Última actualización: 5 de mayo de 2025
Alteryx respeta su derecho a la privacidad. En esta política se explica cómo Alteryx, Inc. y sus empresas subsidiarias (de manera conjunta, “Alteryx”, “nosotros”, “nos”, “nuestro”) recopilan, usan y comparten información de identificación personal (“la información personal”) cuando accede a uno de nuestros sitios web, como Alteryx.com (nuestros “Sitios web”), cuando utiliza nuestra plataforma de software de análisis de datos (la “Plataforma”) o interactúa de otra manera con nosotros.
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestro uso de su información personal, contáctenos a través de los medios que se indican al final de esta política.
Para los residentes de California: tenemos una Política de Privacidad del Consumidor de California complementaria que establece información específica sobre nuestras prácticas de manejo de información personal en cumplimiento con la Ley de Privacidad del Consumidor de California, junto con sus modificaciones conforme a la Ley de Derechos de Privacidad de California (“CCPA”).
Para solicitantes de empleo: tenemos una Política de privacidad complementaria aplicable a candidatos de Alteryx que establece información específica sobre nuestras prácticas de manejo de información personal cuando solicite empleo en Alteryx.
Para facilitar la navegación por esta Política de privacidad, enumeramos los encabezados de temas a continuación para que pueda acceder directamente a ellos:
1. Información personal que recopilamos sobre usted
2. Cómo usamos la información personal que recopilamos de usted
3. Fundamento jurídico para el tratamiento
6. Cookies y otros rastreadores
7. Recopilación de información por parte de sitios de terceros y patrocinadores
8. Con quién compartimos su información personal y con qué fines
11. Cómo protegemos su información personal
12. Transferencias a otros países
13. Sus derechos de privacidad
14. Cómo puede ejercer sus derechos de privacidad
15. Conservación de la información personal
A los efectos de esta Política, “información personal” (también denominada “datos personales”) incluye cualquier dato que pueda atribuirse a usted, ya sea directa o indirectamente. Estos datos incluyen información de contacto y demográfica que puede identificarle directamente (como cuando envía un formulario de registro), contenido que se le puede atribuir (como comentarios, publicaciones o flujos de trabajo que publique en los Sitios o Servicios) y datos relacionados con cómo y cuándo utiliza los Sitios web y la Plataforma (también llamados “Datos de uso“ como se describe a continuación). Si bien las leyes de protección de datos varían según el estado y el país, tratamos toda la información de identificación individual como información personal de acuerdo con las leyes de privacidad aplicables y los términos de esta Política.
Cuando utiliza nuestros Sitios web o nuestra Plataforma, o interactúa con ellos, recopilamos su información personal, parte de la cual recopilamos automáticamente. La información personal que recopilamos puede incluir los siguientes tipos de información:
| Categorías de información personal | Descripción |
| Identificadores personales | Identificadores personales y en línea, como nombre real, alias, domicilio postal, identificador personal único, identificador en línea, dirección de protocolo de Internet, dirección de correo electrónico, nombre de la cuenta, número de seguro social, número de licencia de conducir, número de pasaporte u otros identificadores similares. |
| Información de conexión a Internet | Información sobre su conexión a Internet, el equipo que utiliza para acceder a nuestros Sitios web o Plataforma y detalles de uso. |
| Información comercial | Información comercial o de transacciones (como información relacionada con productos o servicios comprados, obtenidos o considerados). |
| Internet u otra actividad de red similar | Historial de navegación, historial de búsqueda, información sobre su interacción con un sitio web, una aplicación o un anuncio. |
| Datos de geolocalización | Datos de ubicación generalizados. |
| Información sobre el empleo | Cuando nos compre productos o servicios, es posible que nos proporcione información que identifique a su empleador. También puede elegir proporcionarnos esta información cuando participe en nuestra Comunidad Alteryx o si elige obtener una certificación Alteryx. |
| Información sobre la educación | Sus experiencias educativas, como títulos universitarios, certificaciones profesionales y capacitaciones. Puede proporcionarnos esta información cuando solicite empleo o participe en nuestra Comunidad Alteryx, o si elige obtener una certificación Alteryx. |
| Inferencias de un perfil de consumidor | Información de perfil que refleja sus preferencias, como idioma, características, habilidades y aptitudes, que podrían ayudarnos a brindarle un mejor servicio. |
Para utilizar los Sitios web y la Plataforma, es posible que se le pida proporcionar cierta información personal a Alteryx. Por ejemplo, cuando registra una cuenta de usuario de Alteryx o activa una licencia de prueba, es posible que se le pida proporcionar una dirección de correo electrónico válida y que deba elegir un nombre de usuario y una contraseña. Cuando nos envía un mensaje o se registra para un evento, es posible que le pidamos proporcionar su nombre real completo, datos de contacto de su negocio, puesto de trabajo o cargo, país y nombre de la empresa. La información personal solicitada en tales casos, así como cualquier dato transaccional y de correspondencia asociado, permiten a Alteryx responder a sus consultas, brindar los servicios que usted solicita y proteger su uso de nuestros Sitios web y Plataforma.
