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CASO DEL CLIENTE

Universidad de Dayton

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Mejorar la experiencia universitaria

La Universidad de Dayton (UD) es una universidad privada de investigación católica y la universidad privada más grande de Ohio, con más de 11,000 estudiantes. Al igual que todas las instituciones de educación superior, UD está obligada a informar cientos de puntos de datos cada año a diferentes agencias sobre la demografía de los estudiantes, los indicadores de resultados, las finanzas y más. Este proceso es engorroso en cualquier escuela, ya que requiere la fusión y limpieza de grandes volúmenes de datos de fuentes dispares.

“El procesamiento de una cantidad cada vez mayor de datos de sistemas dispares estaba llevando nuestras capacidades humanas y técnicas más allá de sus límites”, dice Jason Reinoehl, Vicepresidente Interino de Gestión de Inscripciones y Marketing de la Universidad de Dayton. “Además, recibíamos cada vez más solicitudes de análisis de datos de toda la universidad: inscripción, reclutamiento, participación estudiantil, alojamiento y finanzas, y necesitábamos una forma más rápida de cumplir con todas estas solicitudes”.

Optimizar procesos para comprender mejor los comportamientos y resultados de los estudiantes

La Universidad de Dayton necesitaba procesar rápidamente miles de datos de estudiantes de diferentes sistemas en toda la universidad, lo que le permitiría reclutar, inscribir y retener a los estudiantes con mayores probabilidades de tener éxito en la institución. Con Alteryx y Tableau, la Universidad de Dayton pudo combinar y analizar rápidamente los datos para ofrecer insights sobre los comportamientos y resultados de los estudiantes, optimizar el proceso de admisión e inscripción y mejorar la retención.

UD ha aprovechado Alteryx durante años y creó una serie de flujos de trabajo para recopilar los datos necesarios para la generación de informes reglamentarios. Escucha a Dana Sellers hablar sobre cómo se ha utilizado Alteryx Designer en UD para la generación de informes y cómo se han realizado mejoras recientes, con la ayuda de HAI Analytics, para optimizar aún más este proceso, a fin de ahorrar más tiempo y garantizar la precisión de los datos.

BENEFICIOS DE USAR ALTERYX
Speed

Con la velocidad y flexibilidad de Alteryx, la universidad procesa rápidamente más de 1000 variables de datos en un gran conjunto de estudiantes potenciales y actuales.

Automation

Un proceso que antes requería varias personas durante dos días ahora puede ser completado por una persona en 30 minutos con Alteryx.

Accesibilidad

La única manera de obtener insights de manera efectiva e innovar continuamente es reunir los datos dispares que la Universidad de Dayton estaba recopilando.

Estudiantes correctos, lugar correcto, momento correcto

Usar Alteryx y Tableau le da a la Universidad de Dayton una ventaja competitiva para identificar a los estudiantes correctos para la admisión y retener y graduar a esos estudiantes en tasas cada vez mayores. Seleccionar a los estudiantes correctos, aquellos que pueden manejar el rigor académico de la universidad y prosperar en su entorno comunitario, de entre miles de potenciales estudiantes cada año es fundamental para el éxito de la universidad.

La diversidad de estudiantes y programas continúa aumentando en la Universidad de Dayton. “Estamos ejecutando sistemas paralelos para servicios de comedor, deportes, actividades estudiantiles, alojamiento y más”, señala Reinoehl. “Puedes imaginar la cantidad de datos disponibles y el valor de combinar esa información para obtener insights que ayuden a la universidad y a sus estudiantes a tener éxito”.

“Estamos viendo cómo los insights que hemos obtenido de los datos hacen que la experiencia de los estudiantes sea aún mejor”, afirma Reinoehl.

¿Qué sigue?

“Con Alteryx, ahora puedo hacer el análisis de las inscripciones de primer año y el de mercado anual con muchísima rapidez, lo que me deja tiempo para buscar nuevas fuentes de datos y explorar otros insights”, explica Reinoehl. Al agregar diferentes fuentes de datos, los flujos de trabajo que creó para analizar el éxito de los estudiantes ahora se adaptan fácilmente para responder otras preguntas relacionadas con el rendimiento de los estudiantes, el uso del alojamiento, los requisitos de ayuda financiera y, pronto, los esfuerzos de los exalumnos.

“Obtener insights más rápido significa poder tomar mejores decisiones para generar un impacto positivo en el futuro de la universidad y sus estudiantes”, dice Reinoehl. “Desde el punto del primer contacto hasta una mayor participación de los ex alumnos, Alteryx y Tableau están detrás de algunas de las decisiones más importantes que tomamos todos los días y que nos ayudan a cumplir nuestros objetivos y seguir la misión de la universidad”.

 

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