Historia de cliente
Estadísticas clave de Amway
Industria: construcción
Departamento: Inteligencia Empresarial
Región: América del Norte
Descripción general
El Departamento de Compras Globales de Amway inició su camino con Alteryx en octubre de 2015, adquiriendo 2 licencias. Generamos valor al instante a partir de esta herramienta y sabíamos que había mucho potencial sin explotar. A tan solo unos pocos meses después de nuestra compra inicial, comenzamos a organizar sesiones internas de capacitación en Alteryx para difundir su uso en toda nuestra organización. No pasó mucho tiempo antes de que tuviéramos hasta 10 licencias. A medida que nuestro alcance continuaba expandiéndose, el Departamento de TI se involucró y realizó una prueba piloto que incluyó Alteryx Server por el resto de 2016. En 2017, compramos el piloto para todo el año a fin de impulsar una adopción aún mayor por parte de los usuarios. ¡Hoy en día ya superamos los 30 usuarios y seguimos sumando!
A medida que nuestra base de usuarios y nuestra experiencia crecen con Alteryx, hemos evolucionado de la combinación de datos diversos a la traducción y normalización de idiomas. Estamos pasando de las obsoletas herramientas heredadas, como Access y Excel, al mundo moderno de la analítica con Tableau y Alteryx. Estamos estructurando datos que antes creíamos imposibles de organizar, e incluso hemos desarrollado aplicaciones para buscar en línea en eBay y ahora también en Amazon. Nos adentramos en el mundo de la analítica predictiva. Se están elaborando modelos y examinando conjuntos de herramientas geoespaciales. Antes de Alteryx, gran parte de esto parecía imposible. Ahora estamos haciendo realidad estas ideas y abriendo camino a la analítica en Amway.
Describe el problema que necesitabas resolver
Encontramos Alteryx a través de Tableau. Comenzó con una simple combinación de datos y automatización de datos de Tableau, pero creció a partir de ahí:
- Automatización de cuadros de mando/métricas manuales
- Macro de traducción con Google Translate
- Web scraping de eBay
- Web scraping de Amazon
- Modelado predictivo de productos básicos
- Interacción
Describe la solución funcional
Usamos una amplia variedad de fuentes de datos, que incluye Excel, Access, SQL Server (herramientas en base de datos), Oracle (herramientas en base de datos), SharePoint, Google Sheets, eBay y Amazon. La mayoría de nuestros conjuntos de datos se publican directamente en Tableau Server. Hemos implementado y puesto en ejecución Alteryx Server para automatizar la gran mayoría de nuestros paneles de control de Tableau. El próximo proyecto que queremos abordar es Alteryx Gallery para implementar aplicaciones.
Describe los beneficios que has obtenido
Alteryx es el motor que potencia nuestros equipos a un nuevo nivel. Estamos automatizando nuestros indicadores estratégicos desde una perspectiva de datos. Podemos dar insights diarios acerca del estado de nuestra cadena de suministro en comparación con un informe generado mensualmente. Estos son algunos de los proyectos principales que realizamos con Alteryx.
1. Se automatizaron más de 20 procesos de datos, al eliminar más de 350 horas de preparación de datos y ahorrar más de USD 80 000 anuales.
- Estos ahorros se basan simplemente en el ahorro de tiempo. Teniendo en cuenta la capacidad de ejecutar estos flujos de trabajo diariamente y entregar insights valiosos a nuestros usuarios, esta estimación es muy conservadora.
- Estos flujos de trabajo son ahora motores de procesamiento reutilizables que podemos seguir mejorando y aprovechando.
2. Con Alteryx podemos automatizar la transición de los datos. Operamos en más de 100 países. Con Alteryx, implementamos un flujo de trabajo que puede procesar nuestros datos y traducirlos automáticamente con Google Translate. Tenemos planeado implementar eso en nuestro servidor como una aplicación para que otros puedan aprovecharla.
3. Jordan Howell eliminó una base de datos de Access personalizada que construirla nos costó USD 3 millones. Este proceso elimina 40 horas al mes de preparación manual de datos debido a la base de datos, y nos ahorrará USD 24 000 al año. En 3 semanas fue capaz de recrear la base de datos en Alteryx.
4. Web scraping de eBay y Amazon para auditar de manera efectiva los productos de Amway que se venden en estos sitios. Antes de implementar Alteryx, lo hacíamos manualmente, y solo obteníamos entre el 1 % y el 10 % del total de productos en los sitios (teníamos problemas para responder preguntas a nivel macro sobre la cantidad de productos). Con Alteryx podemos hacerlo en segundos y tener el 100 % de los productos. De este modo, los usuarios pueden centrarse en obtener insights a partir de los datos, sin tener que extraerlos.
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