ソリューション

マーケティング分析

顧客ターゲティング、キャンペーンの効果、マーケティングROIの向上

マーケティングとは、顧客を惹きつけ、維持し、収益性の高い関係を構築することですが、最大限の収益を引き出すために、どの顧客をターゲットにし、どのキャンペーンを実行するのか、また、どのマーケティングプログラムに投資するのかをどうやって知ることができるのでしょうか。

AlteryxとTableauのマーケティング分析スターターキット

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Alteryxのマーケティング分析は、マーケティング担当者が関連するすべてのマーケティング、販売および顧客データを結合し、高度な分析を実行して顧客に関するインサイトを深め、マーケティングプログラムのROIを計算できるようにします。Alteryxのマーケティング分析を以下の用途に使用しましょう:

  • すべてのマーケティングデータをブレンド ー ソーシャルメディア、Salesforce.com、マーケティングオートメーションシステムなどから、数週間ではなく数時間で
  • 顧客のセグメント化とプロファイリング ー 潜在的可能性の高い見込み客をターゲット
  • キャンペーンのパフォーマンスと宣伝効果を向上 ー レスポンスのモデル作成やA/Bテストを含む使いやすいデータ分析を使用

 

すべてのマーケティングデータをブレンド

データ主導型のマーケティング担当者は、マーケティングパフォーマンスを改善するための鍵がデータ内にあることを認識しています。しかし、データが複数の異種システムにまたがって存在し、ソーシャルメディア、クリックストリーム、ポイントカードなどの新しいデータが絶えず流入してくる状況で、どのように関連するすべてのデータにアクセスして結合し、分析によって得たインサイトをマーケティングの意思決定にタイミングよく適用できるのでしょうか?

Alteryxのマーケティング分析を使用すると、コーディングやITの遅延なく、複数のシステムにわたるすべての関連するマーケティング、セールス、顧客データに素早くアクセスし、ブレンドやクレンジングを行うことができます。

Alteryxのマーケティング分析で、以下のことが可能になります:
  • 事前に構築されたデータコネクタを介して、事前にパッケージ化されたサードパーティデータを含むすべての関連するマーケティングデータへ直接アクセス
  • データのクレンジングと準備のための高度なツールにより、インサイトを得るまでの時間を数週間から数時間、さらには数分に短縮
  • 直感的なドラッグ&ドロップインターフェースで、データブレンディングワークフローを作成し、コーディングなしでデータを結合
  • マーケティングを推進するために必要な実用的インサイトを得る

 

顧客セグメンテーション

マーケティングの専門家は、新しい顧客を見つけるとともに、既存顧客のエクスペリエンスとロイヤリティを向上させるというプレッシャーを常に受けています。しかし、マーケティングのインタラクションに最大のROIを確保するために、最も効果的で最も収益性の高い顧客と見込み客をどのように見分けるのでしょうか?また、マーケティングのインタラクションに対する効果とROIを最大化するために、ブランドとチャネルの好みを判断する必要があります。

Alteryxのマーケティング分析機能を使用すると、過去の購入行動、考え方、ライフステージ、ソーシャルグループの共通点などに基づいて見込み客と顧客を分類することができるため、顧客と潜在性の高い見込み客に重点を置いたマーケティングが可能になります。

Alteryxのマーケティング分析で、以下のことが可能になります:
  • すべての顧客データのブレンド ー 構造化、非構造化、半構造化 - すべてのソースから、顧客の一視点でブレンド
  • サードパーティの消費者データで顧客ビューを強化 ー ライフスタイル、考え方、ブランドの好みなどに関するExperian Marketing Servicesの消費者データを利用
  • 予測モデルを作成し、コーディング不要のドラッグ&ドロップ環境で、将来の購入行動やキャンペーンの効果を判断
  • 戦略的な顧客のセグメンテーションおよびプロファイルにより、製品を購入する可能性が最も高い顧客にマーケティングを集中