Cómo lanzar un programa de ESG: un plan de cuatro pasos

Estrategia   |   Jennifer Yuen   |   6 de febrero de 2023

Nota del editor: El rating de ESG puede hacer difícil saber por dónde empezar. Jennifer Yuen, gerente de ESG y Sostenibilidad de Alteryx, identifica cuatro sencillos pasos que siguió mientras lanzaba nuestro programa interno de ESG.

El inicio de mi rol en Alteryx coincidió con una nueva orden de la junta directiva para priorizar una iniciativa de medioambiente, sociedad y gobernanza (ESG). El objetivo era desarrollar un programa de generación de informes de ESG para complementar nuestra iniciativa Alteryx for Good con un enfoque en las áreas clave de ESG, como la reducción de las emisiones de carbono y la promoción de una mayor diversidad, equidad, inclusión y pertenencia (DEIB).

Sin embargo, aunque a menudo escuchamos sobre los beneficios de ESG, rara vez analizamos lo que se necesita para poner en marcha un programa de ESG. Por lo tanto, quiero compartir lo que he aprendido desarrollando el programa de ESG de Alteryx con nuestra plataforma, incluidos cuatro pasos que se deben seguir para ayudar a garantizar que tu propio programa sea exitoso, dinámico y una fuerza positiva para el mundo.

Comenzar con una evaluación de materialidad

ESG abarca una amplia gama de factores complejos y, a menudo, desafiantes. Desde el uso del agua y la protección de la tierra hasta la esclavitud moderna y los estándares laborales, incluso saber dónde están alojados los datos para cada uno de estos temas es una tarea en sí misma.

Es por eso que, al comenzar, es importante comprender qué áreas necesitan más atención en tu empresa y, sobre todo, qué es lo que los stakeholders consideran más importante.

En Alteryx, comenzamos preguntando a nuestros principales stakeholders internos y externos en qué áreas de ESG creían que debíamos enfocarnos inicialmente y qué creían que era importante para el éxito de la empresa. A continuación, introdujimos los resultados de esta encuesta en una matriz de enfoque, lo que nos permitió lograr el equilibrio adecuado entre las prioridades corporativas y las sociales. Es una buena idea comenzar por averiguar cuáles son tus problemas concretos y desarrollar tu estrategia a partir de ahí. Esta es una forma segura de evitar complicaciones más adelante, como la sobrecarga de información.

Conocer tus datos

Una de las áreas clave en las que hemos elegido centrarnos como empresa es el impacto ambiental. Sin embargo, comprender dónde residían todos nuestros datos fue un desafío importante, en particular cuando se trataba de los datos de proveedores y terceros.

Por ejemplo, las emisiones de carbono. Ya es lo suficientemente desafiante reunir y procesar hábitos de desplazamiento, inventarios de equipos y comportamientos en el lugar de trabajo de cada empleado. Y cuando también tienes que hacer esto para cada empresa con la que trabajas, el volumen y la complejidad de los datos que manejas pueden ser impresionantes.

Hemos utilizado la guía del Protocolo de Gases de Efecto Invernadero (GHG) para definir nuestro enfoque por categoría, lo que nos ayudará a establecer nuestros objetivos de reducción en el futuro. Y si bien nuestro primer año se basó en gran medida en estimaciones, el trabajo que hemos realizado para identificar las ubicaciones de los datos y los stakeholders pertinentes significa que será más fácil elaborar informes cada año. Mi principal consejo en esta etapa es que te asegures de poner énfasis en el desarrollo de relaciones y en comunicar de manera efectiva los beneficios de la carga de trabajo adicional a corto plazo a todos los stakeholders involucrados, especialmente a aquellos fuera del equipo de ESG o sostenibilidad. Esto significará que todos entienden qué datos se espera que faciliten, con vista a que, con el tiempo, estos flujos de trabajo se puedan automatizar.

Crear tu primer informe de divulgación de ESG

La creación de un informe ESG es la culminación de meses de arduo trabajo de recopilación y procesamiento de datos en un único repositorio confiable y de insights. También muestra a tus clientes e inversionistas cómo te desempeñas como empresa en cada área de ESG y, a medida que pasa el tiempo, cómo han mejorado (esperemos) tus operaciones.

Sin embargo, la generación de informes de ESG es relativamente nueva para muchas empresas y, al igual que la mayoría de los cambios, a menudo puedes ser víctima de la adversidad del riesgo.

Aunque esto está por cambiar, ya que la generación de informes ya es obligatoria en varios territorios, como la Unión Europea. Y a partir de este año, la Comisión de Bolsa y Valores (SEC) de EE. UU. se está preparando para exigir a las empresas que publiquen divulgaciones más sólidas relacionadas con el clima. Ante la obligatoriedad inminente de estas divulgaciones, resulta sensato averiguar cómo automatizar todos los flujos de trabajo de datos ahora y hacer que los stakeholders se sientan cómodos con el proceso. Esto ayudará a mitigar cualquier problema o retraso imprevisto.

Establecer una cultura de evaluación y mejora continuas

Una vez que hayas establecido un proceso de generación de informes, respaldado por los datos y flujos de trabajo automatizados adecuados, entonces es importante mejorarlo continuamente cada año y tener la fluidez necesaria para adaptarte a los cambios que se produzcan.

Por ejemplo, la mejora continua podría garantizar que los datos estén actualizados y que muchos flujos de trabajo sean automatizados. Cualquier cosa que acelere el proceso de generación de informes y reduzca el trabajo manual es una ventaja y ayuda a garantizar que la información que se divulga al mundo sea lo más exacta y transparente posible.

En un mundo de datos complejos, la automatización es clave

Si bien es fundamental establecer las bases adecuadas para garantizar que tengas plena confianza en tus divulgaciones de ESG, la clave para esto es encontrar todos tus datos y averiguar cómo automatizar tus procesos de recopilación.

Mi experiencia en la generación de informes financieros sin dudas me ha ayudado a comprender las relaciones entre los datos fuente y los insights operativos, pero son la recopilación automática de datos y los flujos de trabajo en Alteryx los que me han ayudado a conseguir lo que tengo en tan poco tiempo.

Para obtener más información acerca de la automatización de procesos de datos mediante Alteryx Analytics Automation Platform, comunícate hoy con nuestro equipo de expertos.