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Use Case

Erfolgsmodellierung für Marketingkampagnen

 

Wirklich effektive Marketingkampagnen werden auf der Grundlage dessen optimiert, was potenzielle Kundinnen und Kunden zum Kauf bewegt. Um prognostizieren zu können, welche Kundin oder welcher Kunde positiv auf Kampagnen reagieren wird, müssen Unternehmen die Demografie und das Kundenverhalten effizient mit der richtigen Ansprache zur richtigen Zeit verknüpfen.

Umsatzwachstum

Finden Sie heraus, welche potenziellen Kundinnen und Kunden am ehesten positiv auf die Kampagnenstrategie reagieren, und passen Sie Kampagnen an ihre Präferenzen an.

Kundenerfahrung

Ermitteln Sie die Faktoren, die sich am negativsten auf den Kampagnenertrag auswirken, und nutzen Sie diese Erkenntnisse, um das Kundenerlebnis zu optimieren.

Effizienzsteigerungen

Testen Sie mehrere verschiedene Modellierungstechniken gleichzeitig und operationalisieren Sie den besten Prognosefaktor.

 

Geschäftsproblem

Die effektivsten Marketingkampagnen sind diejenigen, die vollständig darauf optimiert sind, worauf potenzielle Kundinnen und Kunden reagieren. Um eine Marketingkampagne zu optimieren, müssen bestimmte Arten von Fragen geklärt werden:

  • Messaging: Spricht der Inhalt die richtigen Werttreiber für die Kundin/den Kunden an?
  • Format: Ist der Text zu lang oder enthält zu wenig Informationen?
  • Zielgruppe: Erreichen Sie die richtigen Kundinnen bzw. Kunden?

Ohne diese Fragen zu kennen, riskieren Marketingteams, mit ihren Botschaften nicht den richtigen Ton zu treffen, nicht die richtigen Kundinnen und Kunden zu erreichen oder ihre Zeit ineffizient zu nutzen. Teams müssen über einfache Konversionsmetriken hinausgehen und sich eingehender mit demografischen Daten befassen, die Einfluss darauf haben, was potenzielle Kundinnen und Kunden zur Konversion bewegt.

Alteryx Lösung

Durch die Verknüpfung demografischer Kundendaten mit Kampagnenmetriken wie der Art der Ansprache und dem Kampagnenerfolg können Marketingteams prognostizieren, welche Kundinnen und Kunden konvertieren werden, und herausfinden, welche Merkmale den Kampagnenerfolg am meisten beeinflussen. Eine Drag & Drop-Analyseplattform wie Alteryx ermöglicht es Marketingteams, mehrere verschiedene Modellierungsmethoden automatisch zu testen und den besten Prognosefaktor zu verwenden, um die Kampagnenstrategie voranzutreiben und herauszufinden, auf welche Art von Kunden/Kundinnen sie sich konzentrieren sollten.

Mit Alteryx ist Folgendes möglich:

  • Importieren Sie Kampagnenergebnisse in einem beliebigen Format und verwenden Sie das Durchsuchen-Tool, um ein gutes Verständnis der Datenqualität zu erhalten.
  • Führen Sie mit dem Vorbereitung-Toolkit eine umfassende Datenbereinigung durch, um Probleme mit Ihren Daten zu beheben, und führen Sie mit dem Datenuntersuchung-Toolkit eine Feature-Exploration durch, um zu verstehen, welche Modellierungstechniken am besten für das aktuelle Problem geeignet sind.
  • Testen Sie gleichzeitig verschiedene Hypothesen darüber, welche Faktoren den größten Einfluss auf die Wahrscheinlichkeit haben, dass ein Kampagnen-Kontaktpunkt konvertiert.
  • Testen Sie mehrere verschiedene Modelle und operationalisieren Sie dann das Modell, das das Kampagnenergebnis am besten prognostiziert.
 

Designer-Workflow für Prognosen für Marketingkampagnen

1 – Datenimport

Fügen Sie beim Importieren von Daten ein Durchsuchen-Tool hinzu, um einen sofortigen Überblick über Ihre Daten zu erhalten.

2 – Datenexploration

Führen Sie mehrere explorative Datenanalysen gleichzeitig durch, um die Datenuntersuchung zu optimieren.

3 – Modelltests

Nehmen Sie Datenproben für die Eingabe in ein oder mehrere Machine-Learning-Modellierungstools.

 

Zusätzliche Ressourcen

 
 

Starter-Kit für die Intelligence Suite

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Starter-Kit für Customer Analytics

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Starter-Kit für Predictive Analytics

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Empfohlene Ressourcen

 
Customer Story
Powering Custella’s Marketing Analytics: How Alteryx Works Behind the Scenes
Sumitomo Mitsui Card Company used Alteryx to automate reporting, reduce errors, and democratize machine learning, accelerating insights for its large-scale marketing analytics service.
  • Marketing
  • Financial Services
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Use Case
Analyse von Treueprogrammen
Vereinheitlichen Sie Treue-, Kampagnen- und Kaufdaten mit Alteryx One, um den ROI zu messen, die Kundenbindung zu prognostizieren und die Stufenleistung über alle Kanäle hinweg zu optimieren.
  • Analytics Automation
  • Datenvorbereitung und -analyse
  • Data Science und Machine Learning
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Use Case
Warenkorbanalyse
Verwenden Sie Alteryx One, um Produktaffinitäten zu identifizieren und die Cross-Sell-Performance zu steigern. Analysieren Sie Muster gemeinsamer Käufe, um den Warenkorbwert zu steigern, Werbeaktionen zu verbessern und die Leistung von Kategorien zu optimieren.
  • Analytics Automation
  • Datenvorbereitung und -analyse
  • Data Science und Machine Learning
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Use Case
Kundensegmentierung
Vereinheitlichen Sie CRM-, Spenden- und Marketingdaten in kontrollierten, KI-fähigen Segmenten. Automatisieren Sie die Modellierung, stellen Sie die Compliance sicher und aktivieren Sie Erkenntnisse kampagnenübergreifend, um ROI und Kundenbindung zu steigern.
  • Datenvorbereitung und -analyse
  • Data Science und Machine Learning
  • GENERATIVE KI
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Use Case
Personalisierung von Treueangeboten
Nutzen Sie Alteryx One, um Treue-, Verhaltens- und Transaktionsdaten zu verknüpfen und so personalisierte Angebote zu erstellen, die die Response-Raten, die Kundenbindung und den Kundenwert über die gesamte Kundenbeziehung hinweg erhöhen.
  • Analytics Automation
  • Datenvorbereitung und -analyse
  • Data Science und Machine Learning
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Use Case
Customer 360 Profilierung mit Alteryx One
Alteryx verbindet CRM-, POS-, E-Commerce- und Servicedaten in einem einzigen verwalteten Profil. Teams bereinigen und reichern Daten an, segmentieren sie mit No-Code-Tools und aktivieren anschließend KI-fähige Customer Intelligence kanalübergreifend.
  • Analytics Automation
  • Datenvorbereitung und -analyse
  • Data Science und Machine Learning
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