Puede elegir proporcionarnos información personal a través del uso de nuestros Sitios web y nuestra Plataforma, como cuando participa en la Comunidad Alteryx como describimos a continuación. Además, puede proporcionarnos datos demográficos y basados en intereses como parte de su participación voluntaria en encuestas, pruebas beta y de UX, y al proporcionar comentarios. A menos que se indique lo contrario en el momento de la recopilación, la información personal opcional puede almacenarse junto con otros datos que tengamos sobre usted para los fines comerciales descritos en esta Política.
Si usa un enlace a cuentas o contenido de Alteryx en sitios de redes sociales de terceros, es posible que recibamos información como su nombre, nombre de usuario o nombre visible, perfil público y dirección de correo electrónico. Si asiste a eventos o se suscribe a publicaciones de las que somos patrocinadores, ponentes o proveedores de contenido, es posible que recibamos su información de contacto directamente del propietario del evento o la publicación.
Cuando utiliza nuestros Sitios web o Plataforma, es posible que se recopile información personal mediante Cookies, como se describe más adelante y en nuestro Aviso de cookies. Podemos contratar a terceros para que nos ayuden a comprender cómo se emplean nuestros Sitios web y Plataforma, y podemos registrar o monitorear interacciones (como clics y páginas visitadas). También podemos proporcionar un servicio de chat opcional en nuestro Sitio web y Plataforma para ayudarle. Es posible que sean terceros quienes operen o interactúen en estos servicios de chat, y las interacciones con estos servicios de chat pueden grabarse con fines de control de calidad y para mejorar la interacción con los usuarios de nuestros Sitios web y Plataforma.
Es posible que, de vez en cuando, recibamos información sobre usted de fuentes de terceros. Los tipos de información que recibimos de terceros y cómo usamos esta información ayudan a que la interacción con nuestros Sitios web y Plataforma sea fácil y más significativa (por ejemplo, para permitirle compartir artículos con sus contactos de redes sociales) y a mantener y mejorar la exactitud de los registros que tenemos sobre usted (como mantener actualizado su cargo y el nombre de su empresa). En la medida en que se nos permita enviarle contenido, recomendaciones u ofertas, podemos utilizar información obtenida de terceros para adaptar nuestras comunicaciones con usted.
Los términos “datos confidenciales” o “categorías especiales de datos personales” se refieren a categorías específicas y definidas de información personal identificadas por las leyes de privacidad de datos como aquellas que requieren un tratamiento especial. Estas categorías incluyen datos como origen racial o étnico, opiniones políticas y creencias religiosas, filosóficas u otras similares. Por lo general, Alteryx no busca recopilar datos confidenciales como parte de sus Sitios web y Plataforma. En las circunstancias limitadas en las que recopilemos dichos datos, lo haremos solo cuando lo requiera la ley o con su consentimiento explícito.
