Prise en charge des
systèmes Windows 32 bits

Vous utilisez un système Windows 32 bits ? Découvrez comment utiliser Alteryx sur votre ordinateur.

À quels changements vous attendre ?

La plateforme analytique Alteryx est actuellement disponible en versions natives pour les systèmes Microsoft Windows 32 bits et 64 bits. Alteryx 10.5 sera la dernière version capable de s'exécuter sur un système Windows 32 bits. Si vous utilisez actuellement un système Windows 32 bits, vous ne pourrez pas effectuer de mise à niveau vers Alteryx 11.0, qui est disponible uniquement en version native 64 bits.

Pourquoi ce changement ?

L'utilisation d'un système Windows 64 bits présente plusieurs avantages :

  • Alteryx peut utiliser toute la mémoire que vous lui allouez, ce qui peut entraîner une amélioration immédiate de la vitesse d'exécution. Un processus 32 bits est limité à 2 Go d'espace d'adressage total, et cette mémoire peut se fragmenter au point de devenir inutilisable. Cela peut faire échouer l'allocation mémoire pour les gros processus.
  • Les fichiers mappés en mémoire (utilisés par les index Calgary et les moteurs de données tels que Guzzler) peuvent être traités bien plus rapidement, car le système d'exploitation peut mapper l'intégralité du fichier en mémoire, ce qui rend son transfert inutile.
  • Il y a des améliorations générales du système d'exploitation, du runtime et de la CPU pour la version 64 bits, qui semblent correspondre à une accélération de 10 à 20 % d'Alteryx, sans aucune des autres améliorations.
  • L'équipe Alteryx chargée des données indique que la version 64 bits est souvent deux fois plus rapide que la version 32 bits.

Lisez la suite pour découvrir d'autres raisons techniques liées à notre décision de prendre en charge uniquement les systèmes Windows 64 bits.

Qui ce changement affectera-t-il ?


Ce changement ne devrait pas affecter de nombreux clients, et nous encourageons ceux qui le sont à faire migrer leurs logiciels/matériels de façon à prendre en charge un système Windows 64 bits. Les clients qui utilisent un système Windows 32 bits pourront continuer à utiliser Alteryx 10.5 (ou les versions précédentes) un certain temps et bénéficieront de la « Période d'assistance prolongée » présentée ci-dessous.

Qu'est-ce que la Période d'assistance prolongée pour Alteryx 10.6 32 bits ?

Pendant deux (2) ans à compter du lancement d'Alteryx 10.6 (la « Période d'assistance prolongée »), Alteryx assurera une assistance technique aux clients, à savoir les correctifs pour des bogues critiques tels que ceux liés à la sécurité. Cela dit, tous les défauts ne peuvent pas forcément être corrigés, notamment ceux qui ont été résolus dans une version de la plateforme Alteryx lancée après la version défectueuse actuellement utilisée par le client. Après la Période d'assistance prolongée, Alteryx ne fournira plus aucune assistance technique pour la version 32 bits d'Alteryx 10.6. Si vous utilisez un système Windows 32 bits, vous ne pourrez pas effectuer de mise à niveau vers la plateforme Alteryx 11.0, car nous fournirons uniquement des programmes d'installation pour les systèmes Windows 64 bits.

Comment vérifier l'environnement de votre système d'exploitation Windows ?


Pour savoir si votre ordinateur exécute une version Windows 32 bits ou 64 bits, suivez les étapes ci-dessous.

Windows 10 ou Windows 8

Si votre ordinateur exécute Windows 10 ou Windows 8, procédez comme suit :

Windows 10
  1. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez « Paramètres ».
  2. Dans la fenêtre qui s'affiche, cliquez sur l'icône « Système ».
  3. Sur la gauche, cliquez sur « À propos ».
Windows 10

Windows 7 ou Windows Vista

Si votre ordinateur exécute Windows 7 ou Windows Vista, procédez comme suit :

Control Panel
  1. Pour ouvrir la fenêtre Système, cliquez sur le bouton Démarrer, cliquez avec le bouton droit sur « Ordinateur », puis cliquez sur « Propriétés ».
  2. Sous « Système », vous pouvez voir le type du système.
Control Panel

Windows XP

Si votre ordinateur exécute Windows XP, procédez comme suit :

Control Panel
  • Cliquez sur Démarrer.
  • Cliquez avec le bouton droit sur « Mon ordinateur », puis cliquez sur « Propriétés ».
  • Si « Édition x64 » ne figure pas dans la liste, cela signifie que vous utilisez la version 32 bits de Windows XP. Si « Édition x64 » figure dans la liste sous Système, cela signifie que vous utilisez la version 64 bits de Windows XP.
Control Panel

Qui contacter si vous utilisez une version 32 bits de Windows ?

Si vous avez déterminé que vous utilisez une version 32 bits de Windows, contactez votre ingénieur du support technique et votre chargé de compte Alteryx, et informez-les que vous exécutez une version 32 bits d'Alteryx. Ils vous aideront à effectuer une mise à niveau gratuite vers une version 64 bits une fois que votre ordinateur de bureau ou votre portable utilisera un système d'exploitation Windows 64 bits.

 

Comment expliquer les bénéfices d'une mise à niveau vers Windows 64 bits à votre supérieur ou à l'IT ?

Nous avons créé une lettre type que vous pouvez télécharger et envoyer à votre département IT et à la direction, expliquant tous les avantages d'une mise à niveau vers un système Windows 64 bits. Cette lettre explique comment un système d'exploitation 64 bits permet de toujours utiliser la dernière version de la plateforme Alteryx, ce qui optimise la productivité et les capacités d'analyse de votre organisation.

Quelles sont les dates à retenir pour la prise en charge de la version 32 bits ?

28 juin 2016

Lancement d'Alteryx 10.6 avec la version 32 bits téléchargeable

Alteryx 10.6 est la dernière version d'Alteryx qui permet de télécharger la version 32 bits.


Premier semestre 2017

Dernier jour pour télécharger une version 32 bits de la plateforme Alteryx

La version 32 bits d'Alteryx 10.6 est disponible sur la page downloads.alteryx.com jusqu'à la sortie de la version 11.5. Après cette date, plus aucune version 32 bits d'Alteryx ne sera disponible.


28 juin 2018

Fin de la période d'assistance prolongée pour toutes les versions 32 bits d'Alteryx

La prise en charge des versions 32 bits d'Alteryx cessera deux (2) ans après la date du lancement d'Alteryx 10.6. Pour les clients dont le contrat contient des clauses de fin de vie, l'assistance est disponible en vertu des conditions de ce contrat.