顧客分析ソフトウェア | Alteryx

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360 度の顧客ビューを実現

顧客分析機能を使用することで、既存の顧客へのサービスの継続、顧客数の自然減の抑制、より強い関係の構築が可能になります。

顧客の需要を予測
最も重要な顧客の属性を分析し、その類似性をもとに見込み顧客の絞り込みを実行
顧客と見込み顧客を対象とした個別のメッセージングとオファーにより、マーケティングキャンペーンの効果とブランドロイヤリティを最大化
失うリスクの高い顧客を特定し、顧客維持に向けたタイムリーな措置を講じることで、顧客の減少を最小限に抑制
データアナリストとビジネスユーザーの双方に分析機能の活用を促すことで、業務効率を改善

顧客離反分析

Alteryx の顧客分析では、社内のあらゆる顧客情報を組み合わせることで、お客様の総合的な満足度や、サービスの質、利便性、競争圧力などにおける経験を予測することができます。

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