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Viagens e hospitalidade

Aumente a lealdade dos viajantes, enquanto otimiza a receita e as operações

Não é fácil entender os desejos e preferências dos viajantes quando os seus dados estão espalhados por múltiplos canais, localizações, propriedades e sistemas. Além da complexidade, há a necessidade de maximizar a receita por meio do consumo ideal de ativos - quartos de hotel, mesas de restaurante ou assentos de companhias aéreas - garantindo os níveis de serviço corretos. Não é surpresa que os executivos do setor de viagens e hospitalidade estejam contando cada vez mais com a análise de dados para a tomada de decisões.

O Alteryx permite com que os analistas no setor de viagens e hospitalidade derivem insights sobre os seus clientes, operações e propriedades de forma self-service, sem a necessidade de código ou dependência de TI. 

 

Utilizando a análise self-service do Alteryx, você pode:

  • Obter uma visão consistente dos clientes acessando, preparando e combinando informações sobre os padrões de compra, dados de lealdade, interações e mais, em todas as propriedades, canais e localizações
  • Maximizar a receita e os níveis de ocupação prevendo com precisão a utilização dos quartos e a demanda de assentos com base no histórico de compras, tendências de mercado, eventos especiais e mais
  • Reduzir a falha de ativos e maximizar o tempo de disponibilidade prevendo problemas de qualidade em hotéis, aeronaves, navios de cruzeiro e mais, para agendar a manutenção corretiva
  • Otimizar a sua presença de mercado, analisando as necessidades locais de viagem e hospitalidade com base na demanda local, demografia da área de comercialização e presença competitiva