CASO DEL CLIENTE
El platino, que es un bien escaso entre los metales preciosos, se usa para una gran variedad de aplicaciones, desde convertidores catalíticos hasta quimioterapia. De los pocos cientos de toneladas que se producen anualmente, más del 40 % lo extrae Anglo American, una de las empresas mineras más grandes del mundo.
Anglo American se origina en 1917 y es también un importante productor de diamantes, cobre, níquel y otros metales, con operaciones en casi todos los continentes. Como muchas grandes corporaciones, con el tiempo se encontró con un ecosistema de datos complejo y una solución de bases de datos obsoleta.
“Usamos muchos sistemas y herramientas diferentes”, dice Stijn Litjes, Líder de Análisis de Datos de Anglo American. “La mayoría de la gente no trabaja con datos a diario; y trabajar en hojas de cálculo no proporciona la analítica efectiva que estaba buscando”.
La tarea de Litjes fue crear un equipo de análisis de datos dedicado a la función de garantía comercial (ABAS) de Anglo American. Esto fue principalmente para ayudar a la organización a realizar con más frecuencia y detalle auditorías internas, revisiones de conducta empresarial ética, actividades de gestión de riesgos, investigaciones y más.
“En lugar de contratar a todo un equipo de analistas de datos, busqué a las personas más expertas en datos que ya formaban parte de nuestro equipo de auditoría”, dice Litjes. “Mi intención era capacitar a personas que ya conocían el negocio”.
Con una gama tan amplia de fuentes de datos y auditorías que producir, Litjes y su equipo trabajaban con muchos tipos diferentes de datos, niveles de detalle y formatos de salida, lo que a menudo dificultaba reunir los conjuntos de datos. Anglo American necesitaba una solución que permitiera al equipo limpiar y cotejar datos de manera más efectiva, con automatización para ayudar a los analistas a abarcar más que con las auditorías manuales. Y después de una cuidadosa evaluación, Anglo American eligió Alteryx como la mejor opción para sus habilidades y necesidades de escalabilidad; además, Litjes tenía años de experiencia con la solución en roles anteriores.
Con Alteryx, nuestro análisis de datos se desarrolló rápidamente. Comprobamos la información y, además, aportamos un valor real a la empresa.
“Cuando vi los niveles de habilidad con los que trabajaba, supe que Alteryx era ideal”, dice Litjes. “Es excelente para principiantes, pero los usuarios más avanzados también pueden usar potentes funciones personalizadas. Descubrí que puedo diseñar casi cualquier cosa usando Alteryx, y no llegué a la solución con experiencia en ciencias de la computación”.
El enfoque de Alteryx de código simple para desarrollar funciones de analítica significó que Litjes pudo capacitar a su equipo en los aspectos básicos, sin la necesidad de aprender un lenguaje de programación completamente nuevo. Con un equipo de 13 voluntarios, Litjes implementó Alteryx Designer y comenzó a trabajar en la identificación de los dominios de mayor valor para abordar.
“Buscábamos las auditorías más propicias para la analítica”, dice Litjes. “Comenzamos con los datos en los sistemas que utilizaban la mayoría de las unidades de negocio, para generar el mayor valor posible desde el principio”.
El análisis de datos para ABAS ahora se ejecuta completamente en Alteryx, con una integración de Power BI que ayuda a los equipos a visualizar los resultados de las auditorías de una manera fácil de usar. Ahora, los equipos de auditoría pueden abarcar más en menos tiempo y realizar pruebas de auditoría en poblaciones enteras en lugar de tomar muestras, lo que ayuda a la organización a avanzar hacia una garantía continua.
“Al usar conexiones de datos en Alteryx Server, podemos acceder y combinar datos fácilmente de formas que antes no eran posibles”, dice Litjes. “Con Alteryx, nuestro análisis de datos se desarrolló rápidamente. Comprobamos la información y, además, aportamos un valor real a la empresa”.
Las herramientas de código simple ayudan a principiantes y usuarios avanzados a producir flujos de trabajo complejos con rapidez.
El equipo puede centrarse en la automatización de procesos de alto valor que sustentan a toda la organización.
Aprovechar el mapa de ruta de Alteryx para modelar resultados a un costo marginal
Litjes y su equipo trabajan en estrecha colaboración para crear nuevos flujos de trabajo para la organización, con sesiones quincenales de tres horas donde abordan los desafíos de analítica más apremiantes de Anglo American. Y como Alteryx es tan intuitivo de usar, los analistas también pueden trabajar de forma independiente para desarrollar soluciones complejas, validando y optimizando a medida que trabajan, y sus flujos de trabajo ya están teniendo un impacto significativo en el entorno de control de Anglo American.
La mina de cobre Quellaveco de la empresa se encuentra en uno de los depósitos de cobre más grandes del mundo. Los camiones de la mina han usado combustible por un valor de más de USD 11 millones hasta ahora; las facturas se tenían que recopilar, auditar y reasignar, extrayendo datos de los sistemas financieros, de la cadena de suministro y operativos. Estos informes, que se realizaban manualmente, tardan dos días enteros al mes en prepararse.
Con Alteryx, un flujo de trabajo automatizado extrae datos de múltiples hojas de cálculo del proveedor y el contratista, y genera dos informes de desglose detallados en solo 30 minutos. Esto significa que los responsables de la toma de decisiones pueden acceder a información clave sobre el uso de combustible más rápido y con mayor precisión, ya que el equipo probó el flujo de trabajo exhaustivamente usando tres meses de datos históricos. Este proceso apoyará las operaciones de la mina en los años venideros, y creará aún más valor gracias al ahorro de horas y esfuerzo.
A una escala aún mayor, Anglo American usa flujos de trabajo de Alteryx en su subsidiaria, De Beers, para ayudar a rastrear más de mil millones de dólares en diamantes en bruto a medida que se clasifican y valoran. El método de conciliación original utilizaba datos sobre ingresos, stock, pérdidas, ganancias y ventas para calcular el stock de cierre de mes de De Beers. El proceso de conciliación original era manual, se basaba en hojas de cálculo y tardaba aproximadamente una semana en completarse, y tenía un alto nivel de riesgo de posibles errores manuales e imprecisiones.
Con un nuevo proceso de extracción, transformación y carga (ETL) altamente complejo desarrollado con los flujos de trabajo de Alteryx, De Beers ahora extrae datos automáticamente de una amplia gama de fuentes, lo que permite introducir un conjunto de datos de conciliación robusto en su nuevo “software de conciliación”, lo que ayuda a realizar la conciliación a diario, así como a completar la conciliación final de fin de mes en solo dos días. Esto ayuda a los líderes a identificar desequilibrios antes, optimizar el rendimiento y realizar un seguimiento del inventario con mayor precisión.
Me gusta ver mi trabajo como un área de juegos. Con herramientas como Alteryx, puedo crear cosas geniales y ayudar a que la organización sea lo mejor posible.
Con una base avanzada de análisis de datos sobre la cual construir, Anglo American trabaja en dirección a una estrategia de datos global que utilice los datos como un activo, no solo como un subproducto de los procesos. Y Alteryx está destinado a desempeñar un rol fundamental.
“A medida que otros equipos vean nuestro éxito, espero que más de ellos adopten el análisis de datos”, dice Litjes.
La estrategia de Anglo American incluye una “ambición ferviente” de ser la empresa minera más valorada del mundo para 2023, lo que se logrará a través de la innovación, la sostenibilidad y las operaciones optimizadas, y su capacidad de analítica desempeñará un rol fundamental.