalidades. Ele coloca os resultados de negócios em primeiro lugar, promove vitórias e o retorno
do investimento e transforma a sua empresa, capacitando a fonte de inovação que é mais importante do que tudo:
uma força de trabalho engajada em uma cultura analítica.
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