Customer Intelligence

Eine einheitliche Kundenansicht. Leistungsstarke Analysen. Personalisierte Erkenntnisse.

Mit Alteryx Analytics Cloud für Customer Intelligence können Sie Erkenntnisse gewinnen, die Ihnen dabei helfen, neue Kundinnen und Kunden zu gewinnen, Bestandskundschaft zu binden und personalisierte Kundenerfahrungen zu schaffen.

Alteryx Analytics Cloud für Customer Intelligence

checkmark icon

Steigern Sie den Return on Marketing Investment (ROMI).

  • Ermöglichen Sie mit einer 360-Grad-Sicht tiefere Kundenerkenntnisse.
  • Verbessern Sie die Genauigkeit von Angeboten und personalisieren Sie Kundenerfahrungen mit Advanced Analytics.
checkmark icon

Verbessern Sie die Kundenbindung.

  • Verringern Sie Kundenabwanderung.
  • Identifizieren Sie profitable Kundenunternehmen und binden Sie sie durch präventive Maßnahmen.
checkmark icon

Übertreffen Sie Umsatzziele.

  • Steigern Sie Konversionsraten durch effektiveres Targeting.
  • Konzentrieren Sie Ihre Marketing- und Kundenservicebemühungen auf Ihre wertvollsten Kunden.

Eine einheitliche Kundenansicht

Erfassen Sie alle internen und externen Quellen von Kundendaten, um ein zentralisiertes, fundiertes und ganzheitliches Kundenprofil zu entwickeln.

Frau mit Kaffeebecher und Laptop

Leistungsstarke Analysen

Ermöglichen Sie Marketingprofis mit einem intuitiven, Self-Service-Benutzererlebnis die Nutzung leistungsstarker Analysen, um das Kundenverhalten zu untersuchen, zu verstehen und vorherzusagen.

ein laufender Prozess

Personalisierte Erkenntnisse

  • Liefern Sie umfangreiche personalisierte Erkenntnisse, um Kundinnen und Kunden zu gewinnen, zu binden und mehr Verkäufe zu tätigen.
  • Legen Sie eine Reihe gängiger KPIs fest, um die Interaktion auf den verschiedenen Kanälen zu messen und so die Marketingperformance zu bestimmen.
Frau bei der Arbeit

Für den Standortplanungsprozess hätte Gymshark früher 14 Tage gebraucht, um die besten Standorte für Veranstaltungen auf Grundlage von Kundenaktivitäten, ihren Ausgaben und der Geschlechterverteilung zu ermitteln. Mit Alteryx kann Gymshark jetzt fünf verschiedene Standorte in fünf Minuten vergleichen. Das entspricht einer Prozessverbesserung um das 37-Fache.

Zwei Frauen sprechen im Büro miteinander
Anwendungsfall

Personalsimulation

Mitarbeitersimulation ermöglicht es Personalbteilungen, den Personalbedarf durch die Kombination externer und interner Daten zu prognostizieren.

Bildungswesen
Energie und Versorgungsbetriebe
Unterhaltung und Medien
Jetzt lesen

Transformieren Sie Ihre Analysen

Decken Sie verborgene Erkenntnisse in Ihren Daten auf.