História do cliente
Principais estatísticas da Honda
Setor: automotivo
Departamento: vários
Região: Tóquio, Japão
A Honda Motor Co., Ltd. ("Honda") desenvolve novos serviços através da coleta e análise a partir de dados flutuantes gerados pelo sistema de navegação de seus carros, o Internavi. A empresa adotou o Alteryx Designer para aumentar o desempenho ao capturar e visualizar grandes volumes de dados. O Alteryx é uma plataforma analítica self-service, que ajuda usuários sem conhecimentos técnicos ou formação como data scientists, a pesquisar e visualizar as informações, contribuindo para o desenvolvimento de novas oportunidades.
Desenvolvendo novos serviços de análise de dados
Fundada por Soichiro Honda em 1948, a Honda é uma fabricante de equipamentos de "mobilidade", que tem como foco principal o setor de motos, veículos, caminhões, sopradores de neve, geradores etc. Nos últimos anos, a organização tem aproveitado as vantagens acumuladas em suas tecnologias de produção e infraestrutura global, para conduzir pesquisas e desenvolvimentos no campo da robótica (incluindo robôs bípedes), e expandir os negócios para novos mercados, tais como a comercialização dos jatos compactos HondaJet.
Em 2017, a Honda elaborou o projeto "2030 Vision", com o objetivo de proporcionar ao público a sensação de alavancar o próprio potencial. Desde então, a empresa tem implementado iniciativas que incorporam inovações em robótica a produtos de mobilidade convencionais. Para acompanhar as principais tendências, como CASE (Connected, Autonomous, Share ＆ Service, Electric) e MaaS (Mobility as a Service), a Honda também pretende reforçar a criação de novos serviços.
O departamento de desenvolvimento comercial da Honda é responsável por controlar e impulsionar novos negócios centrados em soluções e ofertas flexíveis, além de validar testes em fase de aprovação para a introdução no mercado.
"Atualmente, estamos focados na comercialização de serviços capazes de gerar valor, por meio da visualização e análise de grandes volumes de dados de localização. Estamos aperfeiçoando técnicas BtoB ou BtoG com base em dados flutuantes do Internavi, o sistema de navegação de carros da Honda", explica Yoshiaki Sugimoto, diretor de desenvolvimento de negócios da empresa.
Yoshiaki Sugimoto
Diretor de desenvolvimento de negócios
Honda Motor Co. Ltd., Divisão de desenvolvimento de negócios
O uso do Alteryx Designer para a análise de dados traz benefícios em diversas áreas, como evitar congestionamentos de tráfego, planejar obras nas estradas ou novos eventos turísticos.
Yoshiaki Sugimoto, diretor de desenvolvimento de negócios
Divisão de desenvolvimento de negócios da Honda
Usando o Alteryx Designer para solucionar problemas de processamento de dados
Ao desenvolver novos serviços baseados em dados coletados por meio do Internavi, a equipe responsável enfrentou diversos desafios. O primeiro era a escassez de profissionais especializados na empresa.
Sugimoto explica: "Em uma fase em que ainda não sabemos se as sementes do negócio vão florescer, ou estamos tentando entender o rumo para conquistar um novo mercado, precisamos executar trabalhos intensos. Desde reuniões com clientes potenciais, planejamento de projetos analíticos, até análises de dados e geração de relatórios. E, como era impossível recrutar talentos com habilidades técnicas como data scientists, precisávamos de uma ferramenta que qualquer pessoa pudesse aproveitar."
Outro problema era descobrir uma forma mais eficiente para extrair as informações necessárias ao analisar grandes volumes de dados.
"Na análise de dados, é necessário processar dados de local e séries temporais com a linha do tempo. O grande obstáculo tanto do Excel, como ferramentas de BI, era gerenciar o enorme volume de arquivos armazenados na nuvem", conta Sugimoto.
Para resolver esses problemas, Sugimoto decidiu construir uma infraestrutura de serviços analíticos na Amazon Web Services (AWS), e usar o recurso de consultas Amazon Athena para facilitar a análise de dados no Amazon S3.
"Pedimos sugestões ao Classmethod, provedor de integrações na nuvem, e o Alteryx Designer foi a plataforma self-service de análise de dados apresentada pela equipe", conta Sugimoto
Sem o Alteryx Designer, acredito que poderíamos ter abandonado o projeto.
Yoshiaki Sugimoto, diretor de desenvolvimento de negócios
Divisão de desenvolvimento de negócios da Honda
Alteryx Designer acelera a produção e oferta de serviços analíticos
A infraestrutura criada pela Honda emprega o Amazon Athena para importar dados do data lake, onde os registros do Internavi são armazenados no Amazon S3. Os processos de extração e análise das informações são executados no Alteryx Designer. Em seguida, a visualização de insights é feita por meio de uma ferramenta de BI, o Tableau.
"Decidimos escolher o Alteryx Designer porque teríamos um suporte extensivo da Classmethod", conta Sugimoto. "John Smith, um dos funcionários da nossa equipe, possui o título de Alteryx ACE e tem colaborado ativamente com a Comunidade Alteryx. Também recebemos ajuda da Classmethod e da Comunidade Alteryx, desde o primeiro momento em que implantamos o Designer até o processo se tornar, de fato, operacional."
Sugimoto afirma que, quando a equipe conheceu o Alteryx Designer pela primeira vez, não tinha ideia de como usá-lo — era como se fosse uma caixa-preta. Ao aplicá-lo junto com as ferramentas analíticas disponíveis, e comparar os ícones utilizados para realizar as mesmas tarefas de processamento, eles rapidamente entenderam como funcionava.
"Assim que aprendemos isso, percebemos a facilidade de uso do aplicativo. Ele permitiu reduzir o tempo gasto nas operações e contribuiu para avançarmos de forma constante na comercialização de novas ofertas analíticas. Em outras palavras, sem o Alteryx Designer, acredito que poderíamos ter abandonado o projeto."
O que vem a seguir?
Rumo a novos avanços e evolução das soluções analíticas
Devido, em grande parte, ao uso do Alteryx Designer, a comercialização de novos serviços está progredindo de forma constante. A Honda já começou a fornecer soluções baseadas em dados flutuantes de veículos para governos locais, que atuam nas michi-no-eki (áreas de descanso à beira de estradas), assim como para agências de publicidade.
O número de usuários do Alteryx Designer também cresceu. Masayuki Funakoshi ingressou na equipe de Sugimoto recentemente e agora é responsável pelo trabalho de análise de dados.
"Nosso objetivo é promover soluções inovadoras e maximizar as vendas", explica Funakoshi. "No futuro, pretendemos nos tornar ainda mais proficientes no uso do Designer e fortalecer a conexão com bancos de dados e ferramentas de BI. Com o crescimento da nossa equipe de vendas, queremos obter licenças adicionais. Eventualmente, desejamos ampliar a quantidade de usuários em outras divisões da Honda, como o departamento de consolidação financeira, que poderia aproveitar os recurso do aplicativo."
Funakoshi conclui: "Usar o Alteryx Designer oferece vantagens em muitas áreas, como evitar congestionamentos no trânsito, planejar obras nas estradas ou organizar novos eventos turísticos. Esperamos que o grande volume de dados armazenados pela Honda seja valioso para a sociedade e possa contribuir para a felicidade das pessoas. Para alcançar essa missão, continuaremos empregando as ferramentas e tecnologia do Alteryx Designer, buscando sempre desenvolver e aperfeiçoar os serviços analíticos da organização."
Masayuki Funakoshi
Analista de dados
Honda Motor Co. Ltd., Divisão de desenvolvimento de negócios
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