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Témoignage client

Des solutions d'hyperproximité pour les livraisons aux particuliers

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Alteryx + Pickup

Filiale du groupe La Poste et de DPDgroup, Pickup est l’opérateur du réseau de relais leader en France avec ses 15 000 relais commerçants et ses 500 consignes automatiques, livrés par les opérateurs de transport Colissimo, Chronopost et DPD France. L’offre de livraison hors-domicile Pickup est proposée par près de 10 000 e-commerçants en France. À travers les différentes entités DPDgroup, réseau international de livraison de colis du Groupe La Poste et numéro 1 en Europe, le réseau Pickup est également présent dans 28 pays, avec plus de 58 000 relais dans le monde. Pickup développe également de nombreuses solutions permettant de répondre aux enjeux de la logistique urbaine et de la livraison du dernier mètre, notamment en partenariat avec les acteurs du retail et de la Grande Distribution. Dernièrement, Pickup a ainsi lancé un nouveau concept de drive piéton, le « Pickup drive » pour le retrait de ses colis et de ses courses alimentaires dans un lieu unique en bas de chez soi.

À la recherche d’un service en temps réel

Grâce aux études géomarketing, Pickup adapte son maillage à la densité de population, de façon à pouvoir proposer le service de livraison hors-domicile le plus proche et le plus pratique pour les particuliers. Le réseau de relais Pickup est en constant développement, afin de répondre à la croissance sans-précédent des volumes de colis, notamment renforcé par le contexte sanitaire lié à la COVID19. Il est donc primordial pour l’entreprise d’avoir des données géographiques à jour. Pickup, dans le cadre du pilotage de son réseau, recherchait donc une solution permettant, grâce aux données, une réactualisation de son réseau en temps réel afin d’identifier précisément les zones à renforcer. Afin de faire face à ce défi de taille, Pickup a fait appel, en 2016, aux services d’Alteryx via MicromarketerG3, une solution de l’entreprise Experian qui disposait d’un moteur Alteryx.

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