Sambit Das,
Líder de testes do Workday, Exército de Salvação
Setor: entidade sem fins lucrativos
Departamento: inteligência de negócios
Região: Ásia-Pacífico
horas economizadas em tarefas manuais
funcionários integrados na plataforma Workday
e automação de processos de exportação de dados
Considerada uma das mais renomadas instituições de caridade do mundo, com mais de um milhão e 650 mil integrantes espalhados por mais de 128 países, sem dúvidas, o Exército de Salvação (The Salvation Army) possui uma quantidade exorbitante de funcionários para controlar. Isso ficou evidente, sobretudo, no território australiano da fundação conhecido como ‘Salvos’, devido à abrangência das categorias de trabalho, incluindo oficiais, voluntários, colaboradores e prestadores de serviços independentes.
Por isso, Sambit Das, líder de testes do software Workday, sabia que estava diante de um grande desafio ao ser designado para o projeto Salvos, com o objetivo de migrar mais de 200 mil linhas de dados de 10 mil pessoas provenientes de múltiplos sistemas herdados. “O nível dos sistemas e dos fluxos de dados na Salvos eram complexos, sem uma única fonte da verdade da força de trabalho nacional”, explica Das. “A enorme quantidade de informações históricas era impressionante. Elas estavam duplicadas, sem rótulos e desarmônicas em sistemas distintos, como planilhas do Excel e arquivos impressos. A geração de relatórios organizacionais, como o da força de trabalho a nível nacional, controle de integridade e treinamentos de conformidade, consumia muito tempo.”
“Precisávamos de uma solução capaz de automatizar os processos de migração e transformação de dados de maneira fácil e repetível.”
Sambit Das
Líder de testes do Workday
Exército de Salvação
“Minha pesquisa resultou no artigo ‘Migração de dados com o Alteryx no Workday‘, escrito por Cynthia Eckles (uma funcionária da Alteryx), que havia usado o aplicativo para facilitar a transferência de dados em 2018″, conta Das. “Decidi entrar em contato com ela no LinkedIn, e após uma videoconferência, fiquei inspirado em adotar o Alteryx para executar essa tarefa árdua.
“Foi realmente fascinante usar a plataforma sem possuir tanta experiência”, acrescenta ele. “Jamais fiquei tão entusiasmado em toda a minha carreira ao usar uma ferramenta diariamente com o poder do Alteryx para solucionar esses desafios. Você pode visualizar a limpeza de dados em cada etapa do fluxo de trabalho.
Durante os vários estágios de carregamento e filtragem das informações, Das e a equipe aproveitaram o Alteryx para automatizar uma série de tarefas complexas e desgastantes, incluindo:
“Conseguimos automatizar e desenvolver um processo repetível, que facilitou a vida da equipe e, nos permitiu acelerar o processo de migração de dados em uma velocidade muito maior do que alcançaríamos com a execução manual”, enfatiza Das.
Automação fácil e repetível
Recurso de arrastar e soltar
Capacidade de configuração e integração com outros sistemas
Quando calculamos todos os benefícios gerados através dos fluxos de trabalho no Alteryx, conseguimos economizar facilmente mais de 2 mil horas em tarefas manuais até o momento”, declara ele. “A plataforma possibilitou a criação de um protótipo de migração, com conjuntos de dados em tempo real ao longo dos vários ciclos de registros. Além disso, as execuções paralelas das folhas de pagamento ajudaram a reduzir o tempo de espera de forma significativa.
O gerente de programação conseguiu identificar o valor imediatamente, por isso tem sido fácil para líderes de equipes perceberem as vantagens e desejarem aprender mais sozinhos.”
O que vem a seguir? Para uma organização de grande porte, que depende de informações relevantes como o Exército de Salvação, uma plataforma como o Alteryx é fundamental para permitir que todos possam combinar dados com recursos de arrastar e soltar, além de executar análises e projetos de data science. Assim, é possível transformar a cultura da empresa, de manual e desgastante para automatizada e eficaz.
“Os responsáveis do departamento estão notando o potencial da plataforma e o esforço que podemos poupar com o trabalho manual, por isso ela será implementada em outros setores como a área de compras. Agora, as pessoas estão comemorando os trabalhos desenvolvidos no Alteryx, algo quase nunca visto em projetos de dados pesados”, enfatiza ele.
Quais são os próximos desafios de Das e sua equipe? “Estamos estudando a conclusão da segunda fase da migração, que seria transferir cerca de 30 a 40 mil registros de funcionários no Workday”, explica ele. “Também acredito que vamos aproveitar os recursos de análise preditiva e modelagem assistida para abordar outros projetos. O volume de dados utilizados na organização é enorme, por isso será importante estabelecer a cultura analítica que estamos desenvolvendo gradualmente, mas com segurança.”