Adotamos o Tableau e tentamos visualizar os arquivos armazenados em nossos bancos de dados e descobrimos que possuímos muitas informações interessantes, inclusive consolidadas. A dispersão dos dados espalhados por vários departamentos era o grande problema. Parecia que existiam obstáculos significativos a serem superados para obtermos um cenário completo e detalhado e aproveitar informações acionáveis nos negócios".
Uesugi
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Setor: Varejo
Departamento: múltiplos
Região: América do Norte
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Introdução
Fundada em 1610 por Tobei-Masataka Takenaka, um carpinteiro de santuários e templos, a Takenaka Corporation é uma empreiteira geral com atuação de longa data. Em 1899, o 14º sucessor de Masataka, Touemon Takenaka, estabeleceu um escritório em Kobe. A companhia é especializada em todos os aspectos da construção, desde o projeto à execução, e oferece diversas soluções nos ciclos de vida urbana e civil. Com ênfase no slogan "Data Driven Design Build (d^3^b)" (Construção de projetos com base em dados), a empresa decidiu adotar o Alteryx com o objetivo de colocar os dados em ação para impulsionar a eficiência reduzindo a mão de obra, os custos e o tempo de retorno, mas sobretudo para ampliar as oportunidades de projetos arquitetônicos. O Alteryx é capaz de visualizar dados transferidos ao longo de 300 anos junto com reflexões e percepções de usuários atuais, e aproveitar essas informações em projetos arquitetônicos da próxima geração com maior valor agregado.
Obstáculos para transformar dados digitalizados ao longo de 300 anos em uma abordagem acionável
A Takenaka Corporation segue a filosofia de "colaborar com a sociedade repassando os melhores projetos às futuras gerações". Entre os documentos estruturais disponíveis na companhia, alguns são de origem no século XVI. A Takenaka Corporation estava ciente da importância desses documentos desde o início e desenvolveu um banco de dados digital com informações armazenadas ao longo de 300 anos. Classificar essas informações e aplicá-las ao uso comercial não foi uma tarefa simples, pois as soluções fornecidas pela Takenaka Corporation abrangem múltiplos estágios — desde o desenvolvimento do local até o planejamento, concepção e construção dos edifícios, e muitas vezes exigem cuidados especiais por serem obras absolutamente exclusivas. O recurso de BI (Business Intelligence) destinado a otimizar a situação e a visualização desses dados de forma compatível com a concepção dos projetos foi o Tableau.
"Adotamos o Tableau e tentamos visualizar os arquivos armazenados em nossos bancos de dados e descobrimos que possuímos muitas informações interessantes, inclusive consolidadas. A dispersão dos dados espalhados por vários departamentos era o grande problema. Parecia que existiam obstáculos significativos a serem superados para obtermos um cenário completo e detalhado e aproveitar informações acionáveis nos negócios". (Uesugi)
Potencial do Alteryx comprovado em testes e a adoção imediata apoiada pela cultura corporativa
O sr. Uesugi mencionou que ouviu falar do Alteryx pela primeira vez através de comunidades de usuários de ferramentas de TI. A sugestão do Alteryx aconteceu num evento do Tableau durante um debate sobre a melhor forma de explorar os dados que a Takenaka Corporation havia acumulado. Com a versão de avaliação, o executivo rapidamente percebeu o valor dos dados que não tinha sido capaz de visualizar no Tableau.
UI intuitiva e lógica simples são valorizadas dentro da empresa
O sr. Uesugi pode ter sido o único usuário do Alteryx no início, mas tem ganhado novos adeptos a cada dia após fazer uma demonstração aos colegas da empresa.
"Logo na primeira vez, aproveitamos o suporte oferecido pela NTT Data. E foi graças a essa assistência especializada que pudemos esclarecer todas as dúvidas e passar a usar o Alteryx. O grande diferencial do Alteryx é que, mesmo alguém com pouco conhecimento em programação como eu, consegue compreendê-lo de forma intuitiva". (Matsushita)
"Aprendi a usá-lo através do vídeo de treinamento no site. A quantidade de recursos de treinamento disponíveis on-line é incrível". (Ikeda)
"Tudo o que fazíamos anteriormente com programação pode ser feito através da junção de módulos do Alteryx, por isso não é necessária especialização técnica. Além disso, a lógica dos fluxos de trabalho criados no Alteryx é compreensível por qualquer usuário, evitando a dependência de colaboradores específicos. Os fluxos de trabalho também são fáceis de alterar, portanto podem ser empregados em outros casos de uso". (Goto)
Elaboração de propostas com maior valor agregado com uso do Alteryx
A adoção do Alteryx permitiu à Takenaka Corporation não apenas reunir o conjunto completo de dados mantidos por diferentes departamentos internos, bem como a integração com fontes de dados externas. As informações obtidas têm sido utilizadas desde então na construção civil, assim como na criação de sistemas a serem implementados em prédios existentes e em novos serviços.
Função de busca avançada para propriedades concluídas e troca de experiências
A função anterior de busca para propriedades concluídas fazia o agrupamento de maneira geral por tempo determinado, escala e localização etc. Pesquisas por categorias mais refinadas, como o formato estrutural, sistemas de ar-condicionado etc. e projeções com base em tendências de época se tornaram possíveis com a integração e visualização de dados através de informações relevantes do ponto de vista de um designer. Além disso, o objetivo da Takenaka Corporation consiste em promover o engajamento e compartilhar experiências, simplificando o contato com responsáveis por projetos anteriores.
Integração da IA (Data Robots) para prever fatores específicos em construções
A integração entre o machine learning automatizado da plataforma Data Robot com o Alteryx disponibiliza um banco de dados no qual informações relacionadas ao projeto e construção de instalações concluídas são agrupadas e classificadas. Isso pode ser usado utilizado na predição de características das obras e determinar o desempenho em projetos futuros.
Análise de publicações em redes sociais e maior valor agregado às novas propostas
Um exemplo da integração do Alteryx com fontes de dados externas são as redes sociais. O Social Heat Map® da Takenaka Corporation e o Alteryx são combinados para analisar o compartilhamento de informações por meio das redes sociais e interpretá-las com foco nos sentimentos expressados por moradores que residem nas instalações de uma edificação planejada. Em seguida, esses dados são aplicados à proposta do projeto.
*Uma ferramenta para análise de redes sociais que inclui informações de localização desenvolvida pelo Takenaka
Research & Development Institute. Os sentimentos populares são identificados de acordo com comentários das redes sociais, e segue uma lógica própria, permitindo uma avaliação qualitativa de áreas urbanas.
"Também estamos avaliando novas iniciativas. Entre elas, estão serviços capazes de analisar o consumo elétrico e de água de um edifício, e extrair apenas informações necessárias, bem como sistemas que conectam pessoas à natureza, repassando dados meteorológicos em tempo real para os moradores de nossas construções. Tenho plena convicção que a adoção do Alteryx otimiza a elaboração de propostas com maior valor agregado". (Uesugi)
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