Podemos usar o divulgar de otro modo la información personal que recopilamos para uno o más de los siguientes propósitos:
| Motivo | Descripción |
| Para cumplir el propósito para el cual se recopiló la información personal | Utilizaremos la información personal por los motivos por los que se recopiló legítimamente, como, por ejemplo, para proporcionarle:
|
| Para comunicarnos con usted | Podemos comunicarnos con usted por correo electrónico, teléfono, mensaje de texto o de otras formas. Esto puede deberse a diversos motivos, como aquellos relacionados con la compra, el uso, la retroalimentación, la adopción y fines de marketing. |
| Para hacerle recomendaciones y comprender sus preferencias | Utilizamos su información personal para recomendarle ofertas e información que puedan ser de su interés. También podemos utilizar su información personal para identificar sus preferencias y personalizar su experiencia con nuestro Sitio web, nuestra Plataforma y otros servicios. |
| Para fines de adopción y marketing | Utilizamos su información personal para ayudarle a adoptar y usar las características de nuestra Plataforma, así como para comercializar y promover nuestra Plataforma y nuestros otros servicios y ofertas que puedan ser de su interés. Si utilizamos información personal para fines de marketing, le brindaremos opciones de inclusión, exclusión o cancelación de la suscripción según lo exija la ley. Si cree que estas opciones no están disponibles cuando deberían, comuníquese con nosotros por medio de alguno de los métodos que se proporcionan a continuación y abordaremos su problema rápidamente. |
| Para mejorar nuestros productos y servicios | Podemos utilizar información personal para ayudarnos a mejorar nuestros Sitios web, Plataforma y productos y servicios relacionados. Cuando lo hagamos, agregaremos y anonimizaremos la información personal. |
| Para fines de investigación y análisis | Podemos utilizar información personal para realizar investigaciones y analítica relacionados con nuestros Sitios web, Plataforma, servicios, negocio e industria. Cuando lo hagamos, agregaremos y anonimizaremos la información personal. |
| Por motivos de seguridad y protección | Podemos utilizar información personal según sea necesario o apropiado para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nosotros, nuestros clientes, usuarios y otros. |
| Para respuestas requeridas por ley | Podemos utilizar información personal según sea necesario o apropiado para responder a solicitudes de cumplimiento de la ley y según lo requiera la ley aplicable, una orden judicial o regulaciones gubernamentales. |
| Según lo permitan las leyes de privacidad aplicables | Las leyes de privacidad a menudo incluyen razones permitidas para emplear información personal. |
| Para nuestros fines comerciales | Para evaluar o llevar a cabo una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos de nuestros activos o todos, ya sea como un negocio en marcha o como parte de una quiebra, liquidación o procedimiento similar, en el que la información personal que tenemos se encuentre entre los activos transferidos. |
No recopilaremos categorías adicionales de información personal ni utilizaremos la información personal que recopilamos para fines materialmente diferentes, no relacionados o incompatibles sin proporcionar un aviso, como se describe en esta Política.
Procesamos la información personal de acuerdo con las leyes de privacidad aplicables y en función de intereses legítimos, como proporcionarle nuestros Sitios web y Plataforma y otros productos y servicios, para cumplir con nuestras obligaciones contractuales, para fines relacionados con reclamos legales o para lo que contemos con su consentimiento.
Cuando recopilemos información confidencial o categorías confidenciales de información personal suya, lo haremos con su consentimiento explícito o cuando estemos obligados según la ley aplicable de procesar dicha información.
En la mayoría de los casos, Alteryx se basa en intereses legítimos al procesar su información personal. Cuando dependamos de su consentimiento, le solicitaremos dar su consentimiento expreso antes de procesar su información personal para ese propósito específico y usted podrá retirar su consentimiento en cualquier momento. Sin embargo, el retiro del consentimiento para cualquier caso práctico no afectará la legalidad de nuestro tratamiento antes del retiro ni al tratamiento realizado sobre otra base legal.
Si tiene preguntas o necesita más información del fundamento jurídico sobre el cual recopilamos y utilizamos u información personal, contáctenos a través de los métodos que se proporcionan a continuación.
Ponemos a disposición la Comunidad Alteryx en nuestros Sitios web, donde usted puede registrarse y acceder a una variedad de recursos seleccionados dedicados a la Plataforma y la analítica de datos en general, incluidos blogs, foros y chats donde los usuarios y Alteryx comparten insights, colaboran con pares, crean soluciones a desafíos complejos de analítica y ciencia de datos, y comparten sus experiencias relacionadas con la Plataforma. Cuando participa en la Comunidad Alteryx, puede proporcionar información personal, incluyendo cuando publica comentarios u otro contenido o cuando incluye datos demográficos o de perfil opcionales como parte de sus cuentas de Alteryx, incluidos, entre otros, su nombre de usuario, foto de perfil o avatar, enlaces a una cuenta de redes sociales, antecedentes educativos o de capacitación y sus preferencias e intereses.
Cualquier información personal que envíe a la Comunidad Alteryx pueden leerla, recopilarla o utilizarla otros usuarios que visiten el Foro. Tenga en cuenta que Alteryx no es responsable del uso o la divulgación de la información personal en sus publicaciones o durante cualquier otra comunicación con otros usuarios. Debe evaluar cuidadosamente y asumir el riesgo asociado con la exactitud, la integridad o la utilidad de la información compartida con la Comunidad Alteryx. No seleccionamos previamente las publicaciones en la Comunidad Alteryx y nos reservamos el derecho de eliminar cualquier contenido publicado.
