Alteryx Analytics Cloud でカスタマーインテリジェンスを最適化
ROMI を向上
- 包括的できめ細かな顧客インサイトを提供
- 高度な分析によりオファーを最適化し、パーソナライズされた顧客体験を実現
顧客ロイヤルティを向上
- 顧客離れの回避
- 収益性の高いお客様を特定し、引き付けて維持
目標売上高を超過達成
- より効果的なターゲティングによりコンバージョン率を向上
- 優良顧客へのマーケティングおよびカスタマーサービス施策に注力
パーソナライズされたインサイト
- パーソナライズされたインサイトを大規模に提供し、新規顧客の獲得、拡大、維持につなげます。
- 共通の KPI を作成し、チャネル間のエンゲージメントを測定して、マーケティングのパフォーマンスを評価します。
かつては、顧客行動、支出、男女比などからイベントに最適な場所を導き出すロケーションプランニングに、14 日間もの時間を割いていました。Alteryx の導入後は、たった 5 分で 5 つのロケーションを比較できるようになり、プロセス効率が 37 倍も向上しました」
注目のユースケース
ユースケース
人材配置のシミュレーション
人材配置のシミュレーションにより、人事部門が社内外のデータを組み合わせて人材配置の必要性を予測することが可能になります。
関連製品とアドオン