Historia de cliente
Estadísticas clave de Honda
Industria: automotriz
Departamento: varios
Región: Tokio, Japón
Honda Motor Co., Ltd. (“Honda”) tiene como objetivo desarrollar nuevos servicios basados en la captura y el análisis de datos de movimiento generados por su sistema de navegación de automóviles Internavi. La empresa ha adoptado Alteryx Designer como una herramienta para capturar y visualizar grandes volúmenes de datos. Alteryx es una plataforma de análisis de datos de autoservicio que les permite a los usuarios que no tienen recursos humanos con habilidades especializadas, como científicos de datos, recopilar y visualizar datos, lo que contribuye al desarrollo de nuevos negocios.
Desarrollo de nuevos servicios de análisis de datos
Fundada por Soichiro Honda en 1948, la empresa Honda fabrica productos de “movilidad” cuyo negocio se centra en motocicletas, automóviles, arados, sopladores de nieve, generadores, etc. En los últimos años, la empresa ha aprovechado sus tecnologías de fabricación acumuladas y su infraestructura de mercado global para enfocarse en la investigación y el desarrollo en campos como la robótica (incluidos robots bípedos) y desarrollar activamente su negocio en nuevas áreas, como la comercialización del avión jet compacto HondaJet.
En el 2017, Honda elaboró una visión del 2030, cuyo objetivo es ofrecer a las audiencias la alegría de ampliar el “potencial de su vida”. Además, la empresa ha acelerado iniciativas que incorporan innovaciones técnicas en campos como la energía y la robótica en productos de movilidad convencionales. Ante las nuevas tendencias de movilidad, como CASE (conectado, autónomo, compartido y de servicio, eléctrico) y MaaS (movilidad como un servicio), Honda también está lista para avanzar hacia los servicios de solución.
El departamento de Desarrollo Comercial de la sede central de planificación corporativa de Honda maneja la planificación y creación de nuevos negocios en función de estos servicios de solución, así como las pruebas de validación usadas en la preparación para la comercialización.
“En este momento, estamos enfocados en comercializar servicios que crean un nuevo valor a través de la visualización y el análisis de un gran volumen de datos de ubicación. Actualmente, estamos desarrollando servicios de análisis de datos de BtoB o BtoG basados en datos de movimiento capturados desde el propio sistema de navegación de automóviles de Honda, Internavi”, señala Yoshiaki Sugimoto, Chief of Business Development de Honda.
Yoshiaki Sugimoto
Chief of Business Development
Honda Motor Co. Ltd., Business Development Division
El uso de Alteryx Designer para el análisis de datos plantea beneficios en muchas áreas, como ayudar a evitar la congestión vehicular mediante la planificación de obras viales o nuevos eventos turísticos.
Yoshiaki Sugimoto, Chief of Business Development
Business Development, Honda
Uso de Alteryx Designer para solucionar problemas de procesamiento de datos
Durante el desarrollo de nuevos servicios basados en el análisis de datos capturados desde Internavi, el departamento de Desarrollo Comercial se enfrentó a varios problemas. El primero fue la disponibilidad limitada de recursos humanos.
El Sr. Sugimoto explica: “En una etapa en la que aún no sabemos si las semillas de un negocio germinarán o cuando nos adentramos en el desarrollo de un nuevo mercado, debemos hacer mucho trabajo nosotros mismos, desde tener reuniones con posibles clientes y preparar requisitos de analítica hasta analizar datos y elaborar informes. Y, por supuesto, debido a que no pudimos conseguir personas con habilidades especializadas como científicos de datos, necesitábamos una herramienta que cualquiera pudiera usar”.
Otro problema fue encontrar la manera más eficiente de extraer los datos que se analizarán a partir de un gran volumen de otros datos.
“En el análisis de datos, se deben procesar los datos de ubicación de la serie temporal con un historial de tiempo, de modo que el problema que enfrentamos, no solo con Excel, por supuesto, sino que incluso con las herramientas de BI, implicaba no poder manejar completamente el gran volumen de datos almacenados en los datos en la nube”, indica el Sr. Sugimoto.