Alteryx puede utilizar las publicaciones y contribuciones de los usuarios a la Comunidad Alteryx para nuestros fines de analítica interna y para mejorar la calidad y relevancia de nuestros Sitios web y Plataforma. También utilizamos esta información para comprender qué otras funciones y servicios pueden ser de utilidad para nuestra comunidad de usuarios y para los clientes corporativos, así como para orientar mejor nuestras comunicaciones de marketing hacia ellos.
Puede acceder a contenido público en la Comunidad Alteryx sin iniciar sesión, pero la funcionalidad completa (incluida la capacidad de publicar comentarios o enviar mensajes a otros usuarios) requiere que se registre a través de My Alteryx SSO. Los datos de registro incluyen información básica de contacto y requieren la creación de un nombre de usuario y una contraseña únicos.
En la medida en que se registre en la Comunidad Alteryx mediante su dirección de correo electrónico comercial, su empleador podrá ver cierta información limitada sobre los productos de Alteryx que utiliza, las actividades de capacitación que realiza y su estado de certificación de Alteryx.
Los “Datos de uso” son telemetría y metadatos sobre nuestra Plataforma que utilizamos para monitorear el rendimiento del producto, ayudarnos a identificar las fuentes o causas de los problemas relacionados con el producto al brindar soporte y resolución de problemas, y garantizar el cumplimiento de nuestros acuerdos y términos de uso. Cuando utiliza nuestros Sitios web y Plataforma, podemos recopilar automáticamente ciertos tipos de Datos de uso, en función del producto y la versión del producto utilizada, incluidos: dirección de correo electrónico o nombre de usuario registrado, dirección IP, tipo de dispositivo e ID de dispositivo, ID de red, nombre del host de la máquina, identificador persistente interno, país o código postal, preferencia de idioma y configuración del navegador o sistema operativo, y registros que incluyen la marca de tiempo y el tipo de acciones realizadas cuando interactúa con nuestros Sitios web o Plataforma (por ejemplo, herramientas específicas utilizadas y con qué frecuencia, cantidad de flujos de trabajo almacenados —pero no el contenido de ningún flujo de trabajo—, nombres de herramientas personalizadas, términos de búsqueda.
Esta información se emplea principalmente para operaciones comerciales fundamentales, como garantizar el cumplimiento de las leyes de exportación, para fines de cumplimiento de licencias y para gestionar nuestros Sitios web y Plataforma. También utilizamos esta información para fines de analítica interna con el objetivo de mejorar la calidad y la relevancia de nuestros Sitios web y Plataforma, para comprender qué otras funciones y servicios pueden ser de utilidad para nuestros clientes y usuarios, y para informar mejor nuestras comunicaciones de marketing.
Si emplea software o servicios bajo licencia de otra persona o empresa, como su empleador, podemos divulgar información personal relacionada con ese licenciatario, como su nombre y dirección de correo electrónico, para garantizar el uso seguro, válido y autorizado de la licencia.
Nuestro sitio web y plataformas en la nube utilizan ciertas etiquetas, archivos de registros, balizas web y rastreadores similares de terceros (colectivamente, “Cookies“). Las Cookies son pequeños archivos de datos que se almacenan en el disco duro o en la memoria del dispositivo y que nos ayudan, entre otras cosas, a mejorar los servicios y su experiencia. Las balizas web son imágenes electrónicas claras que pueden usarse en los servicios o en nuestros correos electrónicos y ayudan a entregar cookies, contar visitas, comprender el uso y la efectividad de las campañas y determinar si se abrió un correo electrónico y se actuó en consecuencia.
Utilizamos cookies y tecnología de seguimiento similar (colectivamente, “Cookies”) para recopilar y utilizar información personal sobre usted, incluyendo ofrecer publicidad basada en sus intereses. Para obtener más información sobre los tipos de Cookies que utilizamos, por qué y cómo puede controlarlas, consulte nuestro Aviso de cookies. De acuerdo con la legislación aplicable, solicitaremos su permiso antes de emplear ciertos tipos de Cookies en nuestros Sitios web y nuestra Plataforma.
Tenga en cuenta que terceros pueden utilizar sus propias cookies cuando usted hace clic en un enlace a sus sitios web o servicios en o desde nuestros Sitios web o Plataforma. Esta política y nuestro Aviso de cookies no rigen el uso de cookies ni la recopilación de sus datos por parte de sitios web o servicios de terceros.
