32ビットWindowsシステムの
サポート

32 ビットの Windows システムをご使用の場合、お使いのコンピューターで Alteryx を利用する方法をご参照ください。

変更になる点は?

Alteryx Analytics は現在、Microsoft Windows システムの 32 ビットおよび 64 ビット両方のネイティブバージョンでご利用になれます。Alteryx Analytics 10.5 は、32 ビット Windows システム対応の Alteryx Analytics として、最終バージョンとなる予定です。現在 32 ビット Windows システムをお使いの場合、64 ビットネイティブバージョンにのみ対応の Alteryx Analytics 11.0 へのアップグレードができなくなります。 

変更の理由は?

64 ビット Windows システム上で Alteryx Analytics を使用することで、パフォーマンス上多くの利点がもたらされます。

  • Alteryx はお客様が Alteryx に割り当てた分のメモリーを使用できるため、直接スピードの向上に影響します。32 ビットの処理は全アドレス空間のうちの 2GB に限られます。さらにこのメモリは、最悪の場合すべてが使用不能になるフラグメント化を起こすことがあります。そのため、規模の大きい処理において、メモリ割り当てエラーを引き起こす可能性があります。
  • メモリマッピングされたファイル(カルガリーインデックスや Guzzler のようなデータエンジンで使用されているもの)は、OS がファイル全体をメモリ内にマップしてファイル転送の必要性を取り除くため、はるかに迅速に処理できます。
  • 64 ビットオペレーティングシステムでは、OS、ランタイム、CPU が全般的に改善されており、このことが、その他の改善を一切必要とせずに Alteryx の速度を10% から 20% 向上させることに結びついていると考えられます。
  • Alteryx のデータチームは、64 ビットバージョンが通常 32 ビットバージョンの 2 倍の速さであることを報告しています。

Alteryx が、64 ビット Windows システムのみのサポートに移行しようとしているその他の技術的理由について、続きはこちらでお読みください。

この影響を受けるのは?


多くのお客様に影響が及ぶとは考えていません。影響を受ける場合は、64 ビット Windows システムに対応するソフトウェアおよびハードウェアに移行されるようお勧めします。32 ビット Windows システムをご使用のお客様につきましては、当面の間、以下に説明する「延長サポート期間」で Alteryx Analytics 10.5 またはそれ以前のバージョンを引き続きご利用いただけます。

32ビットAlteryx Analytics 10.6の延長サポート期間とは?

Alteryx Analytics 10.6 のリリース日から 2 年間(「延長サポート期間」)、Alteryx は、セキュリティ関連事項など重大なバグに対する修正を含むカスタマーテクニカルサポートを提供します。ただし、すべての欠陥を修正することができない可能性があることを前提とします。特に、お客様が欠陥を経験しているバージョンに続いてリリースされた Alteryx Analytics のバージョンで修正された欠陥を含みます。延長サポート期間終了後、Alteryx は Alteryx Analytics 10.6 の 32 ビットバージョン向けカスタマーテクニカルサポートを終了します。現在、32 ビット Windows システムをご使用の場合、今後は 64 ビット Windows システム用のAlteryx Analytics インストーラーのみを提供する予定であるため、Alteryx Analytics 11.0 バージョンにアップグレードすることはできません。

Windowsオペレーティングシステムの環境を確認するには?


お使いのコンピューターが 32 ビット版と 64 ビット版どちらの Windows を実行しているかを確認するには、以下の手順に従ってください。

Windows 10またはWindows 8

お使いのコンピューターが Windows 10 または Windows 8 の場合は、以下の手順でご確認ください。

Windows 10
  1. [スタート] ボタンをクリックして [設定] を選択
  2. 表示されるウィンドウで、[システム] アイコンをクリックします
  3. 左側のパネルで [情報] をクリックします。
Windows 10

Windows 7またはWindows Vista

お使いのコンピューターが Windows 7 または Windows Vista の場合は、以下の手順でご確認ください:

Control Panel
  1. [スタート] ボタンのスタートボタン画像をクリックしてシステムを開き、[コンピューター] を右クリックした後 [プロパティ] をクリックします。
  2. [システム] の下に、システムタイプが表示されます。
Control Panel

Windows XP

お使いのコンピューターが Windows XP の場合は、以下の手順でご確認ください。

Control Panel
  • [スタート] をクリック
  • [マイコンピューター] を右クリックし、次に [プロパティ] をクリックします。
  • 「x64 Edition」が表示されていない場合は、32 ビット版の Windows XP をご利用になっています。「x64 Edition」が [システム] の下に表示されている場合は、64 ビット版の Windows XP をご利用になっています。
Control Panel

32ビット版のWindowsを実行している場合の連絡先は?

上記でご説明したいずれかの方法でシステムをチェックし、32 ビット版の Windows をお使いであることがわかった場合は、Alteryx カスタマーサポートエンジニアとAlteryx アカウントエグゼクティブにご連絡いただき、32 ビット版の Alteryx を使用されていることをお伝えください。お客様がデスクトップまたはラップトップのコンピューターを 64 ビット Windows オペレーティングシステムにアップグレードされた場合、64 ビット版への無料アップグレードをお手伝いいたします。

 

管理部門またはIT部門に、64ビットWindowsオペレーティングシステムにアップグレードすることの利点をどのように説明したらよいでしょうか?

64 ビット Windows システムへのアップグレードから得られるメリットを説明するサンプルレターをご用意していますので、ダウンロードして IT 部門や管理者にお送りください。その内容には、64 ビット OS を使用して Alteryx Analytics の最新リリースを維持する方法が含まれているため、ご自身の生産性と組織のデータ分析機能の向上につながります。

32ビット版のサポートに関する重要なマイルストーンは?

2016年6月28日

Alteryx Analytics 10.6 のリリースによる 32 ビット版のダウンロード開始

Alteryx Analytics 10.6 は、32 ビット版のダウンロード可能なオプションで利用できる最後の Alteryx リリースになります。


2017年上半期を予定

Alteryx Analytics の 32 ビット版ダウンロードの最終日

Alteryx Analytics 10.6 の 32 ビット版は、Alteryx Analytics 11.5 がリリースされるまで、downloads.alteryx.com の Web ページから入手していただけます。最終日以降、32 ビットバージョンの Alteryx はご入手いただけなくなります。


2018年6月28日

すべての Alteryx Analytics の 32 ビット版の延長サポート期間終了

Alteryx Analytics の 32 ビット版のサポートは、Alteryx Analytics 10.6 のリリース日から 2 年間で終了します。EOL サポート条項の規定があるご契約のお客様の場合、契約条件に基づいてサポートが提供されます。