Para resolver estas cuestiones, el Sr. Sugimoto consideró crear una infraestructura de servicio de análisis de datos en Amazon Web Services (AWS) y usar el servicio de consulta Amazon Athena, que simplifica la tarea de análisis de datos de Amazon Simple Storage Service (S3).
“Le pedimos al proveedor de integraciones de sistemas en la nube, Classmethod, que nos proporcionara sugerencias, y la plataforma de análisis de datos de autoservicio que nos presentó fue Alteryx Designer”, explica el Sr. Sugimoto.
Sin Alteryx Designer, creo que habríamos abandonado el proyecto.
Yoshiaki Sugimoto, Chief of Business Development
Business Development, Honda
Alteryx Designer acelera la comercialización de los servicios de análisis de datos
La infraestructura del servicio de análisis de datos que Honda desarrolló utiliza Amazon Athena para importar datos desde el lago de datos en el que se almacenan los datos de Internavi en Amazon S3, al tiempo que extrae y analiza esos datos mediante Alteryx Designer y, luego, visualiza los insights con una herramienta de BI, Tableau.
“La razón por la que elegimos a Alteryx Designer fue que obtendríamos un amplio apoyo de Classmethod”, señala el Sr. Sugimoto. “Uno de sus empleados, el Sr. John Smith, tiene el título de ACE de Alteryx y ha participado de forma muy activa en la comunidad Alteryx. Recibimos mucha ayuda de Classmethod y la comunidad Alteryx desde el momento en que adoptamos Alteryx Designer hasta que estuvo efectivamente operativo”.
El Sr. Sugimoto señala que cuando su equipo adoptó Alteryx Designer por primera vez, no tenían idea de cómo usarlo, para ellos era como una caja negra. Tras ejecutarlo junto con las herramientas de analítica existentes y comparar los íconos utilizados para realizar las mismas tareas de procesamiento, pronto entendieron cómo funcionaba.
“Una vez que aprendimos cómo usar Alteryx Designer, nos dimos cuenta de lo fácil que era. Ha reducido el tiempo que dedicamos al análisis de datos y nos ha ayudado a progresar continuamente en la comercialización de nuestros nuevos servicios de análisis de datos. En otras palabras, sin Alteryx Designer, creo que habríamos abandonado el proyecto”.
¿Qué sigue?
Objetivo: promover el desarrollo y la evolución de los servicios de análisis de datos
En parte, como resultado de comenzar a utilizar Alteryx Designer, la comercialización del nuevo servicio de análisis de datos progresa continuamente. Honda ya comenzó a proporcionar servicios de análisis de datos basados en datos de movimiento a gobiernos locales que operan Michi no Eki (áreas de descanso en carretera), así como agencias de publicidad.
También ha crecido la cantidad de personas que utiliza Alteryx Designer para el análisis de datos. El Sr. Masayuki Funakoshi se unió recientemente al equipo del Sr. Sugimoto y ahora está a cargo del trabajo de análisis de datos.
“Nuestro objetivo es comercializar los servicios de análisis de datos y concretar ventas”, indica el Sr. Funakoshi. “En el futuro, tenemos pensado ser aún más competentes en el uso de Alteryx Designer y fortalecer la conexión con bases de datos y herramientas de BI. A medida que nuestro equipo de ventas crece, planificamos adquirir licencias adicionales de Alteryx Designer. Con el tiempo, queremos aumentar la cantidad de usuarios en otras divisiones de Honda, como la división de Finanzas Consolidadas, que podría aprovechar Alteryx Designer”.
El Sr. Funakoshi concluye lo siguiente: “El uso de Alteryx Designer para el análisis de datos plantea beneficios en muchas áreas, como la ayuda para evitar la congestión vehicular, la planificación de obras viales o nuevos eventos turísticos. Nuestra esperanza es que el gran volumen de datos que gestiona Honda sea de utilidad para la sociedad y contribuya a complacer a las personas. Para alcanzar esta meta, seguiremos usando activamente las funciones y la tecnología de Alteryx Designer con el objetivo de desarrollar y evolucionar los servicios de análisis de datos de Honda”.
Masayuki Funakoshi
Data Analyst
Honda Motor Co. Ltd., Business Development Division
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