Nuestros Sitios web y Plataforma pueden contener enlaces a otros sitios web, incluidos los de nuestros socios y patrocinadores, cuyas prácticas de información pueden ser diferentes a las nuestras. Podemos facilitar servicios de terceros o formas de compartir datos a través de terceros, incluidas plataformas de redes sociales, sitios web, aplicaciones y servicios mediante complementos, widgets, botones y otras funciones de terceros en nuestros Sitios web o Plataforma y conectados con ellos. Debe entender que, una vez que abandone nuestros Sitios web o Plataforma, se aplicarán las políticas de privacidad o los avisos de los sitios web a los que ingresa, y nuestra política ya no se aplicará a sus actividades en estos sitios web de terceros. No somos responsables de las actividades de estos terceros. Le recomendamos que revise sus políticas de privacidad para comprender cómo utilizan su información.
Es posible que ciertos widgets y aplicaciones de terceros recopilen y procesen su información personal para sus propios fines cuando usted interactúa con ellos. Si utiliza nuestra Plataforma para conectarse a otros recursos a través de una API proporcionada por un tercero, como cuando utiliza un Conector en Alteryx Designer, se aplican los términos y condiciones con ese tercero, incluidos los términos y condiciones de privacidad y protección de datos. No aceptamos la responsabilidad por las prácticas de datos de terceros cuando actúan en su propio nombre y no a solicitud de Alteryx.
No vendemos su información personal. Tampoco compartimos su información personal con terceros con fines de publicidad conductual dirigida o transcontextual, según se definen dichos términos en las leyes de privacidad aplicables.
Podemos compartir información personal para nuestros fines comerciales u operativos en la medida en que sea razonablemente necesario y proporcionado para lograr el propósito comercial u operativo para el cual se recopiló o procesó la información personal, o para otros fines que sean compatibles con el propósito original. Estos son algunos ejemplos:
| Motivo | Descripción |
| Para las empresas afiliadas | Compartiremos su información personal con nuestras empresas afiliadas, subsidiarias o conjuntas) en todo el mundo para los fines descritos anteriormente. |
| Para los socios | Compartiremos su información personal con nuestros revendedores autorizados que usted puede utilizar para comprar productos y servicios de Alteryx. |
| Para los proveedores de servicios | Ponemos cierta información personal a disposición de terceros que nos prestan servicios. Los proveedores de servicios no tienen derecho independiente a utilizar o compartir esta información para sus propios fines. Nuestros acuerdos con nuestros proveedores de servicios incluyen disposiciones de confidencialidad apropiadas y, cuando corresponda, obligaciones de privacidad y seguridad relacionadas con su uso de la información personal. |
| Transferencias relacionadas con procesos legales, órdenes judiciales y citatorios, en respuesta a solicitudes de cumplimiento de la ley u otros terceros | También podemos revelar información personal a cualquier organismo policial competente, tribunales, reguladores, agencias gubernamentales, autoridades laborales locales, autoridades fiscales, tribunales u otros terceros para: (i) cumplir con nuestras obligaciones legales, (ii) hacer cumplir o aplicar los Términos y condiciones de nuestro Sitio web o los términos de cualquier otro acuerdo; o (iii) proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Alteryx u otros, u otras obligaciones legales. |
| Transferencias relacionadas con la prevención de amenazas | Podemos divulgar información personal a quienes puedan ayudarnos cuando creamos que es necesario investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a actividades ilegales, fraude, posibles amenazas a la seguridad física o acoso de cualquier persona, violaciones de nuestros términos de uso, políticas o acuerdos, o según lo requiera o permita la ley o concuerde con los requisitos legales. |
| Como parte de una venta, fusión o adquisición | Un comprador potencial (y sus agentes y asesores) en relación con cualquier propuesta de fusión, adquisición o cualquier forma de venta o transferencia de algunos de nuestros activos o todos (incluyendo si ocurre una reorganización, disolución o liquidación), en cuyo caso los datos del solicitante que tenemos estarán entre los activos transferidos al comprador o adquirente. En caso de que ocurra una venta, fusión o adquisición, haremos todos los esfuerzos razonables para pedir al cesionario que utilice los datos del solicitante de manera congruente con este aviso de privacidad. |
| Para terceros con su consentimiento | También compartiremos su información personal con otros terceros si tenemos su consentimiento. |
No realizamos perfiles para promover la toma de decisiones automatizada que produzca efectos legales o similarmente significativos, como se describe en las leyes de privacidad aplicables, como el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea, la Ley General de Protección de Datos de Brasil, la Ley de Protección de Datos Personales de Ucrania, el Decreto-Ley Federal No. 45 de 2021 de los Emiratos Árabes Unidos sobre Protección de Datos Personales, la Ley de Protección de Datos de 2018 del Reino Unido, la Ley de Privacidad de Datos de Connecticut, la Ley de Privacidad de Colorado y la Ley de Protección de Datos del Consumidor de Virginia.
