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KUNDENBERICHT

Superlokale Lösungen für persönliche Lieferungen

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Alteryx und Pickup

Pickup, ein Unternehmensbereich von La Poste und DPDgroup, ist mit über 15.000 Abholstellen, 500 automatischen Paketfächern und Sendungen, die von den Transportunternehmen Colissimo, Chronopost und DPD France versandt werden, der führende Betreiber von Abholstellen in Frankreich. Der Abholdienst wird von fast 10.000 Online-Händlern in Frankreich angeboten. Das Pickup-Netzwerk ist über die verschiedenen Einheiten der DPDgroup hinweg auch in 28 Ländern mit mehr als 58.000 Abholstellen weltweit verfügbar. (Die DPDgroup ist das internationale Paketversandnetzwerk für La Poste und das Nummer-1-Netzwerk in Europa.) Pickup entwickelt zudem verschiedene Lösungen, die auf die Herausforderungen urbaner Logistik und der Lieferung auf dem letzten Meter reagieren, und arbeitet dabei insbesondere mit Stakeholdern im Einzelhandel und der allgemeinen Postbearbeitung zusammen. Vor Kurzem hat Pickup ein neues Konzept eingeführt: „Pickup Drive“, ein Click-and-Collect-System, mit dem Verbraucher zu Fuß Pakete und Lebensmitteleinkäufe an einem Ort abholen können, der nur wenige Häuserblocks von ihrem Zuhause entfernt ist.

Auf der Suche nach einem Echtzeit-Dienst

Mithilfe von Geomarketing-Studien passt Pickup sein Netzwerk auf Grundlage der Bevölkerungsdichte an, um seinen Kunden den jeweils nächstgelegenen und praktischsten Abholservice zu bieten. Das Netzwerk an Abholstellen von Pickup wird ständig ausgebaut, um auf die beispiellose Zunahme an zu versendenden Paketen zu reagieren, die speziell durch die aktuelle Situation aufgrund von COVID-19 noch verschärft wurde. Daher ist es für das Unternehmen unerlässlich, über aktuelle geografische Informationen zu verfügen. Pickup suchte nach einer Lösung zur Verwaltung seines Netzwerks, die das Netz anhand von Daten in Echtzeit aktualisiert, um zuverlässig die Bereiche zu identifizieren, die verstärkt werden müssen. Um diese große Herausforderung zu meistern, nahm Pickup im Jahr 2016 über MicromarketerG3, eine Experian-Lösung mit einer Alteryx-Engine, die Dienste von Alteryx in Anspruch.

 

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