No estará sujeto a decisiones que tengan un impacto material sobre usted basadas únicamente en la toma de decisiones automatizada. Siempre habrá intervención humana en las decisiones basadas en dicho procesamiento automatizado. Si esta posición cambia, o existe una necesidad y una base legal para hacerlo, le informaremos previamente sobre dicha toma de decisiones automatizada.
No utilizamos las API de Google Workspace ni para desarrollar, ni mejorar ni entrenar modelos generalizados de IA y/o Machine Learning. El uso de la información que recibimos de las API de Google Workspace se adherirá a la Política de datos del usuario de Google, incluidos los requisitos de Uso limitado.
Nuestros servicios y productos no están destinados a menores de 13 años. No recopilamos, ni usamos ni divulgamos intencionalmente datos personales de menores de 13 años. Si bien puede haber ofertas académicas específicas para personas menores de 16 años, los usuarios de estos programas solo pueden registrarse con el consentimiento verificable de sus padres. Si se encuentra en una jurisdicción que requiere el consentimiento de los padres a partir de los 16 años, aplicaremos esa edad superior.
Buscamos proteger la información personal con medidas técnicas y organizacionales basadas en el tipo de información personal y la actividad de procesamiento aplicable. Nos comprometemos a minimizar la recopilación de información personal a la información que sea necesaria para algún propósito definido. Como parte de nuestro esfuerzo por salvaguardar la información personal recopilada de ti, implementamos las siguientes medidas de seguridad de la información:
| Salvaguardia | Descripción |
| Medidas de seguridad de los datos | Implementamos y mantenemos medidas técnicas y organizacionales para proteger la información personal. |
| Limitación de la finalidad | Limitamos la cantidad de información personal que recopilamos únicamente a lo necesario para los fines previstos. |
| Minimización de datos | No conservamos información personal por más tiempo del necesario. |
| Evaluación de riesgos | Periódicamente realizamos evaluaciones de riesgos de seguridad de la información y mitigamos los riesgos siguiendo un plan de tratamiento de riesgos. |
| Salvaguardias de los empleados | Examinamos a todos los empleados con acceso a información personal, según lo permita la ley. También ofrecemos capacitación periódica sobre concientización de la seguridad de la información a nuestros empleados. Requerimos que nuestros empleados firmen acuerdos de confidencialidad. |
| Salvaguardias del proveedor | Realizamos la debida diligencia antes de incorporar a nuestros proveedores y realizamos controles de debida diligencia periódicos de forma continua. |
| Salvaguardias físicas | Implementamos y mantenemos medidas de seguridad física de nuestras instalaciones. |
Alteryx tiene su sede en Estados Unidos y nuestras entidades afiliadas están ubicadas en varios otros países. Alteryx puede almacenar o acceder a su información personal en todo el mundo, incluso en EE. UU., en función de diversos factores, entre ellos su ubicación geográfica y sus interacciones con nuestros Sitios web y nuestra Plataforma. Nos comprometemos a transferir información personal entre fronteras de una manera que sea congruente con las leyes de privacidad aplicables, lo que incluye garantizar que existan garantías adecuadas para proteger la información personal durante las transferencias internacionales. Para obtener más información sobre dónde tiene oficinas Alteryx, consulte Contáctenos – Alteryx.
Si se encuentra en un país o jurisdicción que limite las transferencias de información personal a otros países, jurisdicciones u otros subgrupos con un nivel adecuado de protección determinado formalmente o, de no ser así, cuando existan las garantías adecuadas, entonces solo transferiremos su información personal cuando se cumplan estos requisitos. Algunos ejemplos de países o jurisdicciones que tienen estos requisitos son Brasil, Reino Unido, la Unión Europea y el Espacio Económico Europeo. En estos países y jurisdicciones, solo transferiremos su información personal a terceros en cumplimiento con estos requisitos de adecuación y protección apropiados.
En la medida en que lo requiera la ley de privacidad aplicable, Alteryx le brinda los siguientes derechos relacionados con su información personal:
| Derecho a la privacidad | Descripción |
| Derecho a acceder a su información personal | Usted tiene derecho a confirmar si estamos procesando información personal que le concierne y a solicitar una copia de los datos personales que estamos procesando sobre usted, incluida la información personal que recopilamos y mantenemos y que nuestros procesadores obtienen al brindarnos servicios. |
| Derecho a corregir su información personal | Usted tiene derecho a solicitar la corrección de cualquier inexactitud en la información personal que tengamos sobre usted. |
| Derecho a que se elimine su información personal | Usted tiene derecho a eliminar la información personal que tengamos sobre usted. |
| Derecho a restringir el procesamiento | Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal, bajo ciertas condiciones. |
| Derecho a oponerse al procesamiento | Tiene derecho a oponerse al procesamiento de su información personal, bajo ciertas condiciones. |
| Derecho a la portabilidad de datos | Usted tiene derecho a solicitar que transfiramos una copia de su información personal que recopilamos a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones. |
| Derecho a limitar el uso de su información confidencial | Usted tiene el derecho de limitar el uso de su información personal confidencial solo a aquellos fines que sean razonablemente necesarios para que podamos brindarle nuestros productos y servicios y los fines que usted espera razonablemente y que no creen un mayor riesgo de daño para usted. |
| Derecho a optar por no vender o compartir su información personal | Dependiendo de tu ubicación, también puedes tener derecho a optar por no participar en la venta de información personal o no compartir información personal con fines de publicidad conductual dirigida o transcontextual, según se definen esos términos en la legislación de privacidad aplicable. Estas jurisdicciones incluyen, entre otras, California, Colorado, Connecticut, Utah, Virginia, Delaware (a partir del 1 de enero de 2025), Florida (a partir del 1 de julio de 2024), Indiana (a partir del 1 de enero de 2026), Iowa (a partir del 1 de enero de 2025), Montana (a partir del 1 de octubre de 2024), Nuevo Hampshire (a partir del 1 de enero de 2025), Nueva Jersey (a partir del 15 de enero de 2025), Oregón (a partir del 1 de julio de 2024), Tennessee (a partir del 1 de julio de 2025) y Texas (a partir del 1 de julio de 2024). Consulta tu jurisdicción para determinar si este derecho se aplica a ti. |
| Prohibición de represalias y discriminación | Como indicamos, respetamos su privacidad y los derechos que usted tiene relacionados con la privacidad de su información personal. Como tal, no tomaremos represalias ni lo discriminaremos por ejercer sus derechos de privacidad. |
Cuando los clientes utilizan nuestros productos en la nube, podemos brindarles la posibilidad de cargar y almacenar sus datos (“Contenido en la nube”) en un servicio de almacenamiento en la nube (por ejemplo, AWS, Google Cloud, Microsoft Azure) que les proporcionamos. Los clientes utilizan este espacio de trabajo en la nube cuando ejecutan flujos de trabajo mediante nuestros productos en la nube. No accedemos a ese espacio de una manera que nos permita determinar si sus datos personales están presentes. Si desea ejercer cualquier derecho que pueda tener según las leyes de privacidad aplicables a esos datos personales, comuníquese directamente con la empresa que recopiló su información personal.
Para ejercer sus derechos descritos anteriormente, siga estas instrucciones:
| Método | Descripción |
| Para ejercer usted mismo sus derechos de privacidad | Para realizar una solicitud para ejercer sus derechos de privacidad como se describe anteriormente, contáctenos a través de cualquiera de los métodos señalados al final de esta política. Es posible que le pidamos información para verificar su solicitud, como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono, y luego utilizar esa información para compararla con la información que ya tenemos. También podemos aplicar identificadores adicionales y copias de sus documentos de identificación si necesitamos información adicional para verificar su identidad. Acusaremos recibo de su solicitud mediante un correo electrónico de confirmación y comenzaremos a procesar su solicitud de acuerdo con la legislación aplicable. |
| Si utiliza agentes autorizados | Cuando esté permitido, si desea que un agente autorizado realice una solicitud en su nombre, el agente puede hacerlo con los mismos métodos de contacto que se proporcionan al final de esta política. Al recibir una solicitud de un agente, podemos pedirle un permiso escrito y firmado que acredite que usted autorizó al agente para actuar en su nombre. Una vez que se proporcione la autorización escrita solicitada, comenzaremos a procesar la solicitud. Responderemos directamente a la dirección de correo electrónico proporcionada por el agente autorizado en relación al cumplimiento de la solicitud. |
Intentaremos gestionar su solicitud de la manera más justa y rápida posible, tal como lo exige la legislación de privacidad aplicable. En caso de que su solicitud sea rechazada, usted tiene derecho a apelar nuestra decisión. Este proceso es parte de nuestro compromiso de garantizar que sus derechos de privacidad sean respetados y estén protegidos. Si desea apelar una decisión, comuníquese con nosotros a través de uno de los métodos de contacto que se proporcionan a continuación. Al recibir su apelación, la revisará alguien quien no haya participado en la decisión original. Nuestro objetivo es proporcionar una decisión en el plazo permitido por la legislación de privacidad aplicable. Si necesitamos más tiempo, le notificaremos el periodo de extensión y los motivos del retraso. Luego de revisar su apelación, le proporcionaremos un dictamen por escrito, donde se describirá el resultado y las razones de nuestra decisión. Si su apelación es satisfactoria, procederemos con el trámite de su solicitud original según corresponda.
Si no está satisfecho con la decisión que tomamos con respecto a su apelación, su jurisdicción (es decir, la ubicación en la que las leyes de privacidad se aplican a usted y a su información personal) puede tener un proceso a su disposición. Esto incluye las siguientes jurisdicciones:
Estados de EE. UU.:
Si reside en California, puede comunicarse con la Agencia de Protección de la Privacidad de California.
Si es residente de Connecticut, puede comunicarse con la oficina del Fiscal General de Connecticut.
Si reside en Colorado, puede comunicarse con la oficina del Fiscal General de Colorado.
Si es residente de Virginia, puede comunicarse con la oficina del Fiscal General de Virginia.
Países:
Si vive en Australia, puede comunicarse con la Oficina del Comisionado de Información de Australia
Brasil: Comunicarse la Autoridad Nacional de Protección de Datos
Canadá (Ley de Protección de la Información Personal y de los Documentos Electrónicos): Oficina del Comisionado de Privacidad
Estados miembros de la Unión Europea: puede comunicarse con la Autoridad de control de protección de datos de su estado miembro
Si vive en el Reino Unido, puede comunicarse con la Oficina del Comisionado de Información
Otros estados, países o jurisdicciones pueden tener métodos para abordar estas solicitudes. Para obtener más información, comuníquese con la oficina del Fiscal General o la autoridad de protección de datos correspondiente.
Nos comprometemos a conservar la información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada. Esto incluye proporcionar nuestro Sitio web, Plataforma y otros servicios, abordar disputas, hacer cumplir acuerdos y cumplir con los requisitos legales aplicables. El periodo de retención varía según el tipo de información personal retenida y el motivo de la retención.
Al final del periodo de retención aplicable, eliminaremos o anonimizaremos su información personal. En caso de que realice una solicitud de eliminación, tenga en cuenta que determinadas circunstancias pueden requerir que retengamos su información durante más tiempo. Las razones para esto pueden incluir requisitos para:
Esta Política de privacidad estará vigente a partir de la fecha de entrada en vigor indicada anteriormente. Nos reservamos el derecho de cambiar esta Política de privacidad en cualquier momento. Tomaremos medidas razonables para informarte sobre cualquier cambio a esta Política de privacidad, incluida la publicación de la Política de privacidad revisada en nuestros Sitios web o dentro de nuestra Plataforma. Te recomendamos que revises esta Política de privacidad de vez en cuando para obtener la versión vigente. Puedes comunicarte con nosotros al domicilio, a la dirección de correo electrónico o al número de teléfono que figuran a continuación para obtener una copia actualizada de esta Política de privacidad.
Si tiene alguna pregunta en relación con esta Política de privacidad, o para obtener más información sobre nuestras prácticas de procesamiento de la información personal y sus derechos en relación con su información personal, comuníquese con nuestro Responsable de la privacidad de los datos a través de cualquiera de los siguientes métodos a continuación. Responderemos a todas las solicitudes de acceso a datos en el plazo establecido por la normativa aplicable.
| Correo electrónico | [correo electrónico protegido] |
| Correo | Alteryx, Inc. Attn: Data Privacy Officer 3347 Michelson Drive, Suite 400, Irvine, California 92612, EE. UU. |
| Número de teléfono gratuito | +1-855-627-2973 |
| Formulario web | Para presentar una solicitud de acceso a datos en línea, vaya a nuestro Formulario de solicitud de acceso a datos |
